一、项目编号：ZX2023-07-12
二、项目名称：陕西省医疗保障信息平台建设工程智能客服服务采购项目
三、采购结果
合同包1(陕西省医疗保障信息平台建设工程智能客服服务采购项目):
| 供应商名称 | 供应商地址 | 中标（成交）金额 |
|---|---|---|
| 中移在线服务有限公司 | 洛阳市经济技术开发区太康路与汇通街交叉口 | 2,980,000.00元 |
四、主要标的信息
合同包1(陕西省医疗保障信息平台建设工程智能客服服务采购项目):
服务类（中移在线服务有限公司）
| 品目号 | 品目名称 | 采购标的 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 | 金额(元) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1-1 | 呼叫中心服务 | 陕西医保智能客服服务。 | 满足招标文件要求 | 满足招标文件要求 | 自合同签订之日起365日 | 满足招标文件要求 | 2,980,000.00 |
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
杜广利、薛弘晔、董昭、徐淑萍、贾晓鹏（采购人代表）
六、代理服务收费标准及金额：
| 代理服务收费标准及金额 |
参照国家计委计价格[2002]1980号及发改办价格[2003]857号通知规定下浮10%，由中标人支付代理服务费。中标人应在领取通知书的同时，支付本项目代理服务费 |
||
|---|---|---|---|
| 合同包号 | 合同包名称 | 代理服务费金额（万元） | 收取对象 |
| 1 | 陕西省医疗保障信息平台建设工程智能客服服务采购项目 | 2.7756 | 中标（成交）供应商 |
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
因系统投标文件编制有所限制，根据投标人文件响应情况，特在此处进行说明，本项目合同履行期限:一年（服务起止时间按采购人实际要求）。
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名称：陕西省医疗保障局
地址：西安市新城区新城大院前大楼12楼
联系方式：徐老师 029-63919321
2.采购代理机构信息
名称：陕西正信招标有限公司
地址：西安市红缨路南口6号均明拍卖广场4层
联系方式：029-88411508/88411169转8012
3.项目联系方式
项目联系人：刘晓丹 陈璐 赵倩 王宇轩 曹婷 蔡丹
电话：029-88411508/88411169转8012
陕西正信招标有限公司
2023年08月16日
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