为提高智慧城市建设水平,霄云镇创新工作方法,多部门发力,系列举措开展的风生水起,为数字政府建设注入了强大动力。
数字政府下的“和为贵”社会治理服务中心
霄云镇“和为贵”社会治理服务中心重视数据赋能,通过数据分析和研判,及时发现和解决矛盾问题,提升治理效果。在信息化建设方面,中心建立和完善了信息管理系统,收集和整合各类治理数据,包括社情民意、问题反馈、矛盾纠纷等多方面的数据。通过数据分析,中心能够及时发现矛盾和问题的脉络,进行精准研判,制定有针对性的解决方案。同时,中心还注重数据的开放共享,与相关部门和社会组织共享数据资源,形成合力,提升治理效果。
便民服务中心让为民服务更智慧
霄云镇便民服务中心推行多窗协作机制,让数据更智慧。镇为民服务中心根据最新下放的事项,组织相关业务人员相互学习交流研讨、互通有无、共同提高,对于相邻业务的高频事项,推行多窗协作。优化政务服务“硬环境”,让服务更智慧。服务中心不断优化的“硬环境”,让服务的“软实力”大幅提升,全力帮助办理群众的各种困难和问题,以一流政务服务助力建设一流营商环境,切实增强满意度和获得感。全力提升硬件设备,让办公和服务更智慧。为了全面提升办事群众的服务质量,尽可能的为群众提供方便,霄云镇在设计时充分考虑群众所需,配备各类便民服务设施,打造温馨服务场所。安装醒目的LED岗位显示屏、配备舒适的便民服务用椅,放置电脑和打印机为群众提供免费的打印服务、提供免费WIFI、放置智慧自助查询机为群众提供自主查询服务。
霄云镇派出所:“智慧安全,共筑和谐”
智慧联动,霄云镇派出所与社区、物业公司建立智能联动平台,通过信息共享、智能化指导等方式,实现更高效的联动工作,提升社会治安的整体水平。数据赋能,通过大数据分析和挖掘,霄云镇派出所能够实时掌握辖区内的治安形势,精准预警和研判潜在安全风险,提前采取有针对性的防范措施,保障社区居民的安全。创新应用,霄云镇派出所充分发挥科技设备的优势,引入智能化巡逻车辆、高清监控设备等,提高治安防控的科技化水平,有效应对复杂的治安形势。
“霄消气”矛盾纠纷调解驿站为民服务更高效
霄云镇“霄消气”矛盾纠纷调解驿站的最大特色是通过智慧手段解决社会治理中存在的矛盾纠纷,并在处理过程中更好地管理和整合社会资源。同时,其采用互联网+政务服务的方式,提高了网民使用和便利程度,增强了调解及解决纠纷的公正性、公平性和合理性,建立了全民参与,便民利民的社会治理新格局。通过全面整合政府资源和技术手段,实现了部门间的协同用和信息资源共享。通过应用现代科技手段,比如物联网、人工智能技术和大数据分析技术等,能够更加精准地为群众服务,让群众感受到了更高质量的公共服务。
借助智慧城市建设,霄云镇通过数字赋能,打造人性化、智慧型服务,提高了政务服务的便捷化程度,受到企业、群众的点赞好评,也进一步优化了营商环境。霄云镇将继续努力,不断提升数字政府建设水平,为群众提供更高效、便捷的政务服务,推动实现政务服务便捷化、高效化和智能化。
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