随着5G等通信基础设施覆盖范围不断扩大,5G与人工智能、虚拟现实、大数据、边缘计算等技术深度融合,让旅游插上了智慧转型的“翅膀”。
一、5G+智慧旅游得到相关政策的大力支持
近日,工业和信息化部、文化和旅游部联合印发《关于加强5G+智慧旅游协同创新发展的通知》,《通知》明确了加强重点旅游区域5G网络覆盖、鼓励重点单位网络建设资源开放、创新5G+智慧旅游服务新体验、探索5G+智慧旅游营销新模式、提升5G+智慧旅游管理能力等9大重点任务。
《通知》要求,到2025年,我国旅游场所5G网络建设基本完善,5G融合应用发展水平显著提升,产业创新能力不断增强,5G+智慧旅游繁荣、规模发展。
二、5G+智慧旅游已经在多地广泛应用,并取得显著成效
1)贵州省黔东南苗族侗族自治州雷山县西江千户苗寨景区
游客戴上混合现实眼镜,在苗寨内“解谜”“寻宝”,探索“5G+智慧苗寨”带来的全新体验。特色街区实景与动感数字画面相结合的体验,让人对苗文化感受更加深刻。景区智慧旅游信息化建设项目依托5G网络实现信息服务集成,人们能方便地观看景区实时地图和路线导览,查询智慧停车信息、相关景点介绍和游玩线路推荐。
2)浙江余村景区
浙江余村景色怡人,如今也开始借助5G网络展现给五湖四海的游客。村民们通过直播平台,展示丰富的农产品和别致的民宿,拓展销售渠道实现增收。而得益于5G网络的覆盖,“竹林直播”闲适而富有禅意的画风获得了超高的点赞量。
3)上海青浦区赵巷镇方夏村
上海首批市级乡村旅游重点村中,青浦区赵巷镇方夏村引入5G技术,打造智慧农场数字化系统,形成线上线下融合的文旅品牌,满足游客在方夏村的一站式出行需求;宝山区罗店镇远景村则通过智慧自治平台“远景村智慧乡村管理系统”实现“一图看全景、一屏管全村”,为村内各项工作的统筹规划与科学推进提供依据。
数据显示,贵州已建成5G基站8.43万个,实现乡乡通5G,其中行政村5G网络通达率超50%;全省已有400余个景区实现5G网络覆盖。上海已建成29个数字景区,实现全市16个区5G网络连续覆盖,数字文旅中心依托“一网通办”“一网统管”平台,推动文旅营商服务集成创新和市场治理数字转型;上海正持续推进和加强沪上行政村5G网络全覆盖,全面提升农村地区5G网络质量。浙江已基本实现行政村4G和光纤全覆盖,基本实现重点乡镇5G全覆盖,预计到2025年县城、乡镇及重点行政村实现5G信号全覆盖;到2025年,预计浙江60%以上A级旅游景区建成智慧景区。
此外,不少省市都在推广应用5G+智慧旅游
北京,5G+北斗游船智慧管理平台实现游客云上排队、快速精准救援等功能,提升公园管理效率;山东,5G+AI移动执法系统让泰山景区指挥中心实现以一线人员的视角开展日常巡检和应急指挥;天津,5G+三维数字化扫描技术,让游客在手机上还原杨柳青木版年画全貌,数字非遗成为津门文旅新名片;河南,5G自动驾驶摆渡车让游客在龙门石窟体验到传统文化与数字科技的完美结合,成为景区服务新亮点;广东,5G消息为华侨城多个乐园、小镇的游客提供多元化服务,提升互动体验,赋能园区游玩;广西,5G+云转播平台实现全区300余个景区的美景多渠道实时直播,创新旅游目的地营销新路径。
结语:5G快速发展,推动相关行业发展,也推动其他行业转型升级,旅游业就是典型例子。在科技的赋能之下,5G创新了科技与旅游相互促进的形式,不仅丰富游客的出行体验,也提高游客满足感。
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