广东湛江：出租车装智能电子眼多层安全市民有保障

预计于6月前，广东湛江市区1224台出租车将全面普及智能“电子眼”，届时，司机和乘客在出租车上的言行，将被全程录音录像，通过24小时不间断的录音录像，及提供更详细信息的发票，让的士更“智能”，市民打的更有保障。

湛江市区首批出租车安装摄像头

4月30日上午，湛江市市区第一台出租车安装上了智能“电子眼”和税控打票机。新设备安装后，通过24小时不间断的录音录像，及提供更详细信息的发票，让的士更“智能”，市民打的更有保障。

预计于6月前，市区1224台出租车将全面普及智能“电子眼”，届时，司机和乘客在出租车上的言行，将被全程录音录像，不仅有助规范出租车司机经营行为，也更方便寻回丢失物品。

的哥：驾驶安全更有保障

市第一批出租车正在安装智能“电子眼”和税控打票机，摄像头可对出租车内全景进行录音录像，经过调取视频，可以清楚看到车内司机及乘客的一举一动。而新安装的税控打印机，可以在市民下车之际自动打印发票，新版的发票上也有明确的上下车时间、里程、价格及车辆车牌号，较此前的普通发票信息了有大的提升。

“没想到我们开出租的也有了智能监控，有了这个电子眼，我们以后的驾驶安全更有保障了！”南方出租车公司黄司机开车已有5年多，他坦言道，平时开夜车时，经常遇到不讲道理的乘客，往往无理由便破口大骂，甚至出手打人。“去年，我在酒吧接到一名醉酒客人，他告诉我要到海田，没想到我车到了，客人竟以其本要到麻章为由拒交打的费，我辩论几句，便被其言语威胁，甚至出手打人。”黄司机说，开车多年，类似的事情并不少见，往往受了委屈，由于空口无凭也说不清。如今，有了智能“电子眼”和录音设备，乘客和司机的言行便有了记录，再也不怕被“冤”了。

此外，市交通运输局城区公共交通管理中心有关负责人傅彬，通过安装车载录音录像设备，出租车一旦被盗，司机报案后，便可通过GPS定位，将盗贼抓获，并调取录音录像取证，帮助破案，确保出租车司机的行车安全。

市民：出租车上丢东西不用愁

赤坎市民陈先生是个“马大哈”，为此，他没少丢东西，而在出租车上落下的包包已有3个，其中2个被好心司机送回，而另外一个却怎么也找不到了。听说市区出租车将全面安装智能“电子眼”及税控打印机，他大为叫好。“以后，只要我下车拿了发票，就知道坐哪一辆出租车，向有关部门报案后，一调取监控视频，落在车上的包包到底谁拿了，就一目了然了。”陈先生表示，希望出租的“智能化”普及能来得更快些。

“我上个月在出租车上掉了一个手机，上面有我重要的联系人资料，尽管花了巨大的人力物力，最后也没能寻回。”家住霞山的业务员郑景进说，其因工作需要，长期在全国各地跑，对全国各地的出租车都有体验。据他了解，目前南京及苏州等地的出租车已安装了智能“电子眼”，对乘客失物寻回有保障，没想到如今湛江也赶上了这一“智能化潮流”。

傅彬介绍说，目前，城区公共交通管理中心已初步建成了出租智能管理中心，市民在出租车上丢失物品后，只需凭发票信息提供的乘车时间、地点及车牌号，城区公共交通管理中心便能快速调取车辆数据，并通过GPS定位及公司联系快速找到出租车，并通过调取视频监控，快速为失主寻回失物。此外，乘客如发现出租车司机有违规经营行为，可以拨打投诉电话，城区公共交通管理中心将在接报后，第一时间调取出租车内监控视频，根据监控视频对投诉进行判断，此举也将推进我市出租车的规范运营。

隐私保护：调看监控需严格手续

尽管出租车内安装智能“电子眼”优点多多，但仍有不少市民担忧，在出租车内安装电子眼和录音器，一坐上出租车便处于被监控状态，感觉怪怪的，更有人担心，照片和录音会不会外泄，导致个人隐私被侵犯？尤其是夏天，穿裙子的女生会不会被探头拍下走光图片。

对此，城区公共交通管理中心有关负责人表示，针对出租车内的摄像头和录音的内容，有严格的管理制度，调看监控录像需走多重程序，以确保乘客的隐私，市民这一点无需担心。

首先，只有城区公共交通管理中心及公安部门在破案需要时，才能调取探头和录音器记录下的内容，出租车公司和出租车司机个人都无法直接看到这些内容。其次，无论是个人还是单位，想要调看探头和录音器记录的内容，都要严格按照相关手续办理，否则看不了。如涉及治安或刑事案件，在有相关部门的手续之后，城区公共交通管理中心才会配合公安部门侦查。或者涉及突发事件，在相应的部门办好手续后，才允许调阅。车载录像录音设备内存为1T，可以录制近10-15天的视频监控。而这些资料被严格保存，并不面向个人开放调用查看，请市民放心。