“多亏了这个紧急呼救器，服务中心的护理员马上把我送到了医院，我本来就患有高血压、肺气肿，如果再晚去医院一会儿，情况可就说不准了！”在重庆市沙坪坝区凤凰镇凤凰桥村，79岁老人闵超清小心翼翼地拿出贴身放着的紧急呼救器说。
今年1月，闵超清不慎在家摔倒，行动不便的老伴拄着拐杖在一旁干着急，立即按下了呼救器。收到求助后，凤凰镇养老服务中心工作人员以最快的速度将老人送医，争取了宝贵的救治时间。
智能床、智慧门磁、烟感气感探测器、卫生间扶手……老人家中智能设备和适老化设施一应俱全。“回家休养后，护理员经常来给我量血压、剪指甲、理发，有时候还炒几个菜，让我们尝尝手艺。”闵超清笑着说。
在20分钟车程外的凤凰镇养老服务中心，负责中心运营的重庆某养老产业有限公司董事长高艳萍正密切关注大数据平台。根据屏幕上显示的实时告警记录、老人睡眠状态等信息，她给员工拨打电话：“有老人家中烟雾报警，马上跟进核实情况。”
“服务老人的不仅有护理员，还有邻里好友。”高艳萍介绍说，凤凰镇养老服务中心正探索以积分激励机制助推互助养老，村民可以通过帮邻居收菜、喂鸡等攒积分，而后兑换相应的养老服务或商品。“未来，我们还希望加入兑换当地特色农产品，在鼓励大家做好事的同时，带动乡村经济发展。”高艳萍说。
据沙坪坝区相关部门负责人介绍，农村独居老年人和困难老年人数量较多且居住分散，成为推动养老服务普及普惠的难点之一。作为重庆市首个引入智慧养老平台的乡镇养老服务中心，凤凰镇以智慧养老托起农村银发族“稳稳的幸福”。
截至目前，凤凰镇向辖区农村老年人投用了数字化设备200余个，对187名独居老年人、20名集中供养特困人员、13名困难老年人的身体健康情况和居家安全进行智慧化管理。
该负责人介绍说，目前沙坪坝区正以乡镇养老服务中心为依托，大力推行智慧化家庭养老床位服务，利用智慧平台联动分布在老年人家中的智能设备，为有需要的老年人提供紧急救护、走访关爱、助行、助购等互助养老服务。
搭建数字化智慧平台为农村养老服务提供硬支撑的同时，沙坪坝在全区养老服务机构范围内开展助餐、助浴、助洁服务技能大赛，提升从业人员服务水平，培育养老行业软实力。凭借在技能大赛中的优异表现，有4年工作经验的护理员杨娟屡次获奖。“参加比赛后，我们不仅在护理老人时更规范专业，更提升了对这份职业的认同感与荣誉感。”杨娟说。
该负责人表示，下一步全区将针对经济困难的失能、半失能老年人，新建家庭养老床位845张，提供1700人次的居家养老上门服务，实现数字化关爱守护，助推全区养老服务高质量发展。
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