“快看,塘边上有个小孩在玩水!”8月6日,铜陵市公安局义安分局东联派出所值班民警接到“水安云卫士”报警,随即打开监控系统,锁定在池塘边玩水的孩童。民警迅速赶到现场将孩子带回,避免了意外发生。
可视化指挥系统,搭配高空瞭望摄像头及智能探头;在危险水域周边划定电子围栏,一旦有人进入,系统智能识别、自动发送提醒,并通过水域周边设置的高音喇叭喊话驱离……“水安云卫士”是铜陵市公安局义安分局创新推出的农村防溺水和长江守护智慧AI系统。依托这一系统,义安分局实现对辖区重点水域的24小时智能值守。
今年以来,安徽公安机关推出一系列鼓励基层改革创新的有力举措,通过制订开放式重点改革任务清单、定期评选“领跑者”和“落后者”、开展重大课题攻坚“揭榜挂帅”活动等,在全省公安机关营造了思想激荡、众智创新的浓厚氛围,全省公安机关警务效能全面提升。
坚持改革创新
上半年评出36个“领跑者”项目
7月9日晚,马鞍山市反电诈中心接到预警指令,对疑似电诈受害人刘女士开展预警劝阻及保护性止付。线上,反电诈“数字战警”第一时间进行止付文书填写和申报工作,1分钟后便自动向银行递交相关止付申请,阻止刘女士继续转账汇款。线下,派出所民警及时上门开展预警劝阻,为正在“刷单”的刘女士成功止损30万元。这是安徽公安机关深入改革创新、坚持向科技要警力的一个生动缩影。
“‘数字战警’就像兢兢业业履职尽责的数字警察,它们可以随时研判数据、办理业务。”马鞍山市公安局科技信息化支队支队长周克武介绍,针对一些机械性劳动占用民辅警大量时间和精力的难题,为提升警务效率,马鞍山市公安局依托“大数据+RPA(机器人流程自动化)+AI”技术,打破“数据孤岛”限制,建成“数字战警”支援中心,由“数字战警”代替民辅警从事机械性、重复性劳动,推动实现自动查询、自动研判、自动报告。
截至目前,马鞍山市投入使用的100余个“数字战警”已执行任务5万余次,每日自动反馈预警信息700余条,发送劝阻信息800余条,制作、上传止付申请文书100余份。
今年以来,安徽省公安厅每季度组织全省16个省辖市公安局和104个行政区划县(市、区)公安(分)局,评选改革创新“领跑者”和“落后者”,鼓励各地争先进、创典型,在刚性兑现奖励措施的同时,将好的经验做法在全省推广应用。今年上半年,全省共评选出36个“领跑者”项目。
“揭榜挂帅”攻坚克难
确定27个攻坚项目
8月2日上午,在池州市政务中心公安窗口,刘先生体验了公安政务服务的便捷高效,收获意外的惊喜。他在民警指导下打开“皖事通”App,使用“五免助手”功能,动动手指就查询到自己和直系亲属的证明材料,户籍民警现场查验后当即为他办好了集体户迁移业务。
“五免助手”看起来只是一个操作简单的小程序,可背后却凝聚着公安机关为完善便民服务所付出的努力。
为开通此项业务,池州市公安机关多次组织多警种研讨论证,梳理出公安机关进驻政务服务大厅事项清单139项、进驻事项总申请材料463项、证明类材料及证照材料319项,以及高频证照种类27类、高频证明材料7类,全部列入查验范围。在此基础上,他们主动对接司法、数据资源管理部门,建立健全数据安全共享机制,最终使得“五免助手”成功上线“皖事通”平台。
集中力量攻坚克难,精准击破痛点堵点的动力,来源于安徽公安机关推行的“揭榜挂帅”机制。
为切实解决制约公安工作发展的“老大难”问题,安徽省公安厅开展“揭榜挂帅”活动。省公安厅梳理重点攻坚课题、广发“英雄帖”,各市、县级公安机关积极“揭榜”。各中榜单位明确牵头局领导和专门力量开展工作,厅直相关单位与中榜单位捆绑作业,加强政策支持和业务指导。截至目前,安徽公安机关改革创新第一批“揭榜挂帅”攻坚项目已确定27个攻坚项目,71个中榜单位鼓足干劲,聚力破解警务工作中的各个难题。
惠民利企服务出实招
建成“为企服务警务室”235个
“我选C!刷单就是诈骗,绝不能信!”8月4日晚,张女士在太湖县公安局城西派出所“老城警民议事厅”里踊跃抢答。为提高群众防骗反诈意识,城西派出所民警在“老城警民议事厅”微信群里组织开展反诈能力测试,群友们热情高涨,不少人顺利闯关。
安徽公安机关坚持和发展新时代“枫桥经验”,以“警民议事厅”微信群为载体,将警务工作进一步前移、服务举措进一步前置。目前,全省已组建9100余个警民议事微信群,覆盖373万社区治安积极分子,随时听民声、访民情、聚民力、解难题。
“多亏了警察,帮我们解决了大难题!”7月21日,铜陵市一企业急需派遣人员到国外出差,但办理APEC商务旅行卡需派出所出具无犯罪记录证明。时间紧张,铜陵市公安局经开分局“为企服务专窗”快速为企业员工开具证明,解决了企业的燃眉之急。
去年以来,安徽公安机关先后推出60项有力度、有温度的惠企服务举措,聚焦企业急难愁盼,围绕便捷高效服务企业、维护企业安全权益、密切警企沟通联系等方面,落实各项工作措施,全力护航经济社会高质量发展。
截至目前,安徽省共建成“为企服务警务室”235个,开设“为企服务专窗”417个,为企业办理治安、户政、出入境、交管等业务开通“绿色通道”2696次;实现特种行业企业备案服务“零材料”“零跑腿”,助力全省1.18万家特行企业备案后即开展经营活动;精简旅馆业审批材料,明确容缺办理事项,为数千家民宿免费安装旅馆业治安管理信息系统。
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