江西政昌招标咨询有限公司关于电子图书数据库、学术搜索平台和移动图书馆项目(项目编号：JXZC2022-C305)采购文件变更公告
一、项目基本情况：
原公告的采购项目编号：JXZC2022-C305
原公告的采购项目名称：江西政昌招标咨询有限公司有关于江西制造职业技术学院采购电子图书数据库、学术搜索平台和移动图书馆项目
首次公告日期：2022年10月27日
二、更正信息
更正事项：采购文件
更正内容：原采购文件第五章商务要求第三点售后服务要求： 3、售后服务要求 3.1质量保证：提供至少两年免费售后服务、免费技术支持和升级服务； 3.2售后服务要求： 3.2.1 质量保证期内免费实行包修、包换服务，如果产品发生故障，成交供应商要调查故障原因并免费修复直至满足产品性能的要求。如产品经过维修，则以维修后正常工作之日起（以维修记录日期为准）重新计算。质量保证期内发生的一切费用由成交供应商承担。成交供应商需承诺指定专人负责与采购人保持长期的联系与服务，应保证采购人正常使用平台数据并及时更新数据内容，对系统因设计和技术问题造成故障免费保修，在接到系统故障通知后，2小时响应，48小时到达服务现场，3个工作日内排除故障。 3.2.3 质保期满后，成交供应商继续为采购人提供维修服务，为系统长期运行提供技术支持，确保系统的正常使用，以优惠的价格向采购人提供相关备件，服务、零部件价格不得高于本次成交价格，如系统出现故障，24小时内给予答复，72小时内到现场进行维修服务。一般问题应在2天内、重大问题应在7天内解决或提出明确解决方案，技术工程师每年2次寻访。 3.2.4 培训：为保证系统交付后的正常运行使用，成交供应商须在使用过程中，为用户提供6次现场培训并负责对采购人的技术人员进行免费培训及技术支持，培训人数、培训时间和培训地点与采购人协商确定。 变更后采购文件第五章商务要求第三点售后服务要求为： 3、售后服务要求 3.1质量保证：需根据合同规定的服务期限（1年）提供免费售后服务、免费技术支持和升级服务； 3.2售后服务要求： 3.2.1 质量保证期内免费实行包修、包换服务，如果产品发生故障，成交供应商要调查故障原因并免费修复直至满足产品性能的要求。如产品经过维修，则以维修后正常工作之日起（以维修记录日期为准）重新计算。质量保证期内发生的一切费用由成交供应商承担。成交供应商需承诺指定专人负责与采购人保持长期的联系与服务，应保证采购人正常使用平台数据并及时更新数据内容，对系统因设计和技术问题造成故障免费保修，在接到系统故障通知后，2小时响应，48小时到达服务现场，3个工作日内排除故障。 3.2.2 培训：为保证系统交付后的正常运行使用，成交供应商须在使用过程中，为用户提供6次现场培训并负责对采购人的技术人员进行免费培训及技术支持，培训人数、培训时间和培训地点与采购人协商确定。
更正日期：2022年10月28日
三、其他补充事宜：
除变更的内容外，采购文件其他内容不变，以原文件为准！
四、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系：
1.采购人信息
名称：江西制造职业技术学院
地址：南昌市南昌县紫阳大道318号
联系方式：0791-88122567
2.采购代理机构信息
名称：江西政昌招标咨询有限公司
地址：江西省南昌市高新区紫阳大道2999号紫阳明珠办公楼B2栋1410-1411室
联系方式：079188218890
3.项目联系方式
项目联系人：石雅玲
电话：079188218890
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