【安防在线 www.anfang.cn】 当前，广州正面临抗疫三年以来最复杂、最严峻的新冠肺炎疫情形势。《法治日报》记者近日从广东省广州市中级人民**获悉，本轮疫情发生以来，截至11月28日，广州市两级**先后分511批次、共派出干警1.3万余人次深入一线支援广州战“疫”。
疫情一定程度上阻隔了人员来往，但阻断不了公平正义的实现。在支援战“疫”的同时，广州市两级**整合力量，通过线上法庭承担庭审任务。10月份至今，广州**在线庭审8459次，网上立案6.3万余件。
战“疫”与办案两不误的背后，是日臻成熟的广州智慧**系统。近年来，广州**加快智慧**建设，目前全市有200个法庭满足网上开庭需求，其中广州中院、广州互联网**所有法庭均已达到随时随地开庭的技术条件。
足不出户一键立案 “指引清晰，操作简单，连我这样没有诉讼经历的人也能轻松搞定。”因疫情被隔离在家的当事人陈先生说，他只用了七八分钟就通过网络平台走完了立案申请全部流程。 记者在手机微信中打开“广州微**”小程序，点击主界面下端的“微诉讼”栏目，屏幕上立即呈现出多个功能键，选择其中的“手机立案”，即可根据系统提示轻松办理立案申请业务。 手机立案只是在线立案的渠道之一。通过PC端进入广州**AOL电子诉讼服务中心，可以发现该平台涵盖了包括“调解立案”在内的几乎所有的诉讼服务功能。据了解，早在2014年12月，广州就全面启用了两级**网上立案平台，让群众足不出户即可实现在全市**“一键立案”，从提出申请到**立案，最快的只需20分钟。 如今，随着5G智慧**建设的推进，广州**的诉讼服务能力已经在空间上完成了从PC端到指尖的升级，时间上实现了“24小时不打烊”。 广州中院副院长吴振告诉记者，近年来，通过广州智慧**系统立案的人数增长明显，尤其是疫情发生以来，网上立案数剧增，广州**AOL电子诉讼服务中心实名认证用户从2017年的1453人增至2021年的19万人，网上立案数从不到3000件增加到69.6万件，网上立案率从3%提升到98%，群众满意率达98.9%。今年1月至11月，全市**网上立案就已超过51.3万件。 “每天下午2点至5点是立案高峰期，但有时晚上10点之后甚至凌晨2点还有人在网上申请立案。”吴振说，5G智慧审理平台经过不断优化，整合了诉讼咨询、信息查询、材料提交等29项在线诉讼服务，当事人可全天候在线提交立案申请，群众“一次都不用跑”的诉讼体验越来越顺畅。 异地同框同步开庭 “法官和我都在家里，居然也顺利完成了庭审。”一名当事人激动地说。这名当事人所说的，是一件关于商事**的在线庭审。 前段时间，广州中院商事审判庭法官赵璐璐居家隔离，恰逢年底结案关键期，有多件由她独任审判的案件即将开庭。一边是严格的居家隔离措施，一边是当事人急切的开庭需求，怎么办？经过征求双方当事人的意见和协调准备，赵璐璐决定把“法庭”搬到家中，“云端”进行开庭审理。 广州中院涉外商事庭法官孙远风同样被封控在家，但为了能及时高效维护境内外当事人的合法权益，孙远风积极与当事人联系，化被动为主动，从11月4日至今共进行线上庭审13件、居家审结案件27件、运用AOL授权见证通完成线上授权见证4件。 线上开庭，严肃性与仪式感够不够？法官与当事人能否同步看到对方？当事人如何有效举证质证？这些广受关注的问题，智慧**系统都给出了积极的解答。 2020年年初，广州互联网**研发推出了全国首个5G虚拟智能法庭――“YUE法庭”，作为智慧**建设的新成果，“YUE法庭”实现了法官、书记员、原被告双方、人民陪审员“异地同框同步”开庭。不仅如此，庭审直播合成的画面中，法官也像传统庭审模式一样端坐法庭正中央，审判席、国徽等法庭元素一应俱全，让人如临其境。法官仅需一部笔记本电脑、一块绿幕背景，即可居家开庭审案。 “‘YUE法庭’系统优势体现在其系统仿真性，法官与人民陪审员虽身处不同的地理位置，但在‘YUE法庭’中仿佛处在同一场景，并且通过影音系统进行无延时沟通交流，无地域性，不受时间、空间的限制。”广州互联网**副院长田绘介绍说。 举证质证方面，去年上线的广州智慧**新成果“区块链电子质证系统”，实现了线上全流程证据提交、交换及质证功能。当事人足不出户即可完成庭前质证，质证全过程的数据和操作上链保存，并可供随时查阅和校验，具有可追溯、不可篡改的技术特点。 广州中院民事庭法官康玉衡认为：“‘区块链电子质证系统’将庭审过程中的质证环节前置，当事人只需通过手机登录系统就可以完成庭前质证，足不出户实现证据交换，极大提高了庭审效率。” 此外，智慧合议庭系统集成人脸识别登录、异地合议、语音调卷、智能批注、语音输入转写等功能，实现了合议无纸化、智能化。 尤其值得一提的是，在线审案也不影响群众“旁听”。广州**不断优化庭审直播网，为因疫情影响无法直接到**旁听的社会公众提供网上观看直播的渠道，主动接受社会公众监督。据悉，2021年，全市**直播案件18.6万余件，观看量超过2.4亿人次。 执行质效不断提升 被执行人银行账户余额只有几十元，名下也没房没车，真的没有履行能力吗？ “系统显示，王某从事网络直播已进账486万元。其中，在生效判决履行期限届满后直播进账87万元，明显属于具有完全履行能力却拒不履行的情形。”广州互联网**执行法官通过系统查询发现了重要线索。 原来，该院开发的“E链云镜”智能执行分析系统为被执行人进行了“精准画像”，频频“哭穷”的被执行人王某露出了真面目。最终，在铁证面前，王某履行了欠款，并向**提交了其亲手写下的悔过书。 据介绍，打造“E链云镜”智能执行分析系统，是提升司法大数据分析服务能力的一大创新举措。依托该系统，**可深入挖掘被执行人的网络活动轨迹及财产线索，让有能力而拒不履行的被执行人无所遁形。 据了解，近年来，广州**以“送必达、执必果”试点为抓手，以技术研发为动力，不断推进智慧执行建设―― 建成全流程网上执行系统。开发全国首个“移动执行”“微执行”App。执行工作实现电子卷宗深度应用、无纸化办案、全流程网上操作，执行规范化水平持续提升。深化大数据监控、执行财物管理、流程节点预警、移动办案四大平台建设，执行质效管理进一步优化。该院的执行全网通办案平台建设经验入选《法治蓝皮书・中国**信息化发展报告（2020）》。 数据共享实现“送必达”。建成智慧送达平台，对接广州市“四标四实”数据库，与通信运营商、邮政公司、淘宝京东共享送达人活跃手机号码和有效地址信息，创新短信弹屏送达、公证语音存证送达。扩大电子送达适用，2022年1月至10月，广州**系统完成电子送达823.57万次，电子送达适用率87.7%。 强化执行联动促进“执必果”。牵头建设粤港澳大湾区内地**执行查控系统，提升执行联动效能。与55家单位共建信用联合惩戒机制，将失信被执行人名单推送至广州市信息共享平台，实现“云惩戒”。 远程解纷省时省力 家住辽宁省沈阳市的崔女士花3120元购买了广州某美容公司的祛斑产品，使用后效果不佳，要求美容公司退款，但被对方以各种理由拒绝。崔女士很生气，准备到广州找对方索赔。但考虑到疫情、交通成本等原因，最终作罢。后来，得知**有线上调解渠道，崔女士就抱着“试试看”的心态，通过微信小程序在人民调解平台线上申请调解。 当日，广州市海珠区人民**“和韵调解工作室”的法官受理该案后，仅耗费1小时就成功化解了这起跨省网购**，最终以促成美容公司全额退款而结案。事后，崔女士在调解平台发出感谢信，赞叹海珠区**为民办事效率高，不用走诉讼渠道，节约了司法资源和老百姓的**成本。 “‘和韵调解工作室’配置功能齐备的网络调解平台，实现线上调解、见证授权、在线笔录签署、司法确认等功能，打破**化解的时空限制。”海珠区**院长穆健介绍说。 遭遇民事**，不止打官司一条路。线上化解**，也不仅限于小案件。去年5月，在处理一起涉案标的4亿元的案件过程中，广州中院将5G智能虚拟法庭、5G庭审本等智慧**建设成果充分融入多元解纷工作，借助广州**在线多元**化解平台（ODR平台），一日之内完成了案件的调解、听证、当庭确认、电子送达等程序，被当事人称赞为“光速解纷”。 广州中院院长杨正根说，近年来，广州**不断优化ODR多元解纷平台，目前，平台提供智能评估、类案智能推送、法律法规查询、在线调解、自动转立案等13项解纷功能。截至今年11月，共有342家调解机构、3809名调解员入驻广州**ODR平台，线上引导调解案件64.1万宗。 “下一步，我们将加大广州**线上诉讼服务的宣传力度，推动人民群众诉讼理念从线下到线上转变，全力做到疫情防控不停歇、司法办案不停摆、公平正义不停步。”杨正根表示。
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