一、项目编号：150101-DHBX-GK-20230001
二、项目名称：智能化客户服务系统采购项目
三、采购结果
合同包1(呼和浩特市医疗保障局智能化客户服务系统):
| 供应商名称 | 供应商地址 | 中标（成交）金额 |
|---|---|---|
| 北京一维大成科技有限公司 | 北京市海淀区知春路9号5层502室 | 3,870,000.00元 |
四、主要标的信息
合同包1(呼和浩特市医疗保障局智能化客户服务系统):
服务类（北京一维大成科技有限公司）
| 品目号 | 品目名称 | 采购标的 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 | 金额(元) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1-1 | 其他系统集成实施服务 | 智能化客户服务系统采购项目 | 智能化客户服务系统 | 完成呼和浩特市医疗保障局微信公众号、网站等互联网咨询渠道和电话咨询渠道的智能化客户服务系统建设，完成呼和浩特地区医疗保障局知识素材整合及与呼和浩特市医疗保障局公共服务平台对接。 | 1年 | 建立完成呼和浩特市医疗保障局智能化客户服务系统相关技术服务要求，包含以下内容：智能化应用系统、基础智能核心能力平台、本地医保知识库建设、医保信息系统对接。 | 3,870,000.00 |
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
裴伟（采购人代表）、关高娃、苗晓永、张杨、金彩云
六、代理服务收费标准及金额：
代理服务费收费标准：
按照内蒙古自治区工程建设协会印发的《内蒙古自治区建设工程招标代理服务收费指导意见》（内工建协〔2022〕34号）的规定向中标供应商收取采购代理服务费
代理服务费金额：
合同包1(呼和浩特市医疗保障局智能化客户服务系统)： 5.8050万元。收取对象：中标（成交）供应商。
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
无
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名称：呼和浩特市医疗保障局
地址：奈伦国际B座6楼
联系方式：王主任 0471-2949259
2.采购代理机构信息
名称：道和博信工程咨询有限责任公司
地址：内蒙古自治区呼和浩特市赛罕区金桥开发区金桥二路以西世纪十二路以南华渊春晓小区1号楼106号
联系方式：0471-6677860
3.项目联系方式
项目联系人：道和博信工程咨询有限责任公司
电话：0471-6677860
道和博信工程咨询有限责任公司
2023年08月15日
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