随着大型连锁型超市、便利店的迅速崛起，如何有效防止货物失窃、降低犯罪事件发生的概率，进行连锁分店店面管理和员工的监督等工作，已为连锁店铺安全防范和管理的重点。因此，有必要配置一套完备的网络监控系统，用以解决连锁店铺运营中的安全、控制管理等问题。
本文以某大型全国连锁珠宝行为例，阐述IP监控在连锁商铺中的应用。该珠宝行在国内已有120多家连锁店，并在不断扩大中。下面将介绍监控系统的设计、应用及后期拓展，供读者参考。
系统概述
Ⅰ、系统特点与需求
1、商品的特殊性
珠宝行所陈列的商品一般为价值昂贵的珠宝首饰，销售也以大宗交易为主，使其成为犯罪和纠纷的易发地，监控系统应最大范围覆盖店铺的每个角落及外围状况，监控画面要求清晰细致，能辨认各种情况和可疑人员脸部细节。
2、全国连锁管理
该珠宝行为全国连锁的品牌店铺，管理层希望通过各地分店的监控画面对各个店铺进行管理，协调运作，并监督店铺的管理和店员的服务，使全国分店统一风格，集中管理。
3、减少犯罪率增加安全感
通过在店内安装摄像机，能给犯罪分子以威慑，有效减少犯罪率；同时为顾客增加安全感，为店铺树立良好形象。
4、纠纷处理与犯罪调查
监控系统应能提供清晰的视频录像，帮助解决纠纷的处理。针对犯罪事件的调查，也可以通过查看录像帮助公安部门确认疑犯的身份和特征。
Ⅱ、系统设计
1、基于IP网络架构
根据用户的需求，基于纯IP架构的网络监控系统成为首选。前端采用网络摄像机，选择不同的型号以满足不同的监控需求，系统架构如图1所示。
2、摄像机设置和选型
・出入口：珠宝行各出入口是监控的重点场合之一，营业时间记录进入和离开店铺的人员，帮助出现意外状况时，可调看录像，辨认进出店铺的可疑人员。由于店铺内所陈列物品价值昂贵，监控系统在夜间也运行，监视夜间店铺外围状况，记录可能的侵入或破坏事件。在店铺各出入口安装百万像素红外一体室外型网络摄像机，能提供1280×1024的画面分辨率，使所拍摄画面更易于辨认人脸的细节，内建红外灯让摄像机能在零照度的情况下照常工作；
・收银台：收银台也是最易引发纠纷的地方，另外也需防止店内人员监守自盗。选用百万像素的网络半球摄像机，提供130万像素高清的画面，外形美观，安装方便。另外音频功能将声音传回监控中心与摄像机同步记录，除能监视收银情况外，还能在纠纷时提供音视频证明；
・店内各柜台：选择百万像素网络半球摄像机，配广角镜头，宽画面覆盖每个柜台，使每个柜台珠宝都清晰可见。在高处安装PTZ网络摄像机，对店面进行宏观监视，使在监控室的保安人员能清楚地看清店内的总体情况，能更快地发现店内的意外状况。
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