如何降低防盗报警系统的误报率和漏报率(二)

根据各联网报警中心维护和与报警中心经验,误报的原因首推操作,如用户早上上班后不及时撤防;漏报的原因则首推安装,如移动探测器安装错误,导致探测盲区太大。

如何降低防盗报警系统的误报率和漏报率(二)

    降低误报率的关键是降低用户使用复杂程度 

    根据各联网报警中心维护和与报警中心经验,误报的原因首推操作,如用户早上上班后不及时撤防;漏报的原因则首推安装,如移动探测器安装错误,导致探测盲区太大。 

    首先,降低误报率的关键是降低用户使用复杂程度。具体而言,发达国家已习惯使用报警系统,而国内这种系统目前还处于推广初期,防盗系统还没有成为人们的一种习惯生活行为。且报警系统产品目前在使用方便性和系统安全性之间还有矛盾,有的产品安全性很好,但操作不方便,要么产品易操作但安全性不够。 

    其实,这是个市场细分问题。很多优秀产品如C&K、ADEMCO等,并非为国内家庭用而开发,不论是适用性还是功能性只是部分满足国内用户的需求。所以市场反映并不良好,尤其是使用方面的反映,据我们到现场的统计安装在家庭的报警系统使用率远低于30%。 

    如此,出路其实只有一条,即为中国的各种需求生产相对应的产品。比如现在市场上的简单型报警套机,从专业角度看这类产品漏洞很多,根本不能用来做防盗系统。但是这个产品简单、易用。也能解决很多客户需要的实际问题,在市场获得认可是当然的。所以我认为降低系统误报率的关键是重新按中国市场的需求开发出适应的产品,从源头消灭占现在最多比例的使用误报。 

    其次,因产品技术问题导致的误报主要有由移动探测器和报警控制主机产生。以报警控制主机来说,无线报警主机的误报主要原因在于主机和探测器配套的无线编码方式有重复,设防区域外的探测器与区域的探测器重码导致误报。因此,在安装调试时要加以注意或使用自动跳码的滚动编码技术(但成本较高,目前仅用于高端无线设备)。 

    有线报警控制主机误报的主要原因在于设计缺陷,主要依靠检测报警防区回路的电流变化判断防区是否被触发。如某些工地上实测发现防区回路中干扰很强,这就要求主机的滤波做得足够好,否则误报不断且一般无法察觉出原因;某些有线报警控制主机采用开路报警以避免杂波干扰并降低成本,个人认为这样非常不可取。即便不考虑人为破坏,采取开路报警的防区回路一旦布线出现短路,防区也就失效,而且故障极隐蔽,主机本身不能检测,实际使用中发现故障也往往于事无补了。

    最后,国家的行为应限制在出台法规并执行法规,比如出台关于联网报警中心的建设的规范、深化并加大正在执行的3C认证工作力度、实行行业工程的验收关和从业公司考核关。 

    探测器的技术滞后是造成整个系统误、漏报问题的薄弱环节 

    近年来,先进、可靠的数字化处理技术已完全用于报警系统的控制主机及中心的接受设备中,而且技术渐趋成熟。但报警系统的最前端设备,像探测器却在技术上一直没有更大的突破,只是通过信号后处理技术或通过几种探测技术的复合或单一技术的累加得以提高系统的稳定性。由此可见,报警系统的源头(如:探测器)的技术滞后是造成整个系统误、漏报问题的薄弱环节。所以我认为,将探测器的误/漏报现象解决好才是降低整个防盗报警系统误/漏报率的根本所在。 

    目前在种类繁多的探测器产品中,被动红外探测器的应用最为广泛,以下便就如何降低红外探测所产生的误、漏报问题发表一些个人观点。 

    在传统的红外探测技术没有突破之前,就无法谈解决误报与漏报问题。首先应寻求源头,即从被动红外传感器上突破,通过将红外源的改造,将恒流源探测改为恒压源探测,从而增强了信号的强度,并大大提高了信噪比。 

    如青嵘科技最新研发PYROFLEX传感技术,通过实验、比对,对探测器进行一般步行测试,探测到的信号是一般探测源的10倍,而跑步探测到的信号是一般探测源的100倍;信噪比高,信号源所探测到的信号幅度大,电路设计中就无需再经过运算放大电路,这样由于运算电路自激所造成的误报就被消除。 

    其次,像是SURESPOT信号处理技术,只针对信号峰峰值进行处理,有效降低电路”零漂”所造成的漏报。由于一般红外源对快速移动不敏感,而PYROFLEX传感技术对跑动的信号探测可以提高100倍,这样将一般红外源对快速通过所产生的漏报问题解决了。还比如,DFIR移动红外分频技术只对移动的红外发热体产生反应,这样就可以避免因环境问题所造成的误报,如暖气、冷热出风口等。 

    同时,HIVIEW透镜技术的应用使得在高温条件下(28℃以上),探测器可对人体甄别探测.。当对人体与周围环境温度差异不明显时,透镜内温度传感器开始启动,对1.6-1.8米的高度范围内37℃移动的人体进行识别,针对人体的头部进行单独探测处理,从而大大降低漏报。 

    当然,在解决好产品自身的技术问题之外,用户选购时还应考虑企业的技术背景、产品的生产工艺、售后服务及技术支持等因素。同时还应注意安装环境以及施工人员的技术水平。 

    只有选择品质良好的产品、提供良好的应用环境、配合良好的施工技术才能真正有效的降低整个防盗报警系统的误、漏报率。

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