樟树市公安局反电诈智能化平台采购项目
一、项目基本情况：
原公告的采购项目编号：正和-ZS2023-003
原公告的采购项目名称：樟树市公安局反电诈智能化平台采购项目
首次公告日期：2023年02月23日
二、更正信息
更正事项：采购文件
更正内容：1、采购文件第五章-采购需求-（二）商务要求-9售后服务- 2）服务反馈时效要在发起查询请求4小时内反馈结果。变更为服务反馈时效：在采购人发起查询请求时平台应及时反馈查询结果，如三方及银行未能及时反馈，供货商应积极进行沟通、协调。 2、采购文件第六章-评分标准-商务评分-4售后服务保障-制定详细、完善的售后服务方案，包括售后服务承诺、服务内容、故障解决方案、响应时间、专业技术人员保障方案等。投标人方案阐述全面、具体详细、内容完备、安排合理、完全满足需求，并承诺接到故障电话响应时间在1小时内响应，发起查询请求2小时内反馈结果的得5分； 投标人方案阐述比较全面、内容基本完备、安排比较合理、基本满足需求，承诺接到故障电话响应时间在2小时内响应,发起查询请求3小时内反馈结果的得3分；投标人方案内容不完备、安排不合理,承诺接到故障电话响应时间在3小时内响应,发起查询请求4小时内反馈结果的得1分；最高得5分，未提供的不得分。变更为制定详细、完善的售后服务方案，包括售后服务承诺、服务内容、故障解决方案、响应时间、专业技术人员保障方案等。投标人方案阐述全面、具体详细、内容完备、安排合理、完全满足需求的得5分； 投标人方案阐述比较全面、内容基本完备、安排比较合理、基本满足需求的得3分；投标人方案内容不完备、安排不合理，的得1分；最高得5分，未提供的不得分。 3、投标截止时间和开标时间由2023年3月16日9:00时变更为2023年3月28日9:00时。 具体内容详见最新上传的招标文件。
更正日期：2023年03月10日
三、其他补充事宜：
其他内容不变，具体以最新上传的答疑（澄清）文件为准，投标人必须在江西省公共资源交易网上下载更正后的招标文件。
四、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系：
1.采购人信息
名称：樟树市公安局
地址：樟树市民德路樟树江旅沁庐温德姆酒店南侧约210米
联系方式：1367795****
2.采购代理机构信息
名称：江西正和招标代理有限公司
地址：樟树市杏佛路77号7楼
联系方式：1517050****
3.项目联系方式
项目联系人：陈婧
电话：1367795****
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