“摄像机/录像机/其他产品”自助密码重置流程:
【第一步】打开微信,搜索并关注公众号:“海康威视客户服务”
【第二步】进入公众号–点击“服务支持”–“密码重置”
【第三步】选择重置方法
方法1:设备密码忘记,通过“电脑软件”重置密码(选“摄像机”或“其他产品”),视频如下:
√ 电脑重置软件:400密码重置助手(下载地址:https://www.hikvision.com/cn/password-reset/),请复制到电脑下载(图标如下)。
√ 适用情况:摄像机/录像机/其他产品(含:报警主机/门禁设备/可视对讲(室内机、门口机)/考勤机/解码器/网络键盘等)密码忘记?
方法2:录像机密码忘记,录像机通过“本地外接显示器”重置密码(选“录像机”),视频如下:
√ 适用情况:录像机密码忘记?
方法3:摄像机密码忘记,通过录像机“本地外接显示器”重置密码(选“摄像机”),视频如下:
√ 适用情况:录像机(NVR4.0lite支持)添加摄像机+摄像机密码忘记?
√ 适用场景:摄像机密码重置需用电脑操作,适用于“现场没有电脑”的情况.
方法4:设备密码忘记,通过“电脑软件+海康官网合作伙伴平台”重置密码(点击查看)
√ 电脑重置软件:3.0.5.7版本的设备网络搜索软件(SADP)(下载地址:https://drive.ticklink.com/hcs/controller/hik-manage/fileDownload?link=0HPRDlKK),请复制到电脑下载(图标如下)。
√ 适用情况:绝大多数产品密码忘记?(无法提供“密码重置申请书”的,可用此方法重置!)
方法5:考勤机密码忘记,通过“绑定的手机号”重置密码(点击查看)
√ 适用情况:仅适用部分“经销考勤机”密码忘记?
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