金融服务业的安全保卫工作关系到社会稳定和人民财产安全，一直以来都是安全防范行业发展的重点。随着社会经济的发展和人们生活水平的提高，银行、自助银行的分布越来越广，针对银行机构的刑事、治安案件逐步上升。外部犯罪多样化、智能化，内部作案、内外联合作案常态化趋势越来越明显。因此，从公安机关到银行经营者乃至普通银行客户，都对银行安全技术防范设施及制止犯罪的慑手段提出了越来越高的要求。
一、金融安防的现状
作为国内最早试水安全防范系统的行业之一，金融安防起步于九十年代初。经过多年的发展，已具有相当大的规模。但由于技术条件和管理机制的限制，现有的安防系统还存在很多问题。
（一）联网程度不高：目前，营业网点、ATM自助银行基本上都配备了视频图像监控系统，但各网点与上级机构之间缺乏监控信息的有机联系；系统之间相互独立，安全防范工作被动，而且管理困难；网点、上级机构之间无法共享监控图像和防盗报警等信息。一旦网点突发紧急事件，上级机构不能及时全面地掌握相关情况；
（二）智能化程度不高：监控平台对报警处理的智能化程度直接决定了整个监控系统的智能化水平。但目前已建成的金融监控系统都没有从根本上摆脱被动监控的局限性，大部分都停留在依靠人眼去发现和处理报警的阶段。系统不能自动判别和筛选报警，更不能在核实报警信息后与其他系统进行联动；
（三）内控监管力度不够：目前针对营业厅柜员的工作监督和考核方式主要是定时抽查，这种督查机制不具备实时性，不能在出现问题的第一时间给予管理者提醒。因此，需要通过远程可视化监督管理，结合业务考核，进一步规范柜员的日常工作。
二、金融行业需要怎样的安防平台系统
随着治安形势逐渐严峻，传统安防模式下的监控系统已无法满足金融行业的安全保卫工作。现代金融安保系统，要求以安防监控管理平台为核心，通过对接整合，实现内部数据共享，在系统内部完成智能联动，提高协作管控的响应速度。目前金融行业对安防系统的需求概括如下：
（一）联网报警：银行监控报警联网系统承担着维护银行安全的重要责任，需要对其范围内的监控目标进行有效的视频监控和准确的报警。目前的金融联网，主要有三个层次。首先，是把银行营业网点中的营业厅监控系统，包括柜员、大厅的环境、门禁、安保、ATM机、自助银行以及金库等监控系统联网并整合到一个平台上，实现银行本地的安全防范子系统整体联动；其次，要把每个营业网点图像和报警信息传到中心行，将报警信息按等级向上级监控中心报告；最后，要与110报警中心联网，将重要警情的视频图像上传到110指挥中心，协助公安了解和处理警情，并及时合理地安排警力，从而确保人员和财产安全。
（二）智能分析：针对银行机构的刑事、治安案件逐步上升，曾经轰动一时的周克华案件为金融安防敲响了警钟，安防业对视频智能分析的呼声也越来越高。利用智能分析技术，挖掘出视频数据里更多有价值的线索，才能更好地为金融安保服务。例如：系统检测到入侵至警戒区的运动目标，其逗留时间超过预设时间，则产生报警通知管理中心对其进行重点关注；智能分析设备自动检测并识别进入到视频画面里的人脸，与公安系统的嫌疑人库进行对比，条件吻合时自动通知银行安保人员及警方；ATM机人头检测，取款机前检测到多个人脸同时出现时，对多人脸进行抓拍，同时触发报警，提醒客户注意安全，通知银行安保人员重点关注等。
（三）安保系统与业务系统联动：鉴于银行目前定时抽查的督查机制不利于实时发现交易出现的问题，需要将业务操作与银行的安保系统进行联动，在银行发生异常交易时触发预警，并联动视频监控系统，实时查看交易现状。例如，在储蓄单笔大额存储款及特殊交易时，异常操作系统通过接收异常交易的报警信息，在平台中实现视频联动存储、报警信息发送给手机等报警接收终端等报警行为；同时，服务督察人员可实现视频资源调用，实时查看该笔交易情况，防止营业人员操作失误或营业人员与外部协同作案的情况发生。
三、一套完善解决方案的产生及其特色
（一）平台功能及架构
笔者为更好地让读者理解平台软件在金融安防上的应用及其特色，以一款国内某知名品牌的平台产品为例来具体说明。
该平台采用网络通信技术、数字监控技术和多媒体技术等多种信息技术，建设一个稳定、可靠、安全并覆盖该银行全国所有营业网点及各个自助银行、金库和运钞车等重点部位的网点监控集中系统，见图1。
系统以“云计算”报警处理方式为基础，结合金融行业业务需求和处理操作，具有监控预案管理、台账管理、交接班管理、预警分级、视频关注、视频智能分析、设备报障等功能；并具有完善的第三方接口，可以与银行现有的会计稽核、储汇审计等业务系统互联，实现对业务操作风险的事先预警、实时报警和事后审查。
系统采用省级中心联网，全国中心汇聚的二级联网模式，以省平台为主要数据、信息处理中心，各地区通过省级平台实现报警、视频预览等业务。同时，平台各模块支持分布、分级式部署，可以让地市级分担系统的省级部署压力。网点的监控信息实行本地存储，关键的报警、预警信息上传至省监控室存储。在全国中心和地市部署远程监控终端，方便相关人员查看报警、预警信息。系统按照“一级操作、二级平台、三级监控、四级机构管理”模式搭建。一级操作是指营业场所操作终端；二级平台是指全国监控平台、省级监控平台；三级监控是指全国监控中心、省级监控中心、有条件的地市级监控中心；四级机构管理是指全国管理终端、省级管理终端、地市级管理终端、网点操作终端。相比于常规的地市部署方式，省集中监控模式更加适应扁平化管理需要，系统部署简单，中心建设投入较少，且方便集中管理和系统维护，见下图2。
（二）平台特色
1、全国联网
项目实现了该银行全国所有营业网点的视频监控接入，项目涵盖全国23个省，5个少数民族自治区、4个直辖市。全国中心能够实现对全国所有网点、ATM设备等监控端点的联机访问；
2、广泛的设备接入
平台实现了该银行全国所有网点的视频、报警等上百种安防设备的全线接入，接入摄像头达80万路；接入的DVR、NVR、报警主机、工控机等产品涵盖了恒亿、诚丰、海康、大华、松下、AXIS、GE等国内、国外的知名品牌；
3、多层次集成
该项目的系统集成主要体现在以下几个方面。
（1）业务系统集成：该项目集成了数据共享系统、会计稽核系统、储汇审计系统、机构管理系统、柜员管理系统等大量金融业务系统，实现了业务系统与安防系统的完整集成和无缝对接；
（2）第三方系统集成：平台采用标准、通用接口，实现了报警系统、IP对讲系统、门禁系统、智能分析系统等第三方系统的集成；
（3）数据集成：在做完系统集成之后，下一步的集成就是数据融合。项目围绕银行业务，实现对银行全国所有网点全部的视频、报警等数据的综合智能分析，解决银行面临的业务困惑，为银行提供服务；
（4）界面集成：在做完系统集成和数据集成之后，平台进一步做了界面集成，把所有的业务在一个系统中体现，实现对视频、报警、对讲、门禁、智能分析等系统的集中统一控制，真正意义上实现多系统集成。
4、强大的报警转发
针对银行具有海量报警数据的特性，平台专门设计了报警系统“云”式部署方式，极大地提升了报警并发量，单台服务器单个服务节点可每秒并发1800个报警；同时，系统采用备用报警服务节点，极大地提升了报警性能，保证系统安全性。
四、结语
金融服务业对安全的要求等级高、标准规格高、投资力度大，使得金融服务业一直以来都是安防行业发展的重点，银行业更是成为首批进行视频监控数字化的行业之一。在未来的视频监控市场中，集网络化、智能化于一体的综合性方案将越来越受欢迎，而银行监控系统的联网及智能化将是不可阻挡的发展趋势。
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