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许昌市交通运输局深入实施数字化转型战略，加快大数据、互联网、5G技术在城市公共交通领域的推广应用，先后建成投用了城市公交智能调度系统、电子站牌及公众出行信息服务系统，使群众出行更加智能便捷。
一是升级耦合公交智能调度系统。建成许昌公交智能调度指挥中心，完善视频监控系统、智能调度系统、运营监测与分析系统等八大子系统。发挥智能调度监控和实时监控作用，完善许昌公交指挥、调度、监控、客服等功能，实现对公交运营的全过程智能调度。建成城市公共交通信息监管系统、ERP综合信息管理系统和新能源充电运营管理平台，优化、拓展公交智能调度系统功能作用；建成投用公共交通行业监管平台，建立健全覆盖所有环节、面向全部乘客的智能公交体系，提升了服务品质和运营效率。
二是完善公交出行信息服务体系。开发新版“许昌公交APP”，功能包括公交运行和服务信息实时更新、公交线路查询、车辆到站预报、扫码乘车、自助充值等。加强与“i许昌APP”等平台合作，拓展公交信息实时查询与乘车支付等功能。在主要站点设置电子站牌27个，依托公交车载定位系统和智能调度平台，为乘客提供视频播报、公交实时信息发布、到站提醒等服务，极大方便了乘客出行。
三是实现公交支付体系多元化。建设许昌公交一卡通系统，完成与交通运输平台的对接，发行许昌公交一卡通，实现与全国300多个城市的互联互通。加快推广包括微信、支付宝、银联云闪付等在内的移动支付在公共交通领域的应用，更加方便市民出行。
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