随着新型城镇化、城乡一体化深入推进,城市规模日益扩大,对城市管理工作提出了新的更高要求,汶上县充分依托大数据、物联网、云监控、数字分析等现代信息技术,用科技“智”理城市,让城市管理更加高效和精准。
数字化赋能,打造城市智慧“大脑”
高标准建设数字化城市管理系统,对全县城市建成区22平方公里的城市管理部件进行普查,设立了9大基础子系统,14个拓展子系统,把城区划分为6个工作网格、1702个单元格,普查公共设施、园林绿化等部件5大类,普查市容环境、街面秩序等事件6大类,打造了城市智慧“大脑”和城市智能“大管家”,实现城市管理全域化。
动态化采集,实现城市管理精细化
根据工作需要,在城区重点部位设置室外监控摄像头(共30个,球机20,枪机10个),利用视频监控子系统对占道经营流动摊点调查取证,开展“非现场执法”;通过防汛子系统实时监测河道水位;并将渣土车辆定位系统、数字环卫智能管理、路灯监控等系统接入平台,对城区10家渣土企业238辆渣土车辆、16辆城管执法车、11辆洒水车、12辆清扫车行车轨迹、里程、耗油等运行情况进行实时监控,合理设置行驶路线、调配作业车辆,力求配置最优、效率最高。
完善机制流程,有效提高城市管理效率
建立采集员30人,坐席员4人,处置部门26个部门的工作队伍,按照“信息收集、立案、派遣、处置、反馈、结案、考评”七个闭环式的数字化管理工作模式,做到了案件及时发现,及时解决,有效提高了城市管理水平,提升了群众满意度。2023年,案件共受理69306件,处置率99.98%,结案率99.87%。
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