安防运营服务是国外安防市场最大的组成主体之一，也是中国安防产业未来的发展方向，按照国外的通用分类标准，安防运营服务一般可分为安全托管服务、监控与报警运营服务、维保服务、租赁服务、咨询服务、监理服务、风险评估及认证服务、职业培训等内容。在国内，安防运营服务核心业务主要包括：监控与报警运营服务；维保服务；产品与系统集成服务；租赁服务；综合安全托管服务。下文将对这几种服务进行详细介绍。
安防运营服务的核心业务
监控与报警运营服务
1.报警监控服务
专业接处警人员对安装在受保护现场的设备进行24小时监控，对非法入侵、盗窃、胁迫、火灾等警情及时响应、复核、处置，真实报警转报公安接警中心。
2.巡逻派遣服务
受过专业训练的保安员在受保护点进行24小时定点巡逻，及时响应运营服务中心警情指令并赴现场处置。
3.视频监控服务
支持远离受保护现场的客户随时随地通过网络、手机、PDA或者室内连接的电视同时监控多个室内或室外摄像头图像，了解受保护现场的情况。
4.紧急救助服务
联网客户家中在发生意外危险或医疗紧急情况时，客户人工手动启动紧急报警装置而得到报警响应和帮助。
5.火灾预警服务
接收到安装在受保护现场的可燃气体探测器或烟感探测器发出报警信号时，安防运营服务中心及时进行警情过滤、复核、转报(119)以及现场协助处警、设备恢复等。
6.机动车监护服务
运营服务中心的GPS定位系统接收到客户机动车内的车载主机单元发出报警信号时，即刻派遣保安员赶赴现场给客户提供支援。
7.老幼看护服务
运营服务中心通过服务网络，对老人、学生、儿童等特需人员提供24小时不间断的远程监护、救助服务。
维保服务
1.维护保养服务
为客户安防系统和设备提供专业定制化的检查、调试、清洁等预防性维护保养，出具详细的维护保养报告，并对需维修设备进行修理或更换。
2.应急维修服务
针对突发性系统故障，运营服务中心提供24小时紧急维修服务。
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