民用之路不好走 安防企业如何开发潜在市场

【安防在线 www.anfang.cn】这两年，民用安防已经渐渐的从悄无声息走向了前台。甚至可以说，如今的民用市场已经成为整个安防领域中一片难得的催化剂。在一些传统的设备日渐遭遇瓶颈，而一些新型的安防设备还尚缺“地气”的时候，民用的安防装置则成为很多厂商难得的兴奋点。

民用安防受重视

随着各地政府项目及平安城市的启动，安防行业一直保持者良好的发展势头。在行业应用方面，安防行业由重点领域慢慢向社会各经济领域拓展，民用安防市场也保持着稳步上升的发展趋势，尤其是海康、大华等龙头企业的积极加入信号，使民用市场越来越受到行业重视。

目前，安防民用产品还处于培育期，其应用前景十分广阔。民用安防市场需求量还是很大的，包括我们今年在民用上投入的精力也会很大。民用真正应用到的还是监、控这两方面，没有太多的行业性应用，行业性应用在政府里的项目会多一些。民用监控的高清摄像头会越来越多，民用摄像机区域有限，一般采用前端摄像机接入到主控设备，通过简单的拉线布局就可以了。如果想进行远程监控，可以用手机客户端进行浏览，如果手机3G信号比较好，画面的流畅性是没有问题的。

据业内人士估计，未来5年内民用安防市场规模将达500亿元人民币，人们的安全意识也越来越强，很多业内人士持乐观态度，但也普遍认为，民用市场离真正的井喷还尚需时间。整个安防民用化过程仍然缓慢，这与跟企业的想法、政府的导向和老百姓的需求有很大的关系，只有简单实用更贴近人们生活的安防产品才能更快被接受。但随着人们生活水平的提高民众对民用产品的投入更容易，安防民用产品也越做越好，例如现在的智能手机发展迅速那如果把手机接入家庭安防会更加方便远程操控等等，可以说整个安防的民用市场正朝着欣欣向荣的趋势发展。

有业内人士认为，民用安防在十几年前就说会有大发展，因为这是看得到的“刚需”。但是由于各种条件不成熟，包括人们的安防意识、网络基础环境、相应技术发展等因素的限制，这块应用一直没有“爆发式”发展起来，对于中小企业，这是个“瑟瑟寒冬”的市场也是真实的写照。随着网络基础设施的大步发展（特别是基本宽带的大幅提高，2M/4M甚至更高入户已经比较普遍），人们安全意识的提高，民用视频监控和物联传感等技术的发展，当前市场条件已经逐渐成熟。

安防企业布局民用安防监控市场

随着技术的日益成熟和产品成本的不断下降，满足民用监控市场对高清和低价的需求已经不在是梦想，高清监控也越来越快地从大型行业市场从通用性行业市场和商业市场延伸。主推“NVR高清网络摄像机”组合，涵盖了NVR、高清网络摄像机、平台等全线设备，这些设备均具有完善的开放性，可与业界主流品牌产品兼容互通。用户可以自主选择、灵活搭配，以组建多样化的高清监控系统。

与目前充斥这一市场的低价伪高清产品不同，高清产品主打高性价比特色，走得是高中端市场路线，力求在保证产品性能的基础上实现价格的平衡。还有企业也企图在民用安防市场中分得一份“蛋糕”。民用市场的持续发展为高清市场带来了巨大市场空间。

消费者对民用监控产品认识不高

民用市场是相对于传统的金融、医疗等行业市场而言的，它更倾向于满足普通消费者的需求。民用安防监控产品的主要特点是需要录像回放清楚高，形状美观，施工安装利便，要能很好的实现互联网异地访问、控制，能较好的与其他报警平台对接、以及今后的物联网对接利便等等。综合这种需求，传统的模拟摄像机已经不再适合此类监控，唯有数字高清监控，才能担当此大任。由于数字高清无论是预览仍是回放，都同样是高清楚度的，同时因为是网络产品，所以在施工方面极为简朴，一般家庭都能够自己安装，在互联网如斯发达的今天，实现远程监控、报警对接也是轻而易举的事，另外因为其高度的智能化，也为以后的物联网接入做好了预备。

尽管如此，但通过随机走访发现，消费者对民用监控产品的认识度普遍不高。笔者询问过身边二十多位朋友，大多数家里都没有安装过监控摄像机，觉得家里也没有安装摄像机的必要，对监控摄像机的专业知识更谈不上了解，但普遍认为，如果安装摄像机对摄像清晰度会有较高要求。而在走访居所周围商业店铺时也发现，安装有监控摄像机的店铺非常少，即使有安装监控摄像机，摄像画面也非常不清晰。当笔者询问是否有专业人士管理时，工作人员表示，摄像头安装在商品区域，主要是谨防小偷偷窃，白天的时候店员在收银台处可以对画面进行人工监控或者用于事后取证调查，不具备其他诸如报警联动等功能。

“我们都是小本经营，请人安装摄像头也会加大成本，再请专人维护就更不可能了。再说店子的店面也不大，最多是趁着人多的时候有几个小偷，不会出现什么大的问题，根本就需要那么多功能。”一位店铺内的工作人员这样表示。

民用安防之路不好走

如今的民用安防可以说是一个着实的潜在市场，但是对于厂商来说，这个市场中的挑战也同样不容我们忽视。相比于更加“豪放”的商用市场，民用市场的买家似乎更加有着“自己的规则”。而这个“规则”其实也是对长期面对公家用户的厂商一个不小的挑战。

尤其对于一些价格或者性能上的细节来说，可能我们看似无所谓的方面却是用户非常在意的。面对更加“零散”的内心与底线，我们对待这部分的市场注定要更加的严谨。否则的话，一旦这块市场逐渐在我们的兴奋与大意中萎缩，那么恢复起来可真就不是什么容易事了。

安防企业如何开发民用市场

2013年上半年，不少企业将战略目标转移向民用安防市场，在产品研发上加大力度，力求在最短的时间内研发出引领民用安防市场的新产品、新技术。但要在这个门槛较低的领域抢占发展先机，还需要安防企业调整产品开发和营销思维，深度挖掘民用安防市场及配套产品，以体现民用特色。有人建议，激活潜力巨大的民用安防市场，企业应做到以下几点。

一是要认识到民用产品的主要用户是家庭，在产品开发时，必须考虑用户购买力，控制产品成本；

二是产品设计需坚持操作简单的原则，尽可能做到与普通IT产品保持一致，便于用户快速上手；

三是外观设计要追求精美和个性化；四是数据安全有保障；五是要提供专业的维修服务。

安防业内人员表示，民用安防也许也许不会像政府那样进行大批量的采购，但积腋成裘、积溪成海，也是非国字号儿安防企业必争之地。