项目概况
北京市政务服务事项管理系统运行维护 招标项目的潜在投标人应在北京市政府采购电子交易平台获取招标文件（同时在中国通用招标网进行免费注册报名）。获取招标文件，并于2023-09-05 14:00（北京时间）前递交投标文件。
一、项目基本情况
项目编号：11000023210200046115-XM001
项目名称：北京市政务服务事项管理系统运行维护
预算金额：409.17 万元（人民币）
最高限价：409.17 万元（人民币）
采购需求：
（1）采购标的需实现的功能或者目标；
保障北京市政务服务事项管理系统顺利运行。
（2）采购标的需执行的国家相关标准、行业标准、地方标准或者其他标准、规范；
符合国家关于本项目技术要求所应达到的标准。
（3）采购标的需满足的质量、安全、技术规格、物理特性等要求；
第1包：按照全国一体化政务服务平台相关标准，协助各部门做好政务服务事项基本目录、实施清单的新增、调整以及相关数据要素的完善工作。按照政务服务体系建设要求，做好全市政务服务事项及事项相关的申请材料、办理结果等数据标准化工作。做好固资类政务服务事项数据质量核查工作，确保固资类政务服务事项办事指南、材料名录等数据准确、规范。
第2包：按照全国一体化政务服务平台要求，做好政务服务事项数据转换、校验、上报和问题数据处理等相关工作。根据政务服务体系建设需求，做好事项管理系统功能优化、性能提升、数据调整等技术性工作。按照网络信息安全和数据安全管理相关要求，做好系统加固、漏洞修复、数据脱敏等相关工作，确保事项管理系统安全稳定运行。
（4）采购标的的数量、采购项目交付或者实施的时间和地点；
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包号 |
包内容 |
数量 |
实施时间 |
实施地点 |
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1 |
事项管理系统业务数据维护服务 |
1项 |
12个月 |
北京 |
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2 |
事项管理系统技术维护服务 |
1项 |
12个月 |
北京 |
（5）采购标的需满足的服务标准、期限、效率等要求；
第1包：服务期间，次月第一个工作日向甲方提交上个月运维月报，内容包括但不限于：系统运行月报、基本目录变更记录详表、模板审核统计表（按单位）、实施清单审核统计表（按单位）。
第2包：为全市数据使用单位提供7*24小时的数据规范和标准维护咨询答疑、数据对接单位技术支持、数据对接需求收集、数据应用问题解答等服务内容。
（6）采购标的的验收标准；
按照合同及技术要求进行验收。
（7）采购标的的其他技术、服务等要求。
第1包：投标人应提供至少4名专业运维团队人员入驻甲方指定现场。若驻场人员无法正常保障开展运维工作时，投标人应通过远程服务、增派驻场人员等手段，确保运维工作正常开展。
第2包：投标人应提供至少8名专业运维团队人员，至少6名人员入驻甲方指定现场。若驻场人员无法正常保障开展运维工作时，投标人应组建后备应急响应团队，通过远程服务、增派驻场人员等手段，确保运维工作正常开展。
合同履行期限：12个月。
本项目不接受联合体投标。
二、申请人的资格要求：
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：
本项目专门面向中小企业采购。
3.本项目的特定资格要求：
（1）投标人不得为“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）中列入失信被执行人和重大税收违法失信主体的投标人，不得为中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）政府采购严重违法失信行为记录名单中被财政部门禁止参加政府采购活动的投标人（处罚决定规定的时间和地域范围内），信用信息截止时点为开标当日（由采购人或采购代理机构查询，投标人无需在投标文件中提供）。
三、获取招标文件
时间：2023-08-15 至 2023-08-22 ，每天上午09:00至11:30，下午13:00至16:00（北京时间，法定节假日除外）
地点：北京市政府采购电子交易平台获取招标文件（同时在中国通用招标网进行免费注册报名）。
方式：
本项目采用电子化与线下流程结合招标方式 ，招标文件获取相关操作如下：
（1）办理CA认证证书(北京一证通数字证书)：详见北京市政府采购电子交易平台（http://zbcg-bjzc.zhongcy.com/bjczj-portal-site/index.html#/home）
查阅“用户指南”一“操作指南”一“市场主体CA办理操作流程指引”，按照程序要求办理。
（2）自助注册绑定：详见北京市政府采购电子交易平台(http://zbcg-bjzc.zhongcy.com/bjczj-portal-site/index.html#/home)，查阅“用户指南”一“操作指南”一“市场主体注册入库操作流程指引”，进行自助注册绑定。
（3）招标文件获取方式:投标人按照规定办理CA数字认证证书(北京一证通数字证书)后，自招标公告发布之日起持投标人自身数字证书登录北京市政府采购电子交易平台免费获取电子版招标文件。
（4）未按上述获取方式和期限下载招标文件的投标无效。
（5）证书驱动下载:
1）北京市政府采购电子交易平台“用户指南”一“工具下载”一“招标采购系统文件驱动安装包”下载相关驱动。
2）CA认证证书服务热线：010-58511086
3）技术支持服务热线：010-86483801
注意:投标人应认真学习北京市政府采购电子交易平台发布的相关操作手册。
4. 售价：0元人民币/包。
5. 同时在中国通用招标网（www.china-tender.com.cn)进行免费注册报名。
售价：￥0 元，本公告包含的招标文件售价总和
四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点
2023-09-05 14:00（北京时间）
地点：北京市丰台区西三环南路14号院首科大厦A座4层405号中技国际招标有限公司会议中心。
五、公告期限
自本公告发布之日起5个工作日。
六、其他补充事宜
一、项目基本情况
1.招标编号：0701-2341070427
2.项目名称：北京市政务服务事项管理系统运行维护项目
3.预算金额：409.17万元
4.最高限价：
第1包 事项管理系统业务数据维护服务：126.90万元
第2包 事项管理系统技术维护服务：282.27万元
二、（1）鼓励节能政策：在技术、服务等指标同等条件下，优先采购属于国家公布的节能品目清单中产品。
（2）鼓励环保政策：在性能、技术、服务等指标同等条件下，优先采购国家公布的环保产品品目清单中的产品。
（3）扶持中小企业政策： 本项目专门面向中小企业采购 。
（4）本项目鼓励节能产品、环保产品和中小企业投标（监狱企业、残疾人福利性单位视同小型、微型企业）的具体办法详见第三章评标办法。与第三章评标办法内容不一致的，以第三章评标办法规定为准。
七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：北京市网上政务服务大厅运行中心
地址：北京市丰台区西三环南路1号
联系方式：闫雪,010-89153216
2.采购代理机构信息
名 称：中技国际招标有限公司
地 址：北京市丰台区通用时代中心C座
联系方式：张杰浩、吴家豪，010-81168489/8098
3.项目联系方式
项目联系人：张杰浩、吴家豪
电 话：010-81168489/8098
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