远程无线监控系统商铺新型管理应用方案

作为商铺业主或管理者，你是否梦想过这样一种管理境界：你可以不再坐“店牢”，“随时、随地、随心、随人、随事”和你的商铺沟通并有效管理；你可以和常人一样“日出而作，日落而息”；你甚至可以杜绝欺诈、偷窃，实现“无忧安防”…从此开始享受一种全新的商铺管理模式。
商铺需求
作为商铺业主或管理者，你是否梦想过这样一种管理境界：你可以不再坐“店牢”，“随时、随地、随心、随人、随事”和你的商铺沟通并有效管理；你可以和常人一样“日出而作，日落而息”；你甚至可以杜绝欺诈、偷窃，实现“无忧安防”…从此开始享受一种全新的商铺管理模式。
长期以来，商铺这一传统行当始终保持“传统”。虽然收银机、POS机、条形码、互联网及RFID技术给商铺带来了效率和利益。但除了网店外，新技术大多只解决了商铺的“战术”问题，而商铺，尤其是店主所头痛得的“战略”(管理)问题并没有太多涉及并得到本质的改进。
星网锐捷本着“融合应用，科技创新”的企业精神，自主研发以SN2000G系列DVR为核心的商铺远程可视化无线监控管理系统(简称“商铺管家”)，是市场上唯一同时具备彩信监视与报警、电话监听与报警等先进功能的安防及管理系统，为商铺推进新型管理提供了有效的解决之道。使视频监控对商铺而言，不再只是安防系统，也是一套有效的管理系统。
回顾传统监控管理系统的不足
由于各种原因，尤其是技术上的限制，各类视频监控管理系统长期无法被商铺广泛接受或有效利用，仍是传统意义的安防系统。
网络要求：远程监控系统必须配备电脑和联网，即必须在网络到达之处才有可能进行监控和报警；监控设备必须联网以及手机必须具备上网功能才能实现手机远程查看；
低效核查：回放视频录像查找事件效率极其低下，除非重大事件人们轻易不愿回放纪录，使大量有价值信息被打入“冷宫”，无法有效利用；
视频效果：目前视频虽可下载，但速度慢、效果差，视频通话实际上还无法真正商用化；
关联性：现有DVR外接模块只有电话报警或彩信报警功能之一，且不支持多路视频，无法做到彩信监视和电话监听；
防雷防火：防静电抗雷击能力差，系统50%的损坏由雷击所致；塑料面板无法在火灾发生时“工作”；
方案构成

方案特色
作为网络技术领导者和安防业创新者，星网锐捷有效融合网络、3G通讯、多媒体视频应用、无线监控等领域的专利与特有技术；使商铺管理重大变革成为可能。面对商铺环境复杂、货场/架布置及装修时常更新特点及拓展智能化管理功能之需求，“商铺管家”系统只需手机或客户端管理软件者就能轻松实现商铺管理和安防工作的“事前监控”、“事中报警”、“事后取证”。其要点如下：
经营管理：独创性的实时监控和手机联动报警功能使得远程监控彻底摆脱了固定网络的限制，在中国率先实现截图、短信和声音信号与手机的互动。通过手机监看监听，随时随地对各商铺、员工进行现场观察、指导和纠正；及时了解和妥善处理客户诉怨；提升职员的可控性、工作水平、服务态度；监督收银情况并为考核职员的工作业绩等提供依据。有效加强管理和提高工作效率；
统计经分：“切片引擎”快速检索专利技术保证用户迅速精准地定位事件位置，搜索“直达主体，无需等待”。切片技术能在2秒之内找到24小时记录的目标视频，效率提高数十倍；通过该技术进行视频回放，使快速了解和分析客流量情况成为可能。通过淡旺季、各时段客流量分析为预测销售业绩、进行员工招聘和排班提供基础数据；通过对柜台货架客流量情况分析提供货物摆放和货架布置整改依据；
纠纷取证：员工通过现场显示监看，能快速制止和应对突发性商品损坏事件，并且能结合录像轻松地进行损坏事件协调和纠纷处理;
安全防范：记录商铺内任何时间、任何事件(如：基础设施和人员的安全、偷盗、水电火气等。并能在人/物体移动或发现光、烟、火、气异常时，通过传感器(红外、烟感、门禁等触发事件)的录像和图片，并发送到手机、邮箱或者存储硬盘内以备取证。另，特殊位置配备的探头和警笛亦能起到阻止犯罪的作用。
警示威慑：安装在固定位置的视频监控系统对企图不法的人员起到威慑和犯罪劝阻的作用，并且也相比传统的安排专员巡视节省大量的人力成本并且避免了普通顾客的心理抵触和反感;
防盗防劫：通过现场观察或远程手机监看监听，全天候及时把握商铺内每个位置的动态，预防和避免偷窃行为的发生或者能及时制止犯罪;安装具备辨别货币面值能力的高清摄像机，重点监控收银台附近情况，杜绝“收私款”现象;
网络展示：顾客通过网络查看店内营业良好的环境、秩序、产品陈列以及员工面貌，有助于吸引顾客，促成交易;
防雷阻燃：据统计，50%左右的DVR故障是由雷击引起。系统采用了增强抗雷击设计，可有效避免DVR因雷击引起的故障。在容灾防灾方面，采用端口防雷技术和高性能的阻燃面板材料，可有效防止监控设备由于雷击、火灾等意外因素而损坏的发生，提高了设备遭遇意外时的“生存”能力;
经济环保：纯手机监控模式不用宽带，费用最低;外观最小巧尺寸：338x238x43;低耗节能：≤10W;
数据安全：触发事件视频同时保存本地电脑、手机，有利数据保护;
专业服务：独具特色的“6S服务”，不但能为商铺提供良好的服务和产品，而且为后续功能的拓展提供保障;
总结
星网锐捷凭借融合在网络、3G通讯、多媒体视频应用、无线监控等多领域的前沿技术，在传统的视频监控技术的基础上实现多项重大突破。“商务管家”由于实现彻底脱离网络的远程无线视频监控技术和“切片引擎”事件快速搜索技术，使得视频监控和商铺管理从此融为一体，为商铺管理提供全新的模式和办法。基于先进的产品和一支拥有多年网络工程和监控工程经验的团队。我们有理由相信：“商铺管家”所带来的管理优势将为商铺排忧解难、解放生产力发挥巨大威力。