武汉智能生活样本智慧社区这么玩儿

　　利用移动互联网、信息智能终端等信息技术，满足对社区居民吃、住、行、游等生活所需。江城的智慧社区理念已被房企普遍引进，这将给我们的生活起居带来怎样的变化？智慧社区“智慧”在哪里？

　　智慧社区楼宇争奇斗艳的“新手段”

　　要当市场的先锋，就必须有狼的嗅觉。在房企撕逼大战中，能抓住消费者的购房心理，且一针见血的迎合市场推出产品，才是打赢“销房战”的头号杀手锏。

　　如今房企除了在产品性价比、360度完美配套、四通八达地理优势等产品硬指标上做文章之外，已经盯上了消费者柔软感性的内心需求，在服务这块软指标上大费周章。

　　在江城，推广智能社区这一物业配套的房企屈指可数，落地实施的先例还不曾出现。自然，了解智能社区的购房者、居民就更少了？ “智能”、“社交”等物业概念的推出，俘获不少购房者的芳心。

　　花样年幸福万象

　　在武汉，花样年旗下的两个物业都采用自有物业（彩生活物业），除了传统物业囊括的服务之外，还能通过楼盘定制APP实现业主衣食住行一站式服务，同事还能提供金融理财、感情社区的服务，物业能做到这么完美，也真是用心了。关键是，在武汉还没有一个小区成熟的享受了如此智能的物业服务，在后期运营中是否真能满足业主的期望值却也不得而知。

　　哈楼引进彩生活智能物业

　　哈楼作为武汉唯一引进彩生活物业的项目，自然在智能物业这一块儿大做文章，智能物业服务也就成为哈楼的一大卖点，吸引很多的购房者，给楼盘增加不少亮点。

　　世贸林屿岸

　　世贸林屿岸同样在对业主的服务上大做文章，楼盘设有懒人书吧、懒人健身房及咖啡馆方便业主生活，之外，还上线了younger平台，打开微信关注该公众账号，不仅实现吃喝玩乐，还能找工作、金融投资，在这个平台还能实现网络币值与现金1：1兑换实现在平台内购物或者抵物业费等等，诸如此类功能无疑都是为业主提供至高质优的服务。

　　就以上几个智能社区平台，都有各自的侧重点，但大都围绕提供一站式的社区服务为主，为业主带来“足不出户，轻松搞定生活起居”。就这一卖点，在售楼中心大力推广宣传，现场很多购房者都表示，比起传统的物业服务，这种与互联网相结合的物业服务更具吸引力。当然，在江城，推出智能社区平台的不止这几个楼盘，那么推出如此智能的服务，它的智能在哪里？能给业主带了如何的体验？

　　掌心中的智能“智”在哪里？

　　就彩生活推出的彩之云物业服务平台为例，笔者实探新型物业服务智能平台的“智慧生活”。

　　在智能社区平台服务领域，彩生活算是稍有名气，由彩生活推出的彩之云掌上APP被武汉哈楼引进，哈楼的物业服务在彩生活的包装下，戴上“智能、便捷、安全”的光环，笔者实探哈楼营销中心，试用彩之云移动端，体验了一把“智能生活”。

　　彩之云APP

　　据了解，业主在交房当日，可下载彩生活移动客户端彩之云，进入客户端进行注册、激活，5秒钟让业主走进生活一线智能化。据悉，只有该楼盘的业主才能成功激活，激活账号与购房合同挂钩。屏幕上显示的彩之云移动客户端是彩生活为哈楼项目打造的APP，打开后客户端上方则显示哈楼楼盘名。

　　主界面

　　缴费页面

　　生活平台界面

　　智能社区首先要实现的就是小区内部360度无死角的wifi覆盖以支持移动客户端的正常运行。界面上可以看到，物业提供了各种生活缴费服务（按时提醒业主缴费）、生活所需服务、生活设备维修服务、租房服务及金融理财服务等。通过这个界面，业主与物业公司密切联系，业主可实现“足不出户搞定生活起居”。

　　个人账户界面

　　金融理财账户

　　据了解，该类物业智能平台，在业主的个人账户板块同样会设置活动环节，活动奖励积分、奖励抵用券都可以用来抵扣物业费。在金融板块中同样可以用利息收益抵充物业费，做到一举两得。诸类服务项目都需要较为完善的互联网技术人员在后台做服务支撑，系统的帮助业主实现在智能社区中过上智能便捷生活。

　　物业推出安全系统服务

　　刷脸门禁系统

　　所谓智能社区，除了在生活配套上提供智能化的便捷服务之外，在小区内部同样装有科技智能的安保设备，小区护栏的红外系统观测及进门刷脸门禁，可谓里三层外三层“妈妈再也不用担心人贩子了”，高智能的物业服务下真可谓是现代化的钢筋混凝土、铜墙铁壁笼，说了这么多，在感叹生活便捷高科技的同时，也在向往曾经庭院蛐声不绝于耳的温馨。

　　当然，当互联网将地球变为地球村，将大社区变为掌上社区，人与人之间的距离难免越走越远，邻里都埋头于自己的手中APP，足不出户却也造成了感情的冷漠。

　　智能服务是物业转型的“基石”

　　在互联网基因、大数据方法已不断深入渗透到各个传统行业的时候，传统的物业如何转型博得业主们的青睐，如何让业主们享受跟进潮流的服务？

　　利用互联网，物业公司要在社区服务上玩儿出花儿样，除了现有掌握的社区业主数据优势之外，更重要的是需要移动端技术的支持，说白了，业主需要的是“手到拈来”的智能生活服务，就是把您的衣食住行全都交给物业，物业通他的移动客户端平台帮你一部到位的解决各种生活所需。以彩生活为例，这种被称为O2O服务模式，不仅包含了传统物业的一切服务，同时能通过移动互联网整合线下资源为用户提供一站式服务，方便了商家更是便于业主生活起居。提高服务效率且降低运营成本。