随着互联网、大数据、云计算、物联网、5G 等技术的发展,图书馆也在科技的赋能之下不断升级转型,正朝着智慧化的方向发展。如今,智慧图书馆引起越来越多人的关注。
智慧图书馆的“智慧”主要通过以下几点体现出来
1)人脸识别智能门禁系统
基于大数据分析,采用智能人脸识别技术,建立一个高科技、全面、人性化、智能的人脸识别管理系统,能够有效解决师生忘带卡、冒用卡等问题,杜绝了卡片的非唯一性,使出入馆数据更为准确、真实,为后期师生行为分析提供有效依据。同时加强了对进出时间及人员身份记录等的安全管控力度,提高了师生出入馆的便捷性,给师生带来了智能科技体验感。
2)自助借还办证一体机
自助借还办证一体机集办证、借还书于一体,在减少人工办证、借还书的同时,师生可实现快速自助办证及多本图书借还,从而解决了流通高峰时间段排队等待时间过长的问题,既增强了师生们的自主感和满意度,又有效地提升了图书馆流通的服务效能。
3)图书馆3D导航系统
图书馆3D导航系统可接入图书馆系统,获取图书、书架等各类信息,师生需要借阅某本图书时,在搜索框搜索书名,点击书名,输入起点,点击导航即可开始图书馆3D导航,导航过程中视角跟随,并伴有语音提示,让师生们能有效的、精准的借阅图书。
4)大数据分析展示系统
大数据分析展示系统能够轻松的实现图书馆基本运行数据、人员数据、借阅数据等可视化呈现,实现馆藏资源运行状况的集中展示,为师生提供个性化内容推荐,让师生能直观、清晰、快捷获得所需服务项目;管理者更可以从不同维度分析图书馆馆藏资源的使用情况,实现精准管理和预期管理。
5)无人值守智慧图书馆
无人值守智慧图书馆异于传统图书馆,最大的优点是全智能化远程管理,当师生持有效证件进入智慧图书馆时,可在自助设备完成咨询、查询、预借还书等程序;管理者也可对馆内的空调、灯光等设施设备的运行状态进行远程设定和调整;全智能化平台通过对师生、书籍、设备相关数据的采集及分析,实现了自主与自助统一管理,又可根据师生需求或喜好进行信息推送。无人值守智慧图书馆不仅为校园提供了自助化、智能化、数字化、人性化的服务,还提高了广**生对资源使用的便利度,使智慧阅读无处不在,更加轻松便捷!
6)RFID自助选书系统
RFID选书及自助借还系统由智能拣选机器人、传送带、和售卖系统组成。师生通过扫描店内的二维码或者微信小程序获取图书馆内的书籍信息,挑选好书籍之后,拣选机器人会将选好的书籍拣选出来,放到传送带,传送带启动传送将书籍运送至出书口。
除此之外,智慧图书馆的“隐形门禁”技术,弱化了空间边界,让阅读更新颖、更便捷、更高效;“无感智借”系统开创了全球图书馆智慧流通服务的先河,丰富和完善了智慧图书馆体系建设项目应用场景;“数智无感平台”融合物联网、云计算和大数据技术,采用物联感知数据构建数智模型,设计智能算法驱动业务,从而达到重构图书馆的无感体验和优化图书馆的业务流程的目的;RFID图书管理系统和图书取阅行为统计系统,不仅为馆方提供读者行为画像,并助力图书采编决策等分析功能,还帮助图书馆优化馆藏布局。
同时,智慧图书馆可以依托“互联网+”技术进行一体化转型与创新
1)以人为本 提升服务质量
智慧图书馆要关注用户在使用前、中、后的体验,为其构建便利化、个性化、人性化的用户网络服务平台。同时,要加强基于用户数据的挖掘分析,包括用户的访问时间、行为踪迹、阅读偏好、浏览记录等,统计用户资源,重视用户评价系统和反馈系统建设,将有益于智慧图书馆服务实现质的飞跃。
2)整合资源提供一站式智慧检索
智慧资源是基于“互联网+”实现智慧图书馆智慧服务的基础。智慧图书馆应具有全新定位,对所有资源进行统一规划、分类、聚合,构建统一一站式检索系统,提供全方位、多元化、开放性的检索途径,力求推送用户真正需要的信息,并实现知识增值。
3)智能融合实现开放式智慧服务
智慧服务要秉承服务新理念,提升服务技术,改进服务品质,优化服务团队,同时要具备科学眼光,保持信息敏感度,开创“互联网+图书馆”特色道路,打造智慧图书馆新模式。
结语:我国坚持“文化强国”战略,图书馆作为文化的承载,丰富了人们的精神文化生活。在数字化时代,图书馆不断与时俱进,在科技的赋能下向智慧化发展,为读者提供更便捷的阅读服务。
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