济宁市聚焦传统公租房管理服务模式“环节多、材料多、跑腿多”问题,打通部门之间数据壁垒,通过共享婚姻、低保、车辆、养老金、不动产等信息,实现住建、民政、公安、人社、自然资源等部门通过平台实时联审,创新实施公租房管理服务全链条网上办改革,加快实现房源可视化、审查协同化、配租便捷化、管理智慧化。
“一张地图”看房源。依托住房城乡建设部公租房管理信息系统,以整体测绘数据为基础,以线下人工录入为补充,逐个赋予主城区7247套公租房“专属二维码”,绘制公租房房源“电子地图”。手机扫描二维码,即可实时查询小区规划图、户型图、楼号、面积、租赁状态、房管员姓名、服务电话等基础信息,做到公租房底数清、数据实、可监管。
“一个平台”联合审。资格审查是保障公租房“人房匹配”、物尽其用的重要手段。改革前申请保障房申请人需要依次到社区、街道、县区、市四级业务主管部门,线下提交申请表、户籍证明、收入证明、婚姻证明13项证明材料,1张申请表最多要加盖8个单位的公章,申请时间长达半年以上,轮候配租时间甚至两年以上。通过实施公租房管理服务全链条网上办改革,搭建起济宁市公租房核查平台,住建、民政、公安、人社、自然资源等部门通过平台实时联审,自动生成公租房资格核查报告,免去群众四处奔波开具证明之苦,让“数据多跑路、群众少跑腿”,实现了资格核查协同化、线上办。
“一部手机”就选房。配租选房是公租房管理服务的核心环节,也是广大群众最关注的环节,改革前,政府部门一般需要租赁大型场地,集中房源、集中时间、集中人员,通过摇号、抓阄等方式进行选房,花费大、不便利、间隔期长。改革后,公租房管理单位将公租房房源以二维码的形式在政务服务中心、“安居齐鲁” 微信公众号和“爱山东” App 等平台上定期公示,轮候家庭只需“动动手指”,即可在手机上完成选房、签订电子合同。
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