近年来,邹城市充分运用信息化手段,着力搭建4个智慧网络平台,为全面、精准、便捷开展医养结合服务提供了有力支撑。目前,已为23.25万名老年人建立数据信息,占老年人总数的92.2%;其中,9460名失能、失智老年人实现在线管理。
搭建医养智慧服务平台。依托“12349”养老服务信息中心平台,创建 “系统+服务+老人+终端”的智慧医养服务模式,涵盖医疗服务、机构居家养老、社区日间照料等多种服务。老年人及家属通过登录平台提交服务申请,生成需求电子工单;平台系统自动派单、跟进服务并生成服务记录,通过老年人及家属、医护人员的信息交互,实现数据汇集、服务呼叫、工单派发、实时监管、回访考核、服务结算6项任务闭环运行。2023年以来,邹城市通过医养智慧平台为老年人提供居家服务8970人次,通过平台转诊老年人367人次。
搭建远程医学中心平台。结合县域医共体建设,投资建设远程医学中心,向上对接山东大学齐鲁医院、山东省立医院、树兰医疗管理集团等多家三级医院优质资源;对下与20家基层卫生机构互联互通,向患者提供免费快捷的远程医疗服务。加快推进互联网医院建设,实现网上预约挂号、图文咨询、图文复诊、药物配送、报告查询、线上建档、智能导诊等功能,方便医养结合机构和居家老人就医、问诊。累计为医养结合机构、卫生院老年患者完成远程病历分析、病情诊断2820人次,通过互联网医院为居家老年人提供医疗服务36870人次。
搭建“县域心电一张网”智慧服务平台。建设“县域心电一张网”智慧服务平台,采购便携式十二导联心电记录仪,布局到全市210家村级卫生室,推进了市、镇、村胸痛救治一体化,实现了市直医院到村级卫生室的有效整合、紧密连接,老人患病信息数据通过心电记录仪直接传递到智慧服务平台,市级医院为老年心血管疾病患者快速诊断、抢出急救“黄金时间”,有效提升了心梗救治率,降低了死亡风险。真正实现了“数据跑路”代替“救护车跑路”。“心电一张网”智慧服务平台建设以来,累计服务5.2万人次,其中为1226名老人处置预警信息1367人次,紧急救治162人次。
搭建智慧随访服务平台。智慧随访服务箱配备到家庭医生签约服务团队和全市575个村卫生室,村卫生室覆盖率100%,采集老年人血压、心率、血氧饱和度等指标,并上传至市全民健康信息平台,为老年人和慢性病患者建立即时、规范的健康随访档案。病人出现急难杂症急需救治时可调阅健康随访档案第一时间定位患者,并根据档案信息为病情诊断提供依据,让数据信息真正用起来。智慧随访服务设备为及时救治和转运危重病患者提供了有力保障。
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