15分钟的公安政务服务办事圈、拍一次证件照便可在多个证件中通用、“浙警在线”上线提供全时空服务……8月4日，浙江公安助力“一号改革工程”10项惠企便民举措暨“浙警在线”集成应用上线新闻发布会在杭州举行。这10项惠企便民举措的推出标志着浙江公安政务服务的又一次迭代升级、改革红利的再一次释放。
近年来，全省公安机关根据省委省政府和公安部的决策部署，围绕企业群众急难愁盼，充分发挥公安职能作用，纵深推进“公安大脑”建设，大力推进“11087·亲清在浙里”为企服务品牌建设，持续推出护航经济社会高质量发展、服务三个“一号工程”一系列重要举措，加速推进政务服务从“可办”向“好办易办”转变，从“便捷服务”向“增值服务”升级。“一网通办”、“一窗通办”、“跨省通办”、“一件事”联办等改革成效走在全国前列，群众满意率达99.85%，省公安厅获评全省全面深化改革优秀单位、2022年度省政府改革创新业绩突出单位。
“今年是全面贯彻落实党的二十大精神开局之年和‘八八战略’实施20周年，全省公安机关深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，牢牢把握‘学思想、强党性、重实践、建新功’的总要求，认真贯彻落实三个‘一号工程’部署，出台这10项具有较强集成度、精准度、时效度的改革举措。”省公安厅相关负责人介绍。
在线下，浙江公安深入实施公安政务服务一体化“百千万”工程，今年年底前，在全省建成100个县级以上公安政务服务(网办)中心、1000个派出所(便民服务中心)通办窗口、10000个村居延伸服务网点，织密办事服务网络，打造15分钟办事圈。同时，在工业园区、商贸区等重点部位，建成50个为企服务警务联络中心、150个联络站、300个联络点，并依托市县两级公安政务服务(网办)中心专门设立100个为企服务专窗，为企业办事提供更加高效的公安政务服务。
在线上，浙江公安正式启用“浙警在线”集成应用，系“浙里办”公安专区的迭代升级产品。“浙警在线”统筹各地120余个同质化应用程序，集成各警种102个“一网通办”事项，并拓展搜索查询、咨询宣传、求助报警等36项特色增值服务，相较之前具有集约化程度更深、数字化水平更高、增值化服务更优的核心优势，实现了“可办”向“好办易办”转变。
“浙警在线”如何使用？使用者只要打开“浙里办”App或者支付宝、微信，搜索“浙警在线”，就能进入界面。其中，“证照证明”模块汇聚了诸如浙江省居住证、机动车驾驶证等公安机关颁发的各类证件证明电子化信息，使用者进入一个入口即可全量查看；“我要办事”模块则集聚了治安、人口、出入境、交管等七大类别的公安业务，使用者可以根据自身办事需要点击进入办理。
值得一提的是，“浙警在线”上线了8项特色服务——企业可通过试运行的“11087为企服务”特色专区办理43个事项，其中35个事项全流程跑零次。群众使用“一窗通拍、全域应用”，拍一次照片即可实现出入境证件、身份证、驾驶证照片的共享；“交警e件办”让车检预约、车辆注销、非伤人交通事故处理更加简便。“公安监所服务”“浙里回家”“浙江110”等特色应用则实现了亲属会见、寻亲寻人、线上报警等“急难愁盼”问题掌上可办。
此外，浙江公安实施身份证和户口业务“就近办”，外省来浙的居民可以就近申请办理身份证，免费邮寄到家；长三角区域户籍的新生儿父母，可以在我省任一公安机关申请办理新生儿原籍落户，居民户口簿异地出证。群众可以在“浙警在线”提交申请，实现无犯罪记录证明全程网办。
省公安厅相关负责人表示，浙江公安将以此次“浙警在线”上线运行为新起点，主动融入时代发展，坚持守正创新，为打响浙江公安“随时随地办”服务品牌，打造全国公安“互联网+政务服务”新标杆贡献更多的浙江公安智慧与力量。
浙江公安助力“一号改革工程”
10项惠企便民举措
1.实施公安政务服务一体化“百千万”工程
推进公安政务服务一体化建设，进一步提高政务服务标准化、规范化和便利化水平。今年年底前，全省建成100个县级以上公安政务服务(网办)中心、1000个派出所(便民服务中心)通办窗口、10000个村居延伸服务网点，织密办事服务网络，打造15分钟办事圈，实现跨警种业务“一窗通办”、一站式办。同时，依托市县两级公安政务服务(网办)中心，专门设立100个为企服务窗口，为企业办事提供更加高效的“一窗通办”服务。
2.上线“浙警在线”集成应用
在原先“浙里办”公安专区的基础上进行迭代升级，汇集了全省公安机关线上政务服务事项，搭建“一窗通拍”“交警e件办”“地图导航”等特色应用，开设为企服务“云窗口”，实现40余个涉企事项一站式、无差别办理。
3.建立为企服务警务联络站
在全省工业园区、产业园区、商贸区等重点部位，依托行政服务中心、社会治理中心、联勤警务站等服务场所，今年年底前，建成50个为企服务警务联络中心、150个联络站、300个联络点，为企业提供代办政务服务、法律咨询、矛盾纠纷化解、安防教育、治安巡逻等服务。
4.推广证件照片“一窗通拍、全域应用”
全省有114家单位、1156个窗口点位以及在“浙警在线”免费为群众提供证件照“一窗通拍”服务，所拍照片可用于出入境证件、身份证和驾驶证办理。后续将在政务服务、公共服务、社会化服务等领域推广使用。
5.实施交通管理业务“一件事”联办
在“浙警在线”上线“交警e件办”，集成非伤人交通事故快速处理、车检预约代办、车辆注销等“一件事”，群众在线完成事故报警、定责、理赔，预约、委托代办车检，申请车辆报废、自选回收公司等事项办理。后续将推行普通货车跨地市城市道路通行，通行证一次申请、全省通用。
6.实施身份证和户口业务“就近办”
在本省户籍人员身份证业务“全省通办”的基础上，实施外省户籍人员居民身份证申领、补领、换领等业务“全国通办”。外省来浙的居民可以就近申请办理身份证，免费邮寄到家。长三角区域户籍的新生儿父母，可以在我省任一公安机关申请办理新生儿原籍落户，实现业务异地申请，居民户口簿异地出证。
7.试行“浙江身份码”应用
群众可通过支付宝小程序申领“浙江身份码”，作为个人身份电子凭证。目前，正在部分城市试点凭“浙江身份码”办理旅馆住宿登记，群众无需再出示居民身份证。下步将逐步推广至政务事项、公共服务等领域使用。
8.建立商务事由出国（境）和空港口岸签证“绿色通道”
为紧急赴境外参加会议、谈判、签订合同、处理突发事件和行前出入境证件遗失损毁、前往国入境许可或者签证有效期即将届满等商务类申请，开通“绿色通道”。优化全省空港口岸签证机构勤务模式，为紧急来华的商贸、科教文卫等人员提供全天候口岸签证便利。
9.优化商务签注单位和易制毒化学品备案管理
优化提升港澳商务签注单位登记备案制度，企业法人在浙里办实名认证后，实现申报商务登记备案及年审“一掌通办”。经核实后，登记备案确认书快递送达。为企业提供易制毒化学品销售出库、购买入库便捷登记服务，对“禁毒守信模范”单位购买、运输第三类易制毒化学品的，实行即报即办、智能速办。
10.实施无犯罪记录证明全程网办
群众从事相关活动需要查询本人犯罪记录的，可通过“浙警在线”提交申请，审核通过后，平台上形成加载电子签章、防伪二维码的电子凭证，方便群众第一时间获取。
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