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目前,安防市场上报警器的种类比较多,但想找到适合金融机构使用的报警器,却十分困难。笔者根据多年从事金融安防工作的实践,谈谈金融机构需要什么样的报警器,供广大的金融安全保卫工作者和安防产品设计、生产单位参考,以期达到提高金融机构防范能力和促进安防产品进一步提高水平的目的。
一.功能要齐全
一台适合金融机构使用的报警器,应同时具备以下功能:
(一)要有大范围的联网功能,即报警后能使20个左右的电话、扩机接警。这样即使不专门建报警中心,也实现了大范围的联网。110报警中心的电话同样可以接警,从而不需要专门再为110报警中心建一套接警系统。
(二)要有把警情区分开、报清楚的功能,使接警人知晓是在哪一个地方、哪一家银行、哪一家支行、哪一个网点发生了哪一种警情,使接警人能根据具体警情而做出相应处理。而不是只知道发生了紧急情况,至于是什么样的紧急情况,则不得而知。电话应接听到:我是XX市(县、区)XX银行XX分理处(储蓄所),现发生抢劫(盗窃、火灾、诈骗、门窗被撬),请速来救援,地址:XXXXXXXX。扩机上应显示出报警点的地区、银行、支行、网点和警情代码数字信息。
(三)要能把警情有选择地报给相应应知晓人的功能。并不是任何警情都需要所有联网的单位和人员去处理,谁应当去处理就报给谁。
(四)要有自动和手动报警的功能。自动报警就是能自动报火警;对营业时间比较固定的网点,能设定在下班后的某一时间自动设防进入警戒状态和在上班前的某一时间自动撤防解除警戒状态,如果发生门窗被撬、盗窃警情,能自动报出。手动报警就是当需要报抢劫、诈骗警情时,只需要按下防抢劫、防诈骗按钮,就能把抢劫、诈骗警情报出去。
(五)要具有报明警和暗警的功能。当需要震吓犯罪分子、告知周围群众时,就采取报明警的方法,如报抢劫、盗窃、火灾、门窗被撬等警情时,喇叭高声鸣叫,使犯罪分子惊慌失措,停止犯罪而仓皇逃去,从而达到保护资金和营业人员生命安全的首要目的;即使不逃跑,也达到向周围群众求助的目的。当报冒领、诈骗等不会立即危及资金财产和营业人员生命安全的警情时,就采取报暗警的方法,报警时不会发出任何声响,使犯罪分子觉察不出已经报警,营业人员只要与犯罪分子周旋一会,接警人员就会赶来将其抓获。
(六)要有自动检测和自动提示故障的功能。由于金融机构遍布城乡,如果光靠人员去每个点检测故障,工作量太大,还可能造成有警报不出的后果,可这就要求报警器必须具有自动检测和自动提示故障的功能。对该功能有两个要求:一是报警中心可自动对网络中所有报警器的按钮、门磁、红外、烟感、喇叭等外接设备及其线路、与通讯线路的连接是否正常进行检测,如有故障都能检测和打印出来。二是即使不建立报警中心,单个报警器仍然能每天自动检测,并能将故障在报警器主机上显示出来,使网点人员能及时准确地向维修人员报修。
(七)要有提示关门的功能。在营业期间营业人员要频繁地出入防护门,有时难免会出现不随手锁门 的现象,从而给犯罪分于留下可乘之机。为避免这个“难免”情况的发生,在打开防护门时,报警器应提示“请随手关门”。
(八)要有能保证停电时也能工作的功能。目前,停电现象很普遍,在农村的网点,停电次数还很频繁。为保证在任何时候都能报警,就必须给报警器配备免维护可充电的电池,保证有电时给电池充电,停电时给报警器供电。如果停电时间太长,造成电池电压过低,还应有低电压提示,以便采取措施。
(九)要有防破坏的功能。如果剪断报警器的通讯线路,虽然不能报警,但喇叭会鸣叫,以震吓罪犯和告知周围群众;如果哪个外围设备及其线路被破坏,报警器会报出相对应的警情,报完之后,还将破坏情况作为故障进行提示,而其它未遭破坏的设备仍然能正常工作。
(十)要有控制功能。每台报警器都要设有密码,并应有三个功能:一是当发生误报后,输入密码可以解除报警、二是可用密码手工设防和撤防;三是当不需要某个设备工作时,可用密码加设备防区编号把它暂时关闭,需要用时再用同样的方法打开。
(十一)要有报警优先的功能。如果报警时电话正在使用,应自动中断电话,优先报警。
二.性能要稳定
报警器的功能特点,决定了它必须具有稳定的性能。从生产、安装、使用的全过程看,造成性能不稳定的主要原因有:
(一)红外微波探测器是产生误报的首要原因。如果把它的灵敏度调的较高,容易发生误报;调的较低,又可能发生漏报。因此,要尽量不用或少用。如果在门窗上安装门磁开关,同样能起到防盗的作用,但不会发生误报,价格也下降不少。
(二)安装时,报警线路敷设的不隐蔽,与其它线路混在一起,平时稍不注意容易拉断、碰断;或线头连接不紧;或报警器电路板脱焊、虚焊等,都容易造成断线报警的故障。
(三)供电和通讯线路电压不稳,也会造成误报和故障。这就要求报警器对电压要有较宽的适用范围,对供电电压还要有很好的稳压效果。
(四)操作过分复杂,也容易发生由于操作不当而引起的误报和故障。
三.操作要简便
在设计报警器时,要充分考虑营业网点要天天用、时时用的特点,要尽量减少繁琐的操作程序,要把傻瓜相机“傻瓜化”的使用方法融入到设计思想中去。能把各种功能变成“傻瓜化”使用方法是智能化的表现。如自动功能就免去了每天繁琐的手工操作。
四.价格要适当
近几年,公安部在成都、广州、郑州、北京、深圳等地举办了安防产品展销会,国内和国外的品牌都参加了竞争,极大地催化了安防市场的成熟,促进了产品质量的提高,也使价格趋向合理化和透明化。国外品牌性能比较稳定,但功能较少,而价格却很高,使金融机构欲爱不能。而国产的已经出现了功能比较齐全的品牌,价格也比较适当,但性能不够稳定。只有各种品牌的报警器相互取长补短,才能设计生产出适合中国金融机构特点的报警器。
摘自于《中国公共安全》2001年第3期
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