日前,惠普公司举行了题为“开创金融服务新局面”的金融解决方案研讨会。会议重点探讨了如何在激烈的市场竞争环境下帮助金融机构创新服务模式、实现业务增长和提高客户满意度,并向国内金融行业的客户详细介绍了该公司开发的金融服务解决方案。那么,什么是金融行业解决方案?
金融行业解决方案就是帮助金融单位解决客户关系、提升服务和竞争能力的一套管理模式,包括金融电子化门(e-Financial Portals)、电子银行(Nimius)、B2B电子支付(B2B e-Payment) 和新一代金融业务前端平台(e-Branch)等。
金融电子化门户为金融机构提供了一个将自身的资产转化成电子化服务的平台,使它们的营业收入从过去的主要通过利息获得转变为通过服务费获得,从而帮助金融机构提供增值服务,吸引并留住客户和业务。
电子银行解决方案能帮助金融机构随时随地地向用户提供高度个性化的和定制的在线金融服务。
B2B电子支付允许金融机构把网上支付服务集成为互联网价值链的一部分, 通过创建从买方浏览器窗口到金融机构后端交易和信息系统为止的单一通道,端到端地管理所有支付工具及交易信息。
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