15分钟的公安政务服务办事圈、拍一次证件照便可在多个证件中通用、“浙警在线”上线提供全时空服务……8月4日，浙江公安助力“一号改革工程”10项惠企便民举措暨“浙警在线”集成应用上线新闻发布会在杭州举行。这10项惠企便民举措的推出标志着浙江公安政务服务的又一次迭代升级、改革红利的再一次释放。
近年来，全省公安机关根据省委省政府和公安部的决策部署，围绕企业群众急难愁盼，充分发挥公安职能作用，纵深推进“公安大脑”建设，大力推进“11087·亲清在浙里”为企服务品牌建设，持续推出护航经济社会高质量发展、服务三个“一号工程”一系列重要举措，加速推进政务服务从“可办”向“好办易办”转变，从“便捷服务”向“增值服务”升级。“一网通办”、“一窗通办”、“跨省通办”、“一件事”联办等改革成效走在全国前列，群众满意率达99.85%，省公安厅获评全省全面深化改革优秀单位、2022年度省政府改革创新业绩突出单位。
“今年是全面贯彻落实党的二十大精神开局之年和‘八八战略’实施20周年，全省公安机关深入开展学习贯彻***新时代中国特色社会主义思想主题教育，牢牢把握‘学思想、强党性、重实践、建新功’的总要求，认真贯彻落实三个‘一号工程’部署，出台这10项具有较强集成度、精准度、时效度的改革举措。”省公安厅相关负责人介绍。
在线下，浙江公安深入实施公安政务服务一体化“百千万”工程，今年年底前，在全省建成100个县级以上公安政务服务(网办)中心、1000个派出所(便民服务中心)通办窗口、10000个村居延伸服务网点，织密办事服务网络，打造15分钟办事圈。同时，在工业园区、商贸区等重点部位，建成50个为企服务警务联络中心、150个联络站、300个联络点，并依托市县两级公安政务服务(网办)中心专门设立100个为企服务专窗，为企业办事提供更加高效的公安政务服务。
在线上，浙江公安正式启用“浙警在线”集成应用，系“浙里办”公安专区的迭代升级产品。“浙警在线”统筹各地120余个同质化应用程序，集成各警种102个“一网通办”事项，并拓展搜索查询、咨询宣传、求助报警等36项特色增值服务，相较之前具有集约化程度更深、数字化水平更高、增值化服务更优的核心优势，实现了“可办”向“好办易办”转变。
“浙警在线”如何使用？使用者只要打开“浙里办”App或者支付宝、微信，搜索“浙警在线”，就能进入界面。其中，“证照证明”模块汇聚了诸如浙江省居住证、机动车驾驶证等公安机关颁发的各类证件证明电子化信息，使用者进入一个入口即可全量查看；“我要办事”模块则集聚了治安、人口、出入境、交管等七大类别的公安业务，使用者可以根据自身办事需要点击进入办理。
值得一提的是，“浙警在线”上线了8项特色服务——企业可通过试运行的“11087为企服务”特色专区办理43个事项，其中35个事项全流程跑零次。群众使用“一窗通拍、全域应用”，拍一次照片即可实现出入境证件、身份证、驾驶证照片的共享；“交警e件办”让车检预约、车辆注销、非伤人交通事故处理更加简便。“公安监所服务”“浙里回家”“浙江110”等特色应用则实现了亲属会见、寻亲寻人、线上报警等“急难愁盼”问题掌上可办。
此外，浙江公安实施身份证和户口业务“就近办”，外省来浙的居民可以就近申请办理身份证，免费邮寄到家；长三角区域户籍的新生儿父母，可以在我省任一公安机关申请办理新生儿原籍落户，居民户口簿异地出证。群众可以在“浙警在线”提交申请，实现无犯罪记录证明全程网办。
省公安厅相关负责人表示，浙江公安将以此次“浙警在线”上线运行为新起点，主动融入时代发展，坚持守正创新，为打响浙江公安“随时随地办”服务品牌，打造全国公安“互联网+政务服务”新标杆贡献更多的浙江公安智慧与力量。
浙江公安助力“一号改革工程”
10项惠企便民举措
1.实施公安政务服务一体化“百千万”工程
推进公安政务服务一体化建设，进一步提高政务服务标准化、规范化和便利化水平。今年年底前，全省建成100个县级以上公安政务服务(网办)中心、1000个派出所(便民服务中心)通办窗口、10000个村居延伸服务网点，织密办事服务网络，打造15分钟办事圈，实现跨警种业务“一窗通办”、一站式办。同时，依托市县两级公安政务服务(网办)中心，专门设立100个为企服务窗口，为企业办事提供更加高效的“一窗通办”服务。
2.上线“浙警在线”集成应用
在原先“浙里办”公安专区的基础上进行迭代升级，汇集了全省公安机关线上政务服务事项，搭建“一窗通拍”“交警e件办”“地图导航”等特色应用，开设为企服务“云窗口”，实现40余个涉企事项一站式、无差别办理。
3.建立为企服务警务联络站
在全省工业园区、产业园区、商贸区等重点部位，依托行政服务中心、社会治理中心、联勤警务站等服务场所，今年年底前，建成50个为企服务警务联络中心、150个联络站、300个联络点，为企业提供代办政务服务、法律咨询、矛盾**化解、安防教育、治安巡逻等服务。
4.推广证件照片“一窗通拍、全域应用”
全省有114家单位、1156个窗口点位以及在“浙警在线”免费为群众提供证件照“一窗通拍”服务，所拍照片可用于出入境证件、身份证和驾驶证办理。后续将在政务服务、公共服务、社会化服务等领域推广使用。
5.实施交通管理业务“一件事”联办
在“浙警在线”上线“交警e件办”，集成非伤人交通事故快速处理、车检预约代办、车辆注销等“一件事”，群众在线完成事故报警、定责、理赔，预约、委托代办车检，申请车辆报废、自选回收公司等事项办理。后续将推行普通货车跨地市城市道路通行，通行证一次申请、全省通用。
6.实施身份证和户口业务“就近办”
在本省户籍人员身份证业务“全省通办”的基础上，实施外省户籍人员居民身份证申领、补领、换领等业务“全国通办”。外省来浙的居民可以就近申请办理身份证，免费邮寄到家。长三角区域户籍的新生儿父母，可以在我省任一公安机关申请办理新生儿原籍落户，实现业务异地申请，居民户口簿异地出证。
7.试行“浙江身份码”应用
群众可通过支付宝小程序申领“浙江身份码”，作为个人身份电子凭证。目前，正在部分城市试点凭“浙江身份码”办理旅馆住宿登记，群众无需再出示居民身份证。下步将逐步推广至政务事项、公共服务等领域使用。
8.建立商务事由出国（境）和空港口岸签证“绿色通道”
为紧急赴境外参加会议、谈判、签订合同、处理突发事件和行前出入境证件遗失损毁、前往国入境许可或者签证有效期即将届满等商务类申请，开通“绿色通道”。优化全省空港口岸签证机构勤务模式，为紧急来华的商贸、科教文卫等人员提供全天候口岸签证便利。
9.优化商务签注单位和易制毒化学品备案管理
优化提升港澳商务签注单位登记备案制度，企业法人在浙里办实名认证后，实现申报商务登记备案及年审“一掌通办”。经核实后，登记备案确认书快递送达。为企业提供易制毒化学品销售出库、购买入库便捷登记服务，对“禁毒守信模范”单位购买、运输第三类易制毒化学品的，实行即报即办、智能速办。
10.实施无犯罪记录证明全程网办
群众从事相关活动需要查询本人犯罪记录的，可通过“浙警在线”提交申请，审核通过后，平台上形成加载电子签章、防伪二维码的电子凭证，方便群众第一时间获取。
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