“美信”是美的集团用于内部通讯和协同办公的软件,和其他企业级IM通讯工具相同,使用美信可以提高办公效率和优化流程。原本只是一款普通的移动协同办公软件,但此次和洋葱令牌的合作却使之成为了国内首个使用生物识别功能的企业级协同办公软件。
对于“美信”,美的官方的叫法是“美的自己的微信”,而有的美的员工则有另一番解读:“美信:每天都很自信”,如今集成刷脸登录功能之后,美的的员工更是可以每天自信的刷脸来进行移动办公而不再需要输入繁琐的密码。
那么促使美的决定在集团内部的移动办公软件上集成生物识别功能的原因是什么,仅仅是为了优化软件使用体验,还是有其他原因?不免让人产生猜测和遐想。一方面是出于移动办公安全性的考虑,另一方面,这也许是美的全面引入生物识别技术的一次试水。
原因一:移动办公的账号安全需求
移动办公软件越来越受青睐,这让企业级IM市场有了一次小小的爆发,甚至阿里巴巴也推出“钉钉”,强势进入协同办公市场。线上协同办公的普及就意味着更多的工作内容从传统纸质或本地存储转移到云端,更多的交流也从线下、邮件转移到这些协同办公工具中。
这样一来,网络信息安全就显得更加严峻了。和PC端相比,一方面移动端办公应用在普及的过程就相当于为信息泄露多了一个可能性,为黑客窃取信息多开了一条门路;另一方面,目前移动端的安全性并不是那么令人满意,近年来更是出现了各种针对手机的网络攻击活动,很多情况都让移动办公变得不那么安全,举几个例子:
钓鱼WiFi
和传统的办公方式相比,移动办公是需要手机连接网络,那么就可能会有企业员工在外使用软件时,为了省流量而掉入黑客布置的钓鱼WiFi陷阱。如果仅仅是个人信息、密码被盗,其损失尚且可以估量,一旦涉及到企业内部信息,就可能造成巨大影响。黑客只要搞定其中一部分甚至一个员工的账号,就可以通过查看里面共享的文档获取公司文件信息,或通过钓鱼邮件、社工等手段骗取其他同事的信息和实施下一步入侵。
员工弱口令
员工使用简单密码而造成企业泄密事件如今已是屡见不鲜,随着移动办公的普及,这一现象恐怕只会有过之而无不及。因为对于我们所有人来说,在电脑上用键盘输入一串稍微复杂的密码尚且还可以接受,可一旦让人拿起手机再去输入复杂密码特别是大小写混合甚至带有特殊符号的密码时,更多的人会为了避免繁琐的输入过程而选择使用输入方便好记的简单密码,并且抱着不会被有心人盯上的侥幸心理,留下巨大的网络安全隐患。
手机丢失
目前大部分应用的验证方式除了传统密码以外,使用更多的是短信验证,这是建立在“手机能证明身份”的前提下的,但显然,手机并不能代表一个人的身份。在移动办公普及之后,一旦手机遗失,拿到手机的第三人就可以使用短信验证的方式来登录应用。互联网刚普及那会儿流传着一个笑话叫做“你不知道和你聊天的是人是狗”,如今就可能出现“和你聊工作的是人是鬼”的问题了,一旦手机被人得到,就可以冒充你的身份进行登录,这是极其危险的。
从这三点来看,生物识别的确能够很好的解决这些问题,一旦使用人脸、声音、指纹等验证方式,那么黑客即没有办法用常规的暴力破解、撞库等方式来破解密码,也无法通过其他方式获取用户的密码,因为这种新的验证方式已经不再需要账号密码了,没有密码,何来的泄露?
此外,和繁琐的密码相比,“刷脸”、“声音”、“指纹”的这些方式更加直接也更加便捷,人们也不再因为“密码太短怕黑,密码太长怕忘”的问题而左右为难
因此,提高移动办公的安全性很可能就是推动美的集团和洋葱令牌达成合作,在美信中使用生物识别技术的首要原因。
原因二:为智能家居引入生物识别做铺垫
除了安全性方面的另一个原因,美的通过在企业内部的通信软件上使用生物识别技术,可以为其下一步将这些技术继续推向其他产品用户预留出时间和累积经验。有了美信使用生物验证功能的经验后,再应用在美居、美的商城,甚至进一步将这项技术推向智能家居,以依托技术创新为美的在智能家居领域的部署做铺垫。显然,在物联网普及后,生物识别作为开启智能设备的权限验证方式,无论是在安全性还是在便捷性上,都全面优于传统的账号密码。
美的的另一个在生物识别技术上的大动作则是和智能语音服务商科大讯飞的战略合作,美的董事长方洪波在接受记者采访时就透露出,美的正致力于向拥有互联网思维的智能硬件公司转型,并将重点将布局在人工智能领域。由此可以猜测,此次和洋葱令牌的合作也是其智能家居战略中对于生物识别技术应用的一此小小的尝试。
无论是出于什么原因,美的和洋葱令牌的此次合作将生物识别技术引入到移动协同办公领域,可谓是开启了“刷脸办公”时代,也许下一步,就是开启“刷脸家居”时代,如今越来越多的APP也要使用生物识别功能如微信、百度、支付宝甚至金融、银行行业都引入生物识别功能,以后人们也会在生活的各个地方见到生物识别技术的身影。
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