随着社会经济水平的快速发展和多媒体通信技术的快速提高，视频通信产品已经走入人们的生活，并衍生出许多应用，如视频会议、视频监控、应急调度、远程培训、远程协作等，它们极大地改善了我们的通信品质，为我们带来更大的方便与更高的效率。
视频通信经过近年来在我国的大力发展，已形成相应的规模，并朝着更高品质的“高清化”方向发展，主要受益于二大因素，一是的传统视频通信系统，多为D1或CIF以下品质，视频清晰度已不能满足用户的需求，急需高清化的升级改造；二是基于多媒体通信技术建立起来的行业新型业务模式，如远程定损、远程医疗应用等，都需要高清视频的支撑。
一、高清视频通信应用存在的问题
众所周知，高清对多媒体通信来讲，可以说是通信品质的升华，将极大地推动视频通信应用的发展。但是目前受困于多种因素的影响，高清视频通信的应用仍存在一些问题，主要表现在：
1、高清视频的码流占用带宽极高，在公网上传输遭遇带宽瓶颈。
2、高清视频对硬件和平台的处理能力要求相当高，同时上传和接收多路高清视频存在一定的困难。
3、在规模应用的时候，高清视频转发的速度和图像延时变大，造成延时过大而影响视频通信。
二、高清视频通信的应用走向成熟
技术的进步就是不断地发现问题解决问题，对视频通信行业来说也是如此，前面我们讲的难题，随着技术的进步已迎刃而解，高清视频应用的条件逐步走向成熟。一方面是由于对视频通信认识的提高，人们已不再满足于“看得见”，而是追求于“看清楚”每一个细节和变化，这必然推动高清需求的爆发。
第二方面是编辑码算法实现的新突破。一是H.264SVC，可以一次编码产生不同分辨率、不同帧率的码率，针对不同的或是不稳定的网络带宽，不同的显示屏以及终端解码能力的一个需要，智能的根据需要进行适配。如我们用3G手机接入会议，不可能1080P的码流，这样采用SVC技术则可以让手机接比较低帧率以及分辨率的图像，如接一个1/4大小或者1/16。二是High
Profile技术的推出。2010年4月份上海华平宣布旗下产品全面支持H.264High
Profile视频压缩技术，该技术可在节省50%带宽的情况下实现同等质量的视频压缩，也可帮助用户在同等带宽条件下，构建更大规模、更高质量的视频通讯系统。在会议状态的效果下，512k基本上可以达到一个比较好的效果。
第三个方面终端运算能力的提升，这里边包括视频终端设备和通用的平台，这使得高清视频可以更好的推广。如上海华平的CS2800(如图1)高清终端支持2路1080+2路D1编码输入，4路1080全高清输出。
图1CS2800系列高清视频终端
第四是大规模组网与快速转发技术的突破。上海华平在软硬结合方面做的比较多。面向行业应用，很多客户在这方面的要求比较高。低至20ms的快速交换转发技术，使得构建较大规模高清视频通信系统中网络延时大的问题迎刃而解；树状分级大规模组网技术，可轻松构建超过1000点的大规模高清视频通信系统。例如在人寿，我们做到4000个点接入，3700个点同时开会的世界记录。
三、行业方面的应用
目前高清视频通信已经不断的走向各行各业的应用。一个公司的价值来源于客户的价值，客户的价值来源于客户的业务流程，对于视频通信来说，如何与用户的业务流程很好的融合在一起才是用户真正所需要的。
华平推出的AVCON
UCC统一协同通讯系统就是一个很好的融合通信应用系统，我们创新地将视频会议、视频监控、即时通信、应急指挥、VOIP等业务融合在一起，很好的实现了统一协同通信。同时我们在这个基础上，还结合保险、医疗、教育、设计等行业业务的特点，推出了视频远程定损、视频远程医疗、视频远程教育、视频远程协同设计等行业应用业务，开创了视频通信行业应用的先河。
1.应用于保险公司高清视频远程定损。
这里举一个例子，我们为PICC贵州分公司的建立远程视频定损系统，覆盖PICC贵州分公司旗下2个监控中心与3个跟公司，共五个定损中心和14个修理厂。图2中我们看到的这一界面是定损中心，前端是修理厂。中心通过IP网络接前端视频，前端编解码器直接连接到ADSL上，采用前后左右四个摄像机，让指挥中心的定损员可以在远端清晰地查看车辆损坏情况。并可以进行录像、抓拍和交流互动。
图2远程定损应用
同时这不是单纯的端到端的交流系统，它很好地跟保险公司的业务系统结合。我们知道早期的汽车定损是要到现场拍摄，然后进行文件上传。现在则不需要这一步了，只需要与他的数据库同步，登陆系统的时候输入保单报案号，抓拍的录像直接存到对应报案号的目录中去。
2.高清远程医疗应用。
远程医疗项目对高清的需求很多这与其行业的特殊性有很多关系，如远程会诊对图像的清晰度要求很高。上海华平做的比较多的是远程手术的培训。也就是说，现在很多医科大学也是大学附属医院，通过远程手术培训让学生得到集中培养，在到实际案例中进行实践，解决医疗资源的不均衡，实现技术、设备、人才的共享，同时建立各级医院临床医疗数字培训体系，培养医疗人才。第二是应急场景下的远程会诊，如汶川地震的时候，浙大医院通过远程会诊对进行青川医院进行支援(图3)。远程会诊不是单纯的视频角度，牵扯到医生的病例和医院系统的结合，同时还有是医疗设备信息的采集，需要跟病人相关的信息对应起来。
图3青川医院远程医疗系统
由上海华平建设的支援地震灾区的浙江网络医疗服务平台，与青川县人民医院实现了成功对接，为地震灾区患者提供远程诊疗服务，得到了相关领导和灾区群众的一致好评。该系统利用先进的流媒体和网络通讯技术，整合实时音视频，多种医疗设备数据和多种临床信息系统数据，实现设备数据、临床信息实时获取，床边灵活移动，实时音视频交流互动和持续监护、观察的功能。各级医疗机构的服务人员可以通过网络平台进行交流协作，对患者进行早期介入的诊疗、持续监护和更有经验的诊疗意见。还可以实现医护人员的移动办公，方便医务人员随时随地进行工作指导和查房，提高了工作效率。
3.高清视频远程培训的应用。
高清视频远程培训就是利用高清视频通信技术，让不同教室、不同地域的老师、学生如同在同一教室一样进行互动教学、互动培训应用(图4)。
图4高清视频远程培训应用示意图
上海华平在南方华东地区做了很多远程教育项目，通过1080P全高清视频。32KHz高清晰高保真音质，电子黑板等输助教学工具，文件共享、屏幕共享等输助教学手段，营造比现场视觉效果更优的教学、培训环境。利用系统还可实现教育系统视频会议、教师远程教育培训、教师公开课示例教学。以节约费用，提高效率。
华平一直致力于为用户提供便捷的通讯方式，通过开发软件平台普及高清应用，使用户使用普通的计算机就能够实现单路的高清的编解码，通过配置较高的计算机实现双路编解码，以及通过专用的终端BSP芯片和专业硬件来实现多通道的编解码。
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