出现这种问题通常是因为与会的某些用户使用了音箱和麦克风设备,而不是耳机麦克风。
出现这个问题的原因是其它人的语音会从使用音箱的用户的音箱传出,又再次从此用户的麦克风传入,其它的人就会听到回声。如果会议中不仅仅是一个人使用了音箱,这种回声就会被多次传递,用户会听到很多的回声。
解决的方法
1、使用音箱的用户建议安装回声消除器,此产品可以从硬件上消除这种回声。此产品非本公司产品,建议用户如需要请自行采购。
2、建议使用音箱的用户,在自己不讲话的时候,将麦克风设置为静音,避免回声的来源。设置方法点击Himeeting界面上的麦克风,会出现如下画面即可。
在音箱用户发言的时候,请将其它用户的音量尽量减小,可以减轻回声的干扰。方法:向左拖动在其它用户的视频画面右下方的滑块,减小音量。如下图
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