在2011年”中国安防发展高峰论坛”中,北京国通创安报警网络技术有限公司董事长秦嘉黎透露,目前国内约有3000个报警服务中心。入网用户也已过百万,而且仍在以每年20%以上的速度迅速增加。然而,自有报警中心以来,令中心管理人员头痛的事是–系统的误报接连不断,接处警工作量有增无减,着实让中心的出警人员忙到崩溃。
传统的应对措施一般通过电话或人工赴现场核警。还有利用传输警情的电话信道,将现场采集到的声响,传至中心端,进行监听或者录音。如此一来,虽然简单方便,成本较低,但局限性很大。因为即便有非法入侵,也不一定会发出足够的声音。
现在,随着网络视频的普及,使得警情复核出现了转机。通过网络摄像机将现场的图像传到中心,使值机人员能在收到报警信息的同时,实时看到报警现场的情况,从而做出正确的判断,是真报警还是假报警,是否必须派警务人员赶赴现场,是否应立刻采取应急措施,从而及时地阻止了犯罪活动,避免了用户造成损失。这种复核当然是比较可靠的,也是十分理想的。
当前,社会治安压力日益增大、社会矛盾凸显、社会维稳形势错综复杂,正是在这种状况下,报警和监控的互动将被迅速激活,视频复核技术将使接处警服务跨入又一个新纪年。
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