“我比较熟悉镇里商户的情况,也想加入你们,帮帮忙出出力。”黄丽琴在龙游县溪口镇老街经营着一家发糕店,今年主动申请加入了镇里的志愿者队伍,每当镇里有志愿活动发布,她都积极参与。此前,黄丽琴参加的日常巡逻、捡烟头、平安宣传等志愿活动,都已转化成“志愿积分”,在她的“信用积分”上进行累加。像黄丽琴这样的经营户,经营行为规范,又能积极参与志愿活动,信用分数一直遥遥领先。
溪口镇借助“龙游通”平台,构建由仁商积分、街区治理分、有礼积分组成的信用积分体系。集镇9个街区网格全面推行“组团街长制”,明确“干部街长+民间街长+网格员”的共治责任、“商户支部+信用承诺”的自治责任、“党员商户+排行公示”的示范责任,整合多方力量,激发群众荣誉感、积极性和主动性。
信用积分体系与公开监督、年终表彰、银行授信和贷款利率等挂钩,信用积分高的可增加5-50万元贷款额度,享受综合执法、市场监管、政务服务的绿色通道业务,优先申请年终沿街年货摊位、“共享菜园”服务、居家养老特惠服务、幼托服务等,还能兑换各种纪念小礼品;积分靠后的商户则降低信用贷款额度,并列为重点监管对象,甚至停业整顿。
“现在,我们有了智慧商圈‘信用二维码’,信用查看更加方便。商户可以将店铺和商品信息上传到自己的商户页面进行宣传;消费者可以扫码对商户进行点赞和评价,实时查看商户的经营许可和信用情况。”溪口镇工作人员介绍。同时执法人员和网格员的巡查结果可以随时随地上传“智慧商圈”平台,商户经营情况在“信用排行”板块一目了然。商户参与集镇治理的积极性、自觉性明显提升。
溪口镇“智慧商圈”共治模式运行以来,已累计解决集镇各类治理难题322件,解决率达100%,群众共治参与度不断提升。
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