城市是人类文明发展的产物,社区是其最基本的组成部分,社区作为城市居民生存和发展的载体,其智慧化是城市智慧水平的集中体现。智慧社区是社区管理的一种新理念,是新形势下社会管理创新的一种新模式。克拉玛依市人民政府和新疆移动签署《智慧城市建设与云计算产业发展战略合作协议》,这标志着中国移动(新疆)云计算数据中心正式落户克拉玛依。
近年来,中国移动积极助力克拉玛依实现“智慧城市・智能油田”的发展目标,聚焦“无线政务”、“无线油田”、“无线民生”、“平安城市”四大领域,在油田物联网、数字城管、无线城市、智慧医疗、智慧教育、智能交通、数字社区、智慧安防等领域形成规模效应,在平安城市、智能家居、金融支付、智慧旅游等领域加速快跑。截至目前,已有15个行业数千家企事业单位使用中国移动综合信息化解决方案,受惠人群接近50万人。
手持智能对讲进社区 综合管理得到提升
“以前我们在小区巡逻时用的是调频对讲机,体积大、信号差、距离短,尤其碰到突发情况特别不方便。去年,新疆移动与社区给我们配备了“社区联防对讲机”,它像手机一样可以插SIM卡,通话不受距离限制,信号好,声音也很清晰。它就是我的小秘书,帮我存储资料、确定位置、拍照等,然后再把这些信息即时发到社区综合事务管理平台进行分析和管理。前一阵小区有个井盖被偷了,我们第一时间赶到现场,通过定位、拍照,将信息实时反馈到警务后台后,案情很快得到处理。”克拉玛依市克拉玛依区昆仑路街道办雅典娜社区的联防队员满意地介绍着自己的新设备。
这就是新疆移动紧密结合新疆特殊区情和发展需要,发挥现代通信信息技术优势,着力为当地联防人员打造的“社区联防对讲”业务。而这种手持智能对讲终端只是新疆移动“智慧社区”应用的一小部分。
家庭开放平台为基础 满足客户三屏合一需求
刚结婚不久搬进雅典娜社区的小何逢人便说,他们社区虽然不大,但是充满了“大智慧”。雅典娜社区是新疆移动在克拉玛依打造的首个“智慧社区”试点。据悉,这个社区集新疆移动WLAN无线、有线宽带网络覆盖与体验、综合信息服务、移动业务办理等功能于一体,可供居民充分享受综合信息便民服务。
“‘80后’不容易,背着房贷和车贷,平时用钱总想着能省就省。现在,移动公司可以同时满足我看电视、上网和打电话的需求。一举多得,省钱省心。”小何喜笑颜开地说。据了解,这项惠及千家万户的业务是中国移动“智慧社区”的重要组成部分之一“智慧家庭”业务。“智慧家庭”提供一系列智慧解决方案,以家庭开放平台为基础,通过家庭有线和无线宽带网络,为广大家庭客户提供涉及家庭生活各个方面的综合应用服务,满足客户对电脑、电视、手机“三屏合一”的需求。
智慧社区涉及多方面 功能齐全方便生活
克拉玛依市移动公司有关负责人说,所谓“智慧社区”,是指在智慧城市框架下,利用有线、无线、云计算等各种信息化技术和手段,整合社区的各类服务资源,为社区各类群体方便地提供政务、商务、娱乐、教育、医护及生活等多种社区服务。除了“智慧家庭”外,“智慧社区”还包括“智慧政务”、“智慧民生”、“智慧物业”三大类等应用。
“以前查询社保、医保、低保、公积金信息,得跑好几个地方比较麻烦,现在可好了,在家门口就可以查询了。”家住雅典娜社区的居民表示。如今,居住在这个“智慧社区”的居民们生病在家、走在路上、出差在外时,都可以通过互联网看病、问路、缴水电费。9月3日,雅典娜社区,工作人员现场演示了“智慧社区”社区工作站、水电气暖物业费用查询缴纳系统、教育资源分类在线点播、体检化验报告及费用清单查询等具体社区应用。
社区的工作人员说:“‘社区通’手机终端,是我们的‘千里眼’,帮助我们随时随地监控和掌握社区人员流动情况,所有数据将实时发送至社区综合事务管理平台备份,不仅提高了工作效率,还为保一方平安添砖加瓦。”不仅如此,在雅典娜社区,居民们通过“社区关爱”高清移动应用终端还可以查询社区公告、物业等信息,也可以完成电影票、餐饮、购物等简单查询和预订。
据悉,新疆移动将逐步加强接入终端向各类智能终端的全面延伸覆盖,并依托物联网、互联网技术,以“平台 内容 终端 应用”为载体,汇聚政府公共服务、社区便民服务、企业优质服务,根据客户选择需要向其推送物业医疗、教育信息、购物休闲等服务信息。
克拉玛依移动公司总经理李伟介绍,“智慧社区”建设在助力社会各界及百姓改变生活方式、提高生活质量等方面发挥着积极作用,它为居民提供政务服务、信息消费、生活互助等多种服务,最大限度地体现了便民惠民原则。今后,克拉玛依移动还将结合雅典娜“智慧社区”试点建设经验,加大对“智慧社区”在全市的推广力度,使之成为“智慧城市”建设、推进民生幸福工程的亮点。
2014年,“智慧社区”项目被列为新疆移动智慧城市的重点工程,伴随着新疆移动“智慧社区”项目的逐步落成和覆盖,新疆移动将再领油城信息化建设潮流之先。
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