一、项目编号：310000000230208109698-00013100
二、项目名称：12393热线智能咨询平台项目
三、中标（成交）信息
| 序号 | 标项名称 | 中标（成交金额） | 中标供应商名称 | 中标供应商地址 |
| 1 | 12393热线智能咨询平台项目 | 26361800.00元 | 上海电信百事应信息有限公司 | 上海上海市杨浦区淞沪路338号201室 |
四、主要标的信息
| 序号 | 包名称 | 标的名称 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 |
| 1 | 12393热线智能咨询平台项目 | 12393热线智能咨询平台项目 | 秉持新形势下政府对外服务转型的要求，提升转型12393咨询平台，满足96个坐席服务的咨询员、人员管理及系统平台，提供全年7*24小时12393热线咨询服务，建设新一代12393热线智能联络中心 | 满足所有采购需求并经采购人验收通过 | 自本合同签订生效之日起至2024年7月12日 | 满足所有采购需求并经采购人验收通过 |
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
张文明,马佳妮,赵戈
六、代理服务收费标准及金额：
1.代理服务收费标准：无
2.代理服务收费金额（元）：0.0
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
成交人推荐理由：
上海电信百事应信息有限公司完全具备成熟的咨询服务经验，能全面满足采购人的需求。经谈判，供应商对提供的服务专业性和质量的保障、信息安全和保密等采购人关心的问题进行了有效的应答，并作出相应的承诺。
经评审委员会评审，推荐上海电信百事应信息有限公司为本项目成交供应商。
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系
1.采购人信息
名 称：上海市医疗保险事业管理中心
地 址：康定路807号
联系方式：021-62581123
2.采购代理机构信息
名 称：上海市政府采购中心
地 址：上海市大连路515号
联系方式：35968064
3.项目联系方式
项目联系人：娄老师 晋老师
电 话：35968064
附件信息：
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