广西宜州警务督察视频通报系统换来大变样(网络配图)
在广西宜州市公安局大厅里及辖下各个派出所的显眼位置都安装有一个大视屏,各窗口服务单位、各科室民警工作作风是中规中矩、还是存在问题,都第一时间通过这些视屏滚动播出,把警风晒在“阳光”下,不仅促进警风大变样,也赢得群众点赞。
“我们所前些时候受到一次黄牌警告,这段时间以来每个民警都绷紧了神经,不论多小的细节都不敢有丝毫大意,慢慢地严格自律成为大家的自觉行动了。”9月29日,该市公安局刘三姐乡派出所所长谢峰说。
“现在办证的速度快多了,经办民警的脸上还常挂着笑容。”9月30日,前来办理新身份证的市民覃先生对比一年前为新生儿办理户口的经历,感觉到了宜州警风的大变样。
今年以来,宜州市公安局为解决队伍管理和公安工作中的难点、顽点问题,投入160万元,研制出了“警务督察视频通报系统”,构筑了“快、细、严、广、全”的全方位监督机制。
这套系统利用信息化手段把全局所有接处警电话全部纳入音频管理系统,所有窗口服务单位、值班室、询问室、讯问室、候问室等都安装同步视频监控系统,督察部门对民警“一举一动”实时督察。并将实时督察情况结合通过明查暗访、回访当事人等督察手段获取的情况及时通过视频公开滚动播出,接受同行和群众的监督,形成强大的震慑力。
除了曝光外,该局还有严密的跟踪措施,系统创新运用绿(温馨提示)、黄(警告通报)、红(责令整改)3色通报方式,强化提醒和整改功能,严格问责,把督察通报与年度绩效考评挂钩,凡受到黄色、红色通报的单位、个人不仅要及时在系统中签收和反馈整改情况,还要扣除相应的绩效考评分。对受到红色警告而整改不力的,对单位负责人进行约谈、调整职务直至免职。自视频系统平台投入使用以来,宜州市公安局共发放绿色温馨提示22条,黄色警告通报13条,红色责令整改10条,收到良好效果。
以“警务督察视频通报系统”为主要依托的监督管理新机制的推出克服了制度不够完善、监督管理形式单一、取证难等问题,使警务监督管理与服务群众更紧密结合起来,实现警务监察规范化、制度化、长效化,广大民警精神风貌焕然一新。该局的做法引起了其它部门的关注,纷纷前来调研“取经”。
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