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随着AI技术进入日常生活,智能家居的概念也被广为接受,作为智能家居入口级产品的智能锁一度走俏,在历年双十一促销时,智能锁始终是最受欢迎的智能家居单品之一。全国锁具行业信息中心数据显示:2017年,我国智能锁销售规模为700万套;2018年在1000-1200万套之间,2019年这一数据上升至1400万套左右。
随着AI技术进入日常生活,智能家居的概念也被广为接受,作为智能家居入口级产品的智能锁一度走俏,在历年双十一促销时,智能锁始终是最受欢迎的智能家居单品之一。全国锁具行业信息中心数据显示:2017年,我国智能锁销售规模为700万套;2018年在1000-1200万套之间,2019年这一数据上升至1400万套左右。
智能锁行业面临挑战
经过前一段时间的疯狂增长,智能锁行业也逐渐迈入洗牌期,企业间竞争加剧,缺乏核心优势的企业逐渐难以为继。据全国制锁行业信息中心数据显示,2017年智能锁企业有1200家,2018年就上涨到2000家,而随着行业发展和洗牌,2019年的企业数量出现了小幅下降。
2020年伊始,影响重大的公共卫生事件更是给智能锁企业带来了严峻的挑战,不仅国内大部分企业推迟复工,国外企业也受到巨大影响。从企业端来看,招商难度增加,经销商也越来越谨慎;从市场方面来看,小品牌在线上销售、零售、工程等渠道方面均竞争不过大品牌。
大企业依旧持续加码
尽管受到不利影响,但智能锁行业依然充满潜力,实力雄厚的巨头们依旧持续加码。凯迪仕、飞利浦斥巨资扶持经销商,并加大推广力度,积极探索电视、机场、直播等推广渠道;鹿客、金指码等品牌也走上了直播卖货的道路。
TCL在2020年2月27日召开线上发布会,会上发布了物联网智能门锁K6X,兼具3D人脸识别和抗菌等切中消费者需求的功能;美的宣布将与智能锁领先品牌共同设立合资企业,京东数科投资乐开OKEY……
目前,智能锁行业已形成了三大阵营。一是专业的智能锁企业,二是跨界巨头,包括家电行业、安防行业、手机行业、互联网行业等,三是由机械锁转型的传统厂家。短期内,许多中小企业或许会凭借低价占有一定市场份额,不过走低价路线的大品牌厂家也不少,会吞并一部分低价市场;随着消费者认识的升级,中高端市场的需求也正在逐步打开。
智能锁企业如何“活下去”?
”黑天鹅”事件的发生影响着全球生活的方方面面,人们的选择也更加谨慎,更多地考虑产品质量、性价比、使用体验等硬指标。
产品稳定耐用是“必选项”,智能功能则需要贴近用户需求,为用户带来便捷体验,例如,从指纹和刷卡开锁方式转化为人脸、指纹、密码、远程等多种开锁方式;保障用户隐私、提升售后服务水平也是消费者考量的一大因素。
由此来看,在行业艰难时期,企业要想活下来,就要在产品自身下功夫,以用户需求为先。当然,选择合适的推广渠道也很重要。而大打价格战、忽视产品质量的做法已经行不通了。
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