一、行业背景
酒店智能系统是在近年来酒店行业新兴的一种集大厦管理、酒店办公自动化及VOD点播于一体的综合计算机管理系统。日前，这套系统在我国还处于发展阶段，它可以提高酒店的使用合理性和工作效率，配有舒适的建筑环境系统，楼宇自动化系统、酒店办公自动化系统、酒店管理自动化系统以及先进的通信网络系统，并通过结构化综合布域系统集成为酒店智能系统。
以往，在国内也有一些大厦采用警视以及办公自动化的系统，但这些都是独立的，相互之间脱节，造成各子系统之间的硬件设备以及各种资源大量重复冗余、操作和管理人员还要熟悉和掌握各个厂家的技术，造成系统建设、技术培训及维护的高额投资和系统效率低下。然而才用了集统一体化一次集成，可以在一个中央监控室内，对各个系统进行综合管理，做到集中监控和集中管理。这样一方面可以提高管理和服务的效率，节省人力物力。另一方面，各职能部门的工作站通过网络实施统一的监控和管理，实施全局事件和事物处理，使酒店管理更趋现代化，同时可以进一步降低酒店的运作和管理的费用，提高酒店的综合管理能力。
二、设计理念与目标
通过集成设计，智能化酒店应成为一座优雅舒适，便利快捷高度安全的环境空间。它能够使酒店行政的管理者、财产的管理者意识到费用开支、生活舒适、商务活动和人身安全等方面将得到最大的利益回报。它卞要体现在以下方面：
(一)提供安全、舒适、快捷的优质服务；
(二)建立先进与科学的综合管理机制；
(三)节省能耗和降低人工成本。
三、方案组成
智能酒店是按照智能建筑物以及自动化管理系统标准，采用计算机系统计算机子系统、监控系统监控子系统、通信系统、广播与卫星电视系统的集成并实现集中监控与管理的目标。
其智能化系统卞要包括下内容
1、楼宇自动控制系统；
2、综合布线系统；
3、计算机网络系统；
4、内部程控交换机系统；
5、多媒体信息发布与查询系统；
6、有线及卫星电视接收系统；
7、背景音乐与紧急广播系统；
8、闭路监控及防盗系统；
9、停车场管理系统(医院内部一卡通)；
10、VOD视频点播系统；
11、巡更管理；
12、机房系统；
13、UPS供电系统；
此外，酒店信息化建设包括：
1、数据采集子系统；
2、酒店综合管理软件系统。
四、系统图
五、酒店管理软件模块构成
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