智慧社区管理系统解决方案

　　一、背景分析
　　目前，大多数的社区已经陆续地完成了部分智能化的系统，如：社区安防系统、社区门禁管理系统、物业服务管理系统、停车场管理系统、楼宇对讲管理系统、电梯管理系统等，也有少数高档社区进行了一些更高层次的智能化建设，并逐步向前发展。
　　事实上，这些已知的智能化建设只是局部满足了业主方和物业服务方的需求，系统的扩展性、稳定性是制约其发展的主要因素，少量新型技术的应用偶尔能起到点缀的作用，但更多的只是成为销售宣传的噱头，这并非真正意义上的智能化社区。
　　政府、企业等已意识到上述问题，也充分认识到――以技术应用为前提条件，建设新型智慧社区逐渐成为时代的主旋律，并积极致力于智能化社区的研究与应用推广。深圳市来吉智能科技有限公司就是这群拓荒者中的佼佼者，其新推出的智慧社区管理系统史无前例地提出“多卡、无线、云库”概念，以“尊重用户体验，提升服务品质”为最高宗旨，真正意义上实现了智能化社区。
　　二、发展原则
　　发展智慧社区与国家、来吉智能的战略高度吻合，且国家战略、公司战略为智慧社区管理系统战略的制定提供了方向和框架原则。
　　（一）智慧社区与国家、来吉智能战略高度吻合
　　1.与战略领域吻合：智慧社区是智慧城市的重要组成部分。
　　2.与公司战略目标吻合：智慧社区管理系统将是来吉智能出入口控制收入的重要创收来源。
　　3.与公司创新和差异化战略导向一致：智慧社区是新兴领域，智慧社区管理系统蕴育着巨大的创新潜力。
　　（二）策略是在总体战略框架和原则下，对智慧社区业务发展思路和工作重点的细化和明确
　　1.提出智慧社区管理系统的战略定位和价值取向。
　　2.提出来吉智能智慧社区管理系统领域多种实力，并提出能力建设路径和方法。
　　3.策略制定要注重创新策略和差异化策略。
　　三、系统概述
　　智慧社区出入管理系统围绕“多卡、无线、云库”而展开，以计算机为管理核心，以非接触式智能卡为信息载体，以网络为纽带，通过强大的软件功能模块组合和完善的硬件配套设施，使得用户一卡在手便可在各管理子系统中使用畅通无阻、随身携带的多种信息卡均可在对应管理子系统中有效使用（见图），同时享受各种服务和安全保障。

智慧社区出入管理系统示意图

    “多卡”，即系统可有效读取多种智能卡的信息，突出体现系统强大的兼容性。根据用户需求，系统提供针对不同智能卡的读卡器和控制器，并可实现非接触式IC卡、CPU卡等卡片信息读取，甚至连消费卡、公交卡、社保卡、医保卡、银行卡、身份证、手机SIM/UIM卡等均能通过系统有效识别。
　　“无线”，即系统除了有效支持传统局域网（LAN、私网、内网）、广域网（WAN即Internet、公网、外网）之外，同时支持无线组网。系统提供自适应TCP/IP通讯（同时保留RS485通讯方式），借助无线GPRS、3G、WIFI等多种通信方式，以更好地分配网速来满足不同的需求。也可以对系统管制网点实现多级、集中、远程管理，方便用户使用及操作。
　　“云库”，即云数据库，是能够更好适应云计算模式的数据库管理系统。其兼顾计算和数据存储处理功能、具备强大的数据运算和处理能力。依托硬件、软件及网络等形成优异的一体化系统平台构架，门禁、POS机消费、巡更、对讲、梯控、信报箱、停车场、考勤等各个管理子系统可在同一平台上进行数据共享、检索、统计、实时监控查询等操作。

　　四、智慧社区管理系统的五大优势：
　　（一）“一体化”体系结构
　　系统平台完全按照“一体化”的原则进行设计，采用一个统一的数据平台、统一的管理使用平台、统一的终端基础软硬件平台、统一的卡片规划平台，使用户的总体投资小、售后服务成本低、升级容易、管理简单。更为重要的是一体化的架构使得系统平台结构关系变为简单，各个应用子系统在同一个平台上进行操作，降低了应用系统的扩展和实施的难度。
　　（二）先进的“1+N”结构
　　业界最先进的“1+N”体系结构，完全支持一个总部、多个分部的管理模式，让管理不再受地域和空间限制。智慧社区管理系统的终端设备拥有基于一个硬件平台的多个应用程序的功能，智慧社区管理系统的软件采用1个管理平台加若干（N）个应用子系统的设计模式，充分地体现了平台化的设计理念。
　　（三）“四大管理器”技术
　　根据智慧社区管理系统中的智能卡片、终端设备、网络通信、应用软件四大组成部分，分别采用了卡片功能管理器、终端设备管理器、通讯任务管理器、菜单功能管理器“四大管理器”的独特技术，充分保障了整个系统使用的开放性和可扩展性。
　　（四）科学的“无关性”设计：
　　业界领先、目前最先进的“无关性”设计技术，突现了开放性、扩展性和适应性，使得用户具有更好的选择权和使用权。“无关性”主要表现在以下五个方面：
　　1.卡片类型无关性：支持非接触式逻辑加密卡；支持接触式、非接触式CPU卡；支持二代身份证、居住证卡、社保卡；手机卡、银行卡、公交卡、VIP卡等；
　　2.终端厂家无关性：支持多种厂家终端设备；
　　3.网络形式无关性：支持TCP/IP、485总线/星型、无线GPRS、3G、WIFI、WLAN、Internet，GSM短信传输等多种通信方式；
　　4.软件接入无关性：支持多种技术体系的应用软件接入；
　　5.数据平台无关性：支持多种操作平台（Windows、Unix、Linux等），保障用户的投资。
　　除了以上四个方面，智慧社区管理系统在施工布线和系统平台调试方面的优势同样明显。一方面，其采用TCP/IP通信和无线网络传输，施工布线简单，联网方便，缩短了施工期限，进而减少了项目成本。同时，系统平台调试借助系统的有机界面进行，能实现可视化操作，极大地方便了管理中心及时发现问题并解决问题。
　　五、实现智慧社区管理系统的基本要素
　　（一）终端设备的智能化，提供智能卡或用户身份和属性的数据及完成传输。
　　终端设备除了实现一卡多用，即一张卡片实现多个行业应用；还可实现多卡在同一系统里使用，即多张信息卡均可在智慧社区管理系统中有效读取。此类智能卡不再局限于“卡”的功能，还可作为身份鉴别的一种方式。其身份鉴别方式多样，如生物识别（包括人脸、指纹、静脉图像、虹膜、DNA、声音等）等，甚至是几种生物识别技术都联合在一起运用的智慧社区管理系统才是最终的技术发展方向。
　　（二）良好的开放式网络环境支持：3G+WLAN+Internet。
　　由于其主要面向中大型的应用环境，智慧社区管理系统需良好的网络环境以满足大数据量、实时性高的应用要求。目前，以中国移动和中国电信为代表的两大运营商除了积极推广GPRS、3G、4G、WIFI等技术实现无线传输数据，同时推广WLAN的广覆盖，加快建设无线网络泛在、高速的“无线城市”，助力省、市等区域打造“智慧城市”。如此开放式网络环境，便于智慧社区管理系统即时将刷卡、报警等事件信息上报，便于系统灵活应用，也可构成不同规模的管理系统，可直接通过TCP/IP网络在线升级设备的底层程序，方便系统扩容和系统升级。
　　（三）满足用户要求的专业智慧社区管理系统。
　　不同社区对系统本身功能需求或大同小异、或大相径庭，事先应充分了解用户的真正需求，譬如某物业小区需要提供停车场、门禁、楼宇对讲、梯控等方面的管理需求，而金融机构则只需要提供门禁管理需求即可……，恰如其分地为用户提供专业智慧社区管理系统，方能实现真正的便于服务。
　　（四）完善的产业链支持。
　　产业链支持即基于同样目标的政府、企业、客户等群体，为了实现智慧社区而付出应有努力。目前，以国务院为首、诸多省/市政府部门均将建立智慧城（社）区纳入其政府战略规划中；产业链上的不同企业为了建设智慧社区或形成战略联盟实现分散经营为集中出击、或上下游企业通过一体化运作以提高系统集成度、或本产业紧密相关的企业进行一体化合作以扩大市场势力等；享受智慧社区管理系统提供的便民服务，同样离不开客户群体的需求目标、愿意使用并提供基于系统完善性的诸多建议等。