治理高效 服务便捷看山东德州如何用数字“点亮”美好生活

高频民生事项“掌上办”,城市治理变“智理”,群众“急难愁盼”问题用数字化方式解决……如今,在山东省德州市,城市越来越“聪明”,居民实实在在感受到了生活的便捷、幸福。这背后,是新型智慧城市建设的强力推进,是数字“算力”提升了城市“脑力”。

高频民生事项“掌上办”,城市治理变“智理”,群众“急难愁盼”问题用数字化方式解决……如今,在山东省德州市,城市越来越“聪明”,居民实实在在感受到了生活的便捷、幸福。这背后,是新型智慧城市建设的强力推进,是数字“算力”提升了城市“脑力”。

筑牢“数字底座”提升城市“算力”

近日,在德州市一体化指挥平台暨城市大脑指挥中心,显示屏切入“生态环境”场景。这是一张密实的数据网,水资源、大气环境、土壤环境等监测预警数据实时显现,重点部位的视频监控动态信息、固定污染源企业信息、执法执纪督办记录等数据一览无余。

据介绍,“生态环境”场景实现了全市生态环境状态实时掌握、污染源企业动态信息实时监测、执法监管全程追溯,能够准确反映城市空气质量变化状况,可及时进行污染预警和源头排查。

治理高效 服务便捷看山东德州如何用数字“点亮”美好生活

城市为何变得更“智慧”?据了解,德州市累计汇聚数据52亿条,开放了19个领域10.8亿条数据资源。依托城市大脑建设,以业务部门为主体、业务需求为牵引,建设了跨层级、跨领域、跨部门的应用场景。

基于融合、畅通的数据资源池,“算力”不断提升。目前,数据应用涉及4个领域,分别是优政、惠民、兴业、强基。一批群众“急难愁盼”问题,通过数字化方式得到高效解决。

数据协同联动治理变“智理”

德州城市“智慧中枢”――城市大脑于2020年11月上线试运行,通过城市大脑调动数据“思考”,建起了24小时不打烊的数字政府。以城市大脑为依托,近年来,德州市不断探索城市治理数字化新应用,推动政务服务水平提升、政府治理成效提高、政务运行效能增强。

高频民生事项“掌上办”。借助“鲁通码”市级平台“一码亮多证”,群众在手机上可实现政务服务、医疗健康、文化旅游等领域的“一码办事”。“爱山东”德州分厅已上线服务事项2244项,注册率突破75%。深化“无证明城市”建设,汇聚电子证照258类1156万条,今年打造第一批电子证照证明社会化应用场景37个,在全省率先实现健康证数字化管理和交通运输电子证照跨省互认。

治理变“智理”。“我们在全市织起一张‘监管网’,定期筛查取用水情况,通过跨部门数据比对关联等方法第一时间锁定涉非法取用水行为,从而实现快速精准打击。”相关负责人介绍说。

“微治理”打通服务“最后一米”

日前,在宁津县宁城街道朝阳社区居民杨秀英家中,工作人员根据她的居住环境进行无障碍改造。“我常年卧床,出行不便,通过小程序申请了上门服务,结果第二天工作人员就来了,还给配备了一张康复床。”杨秀英说。

如何将服务送到群众身边?利用城市大脑资源,融合基础业务系统,德州市搭建数智社区开放服务平台,开展“数字红利惠社区”行动。依托城市大脑推出惠民场景,上下协同发力,打通服务群众“最后一米”。

一键点餐、紧急呼叫……在德城区岔河小区,独居老年人借助智能手环,实现了智慧守护。手环连接智慧社区平台、监护人手机端、社区配餐中心,一旦出现异常状况或收到求助信息,监护人和社区管理人员可立刻上门查看。

电动车进电梯是共性监管难题,在德州市部分智慧社区,当电动车进入电梯时,电梯内安装的“防电动车上楼梯控系统”会自动识别违规电动车,并发出语音警报,警告电动车驾驶人驶离电梯。

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