“不带身份证也能检票入园,真是越来越方便了。”“一边游三孔,一边跟着孔子的弟子互动,孩子玩得可开心了!”来到三孔旅游的游客的一句句感言道出了“智慧旅游”带来的全面升级。三孔景区创新打造“无证明”智慧旅游新模式,探索儒家内涵与虚拟旅游数字化融合,推动数字孪生建设助力景区治理,从游客入园便利、提升游览体验、优化智能管理各个方面打通数据壁垒、破解服务瓶颈,赋能游客智游三孔。
除了教师、医生、护士、残疾人等群体可免费参观外,今年六月份,曲阜市还推出了新政策,对驻曲高校历届毕业校友及新生实行免费参观三孔景区政策。曲阜市为落实暖心政策、优化游客入园体验,持续深化无证明城市建设。打通电子证照平台,实现特殊人群免带免交教师证、残疾人证等实体证件,亮码换取“三孔景区”门票;普通游客也可以不带身份证,亮出爱山东APP上的“鲁通码”,进行身份核验、闸机通行;驻曲高校校友可申请电子校友卡进园,曲阜市正继续推进驻曲高校校友数据区块链存证,实现校友“亮码”入园,助力政策落地更贴心。
三孔景区以满足游客需求为目标,引入数字化购票系统、AI智能导览系统等,以微信小程序为载体,通过对数据进行采集加工,推出一部手机伴读三孔服务。打造智慧三孔MR数字文旅融合体验项目,采用了全球领先的MR混合现实、人工智能、大数据、计算机视觉与声学技术,形成与景区现场相对应的三孔平行世界。前来游览的游客扫码可以租赁AR眼镜,佩戴后游览景区,像寻宝一样触发虚拟数字内容,观看故址重现的杏坛讲学与祭孔大典等内容,从而对儒家文化产生更深刻的理解。
曲阜市结合古树保护平台、三孔景区大数据中心、智慧旅游平台等多个数字化平台,从古树保护、景区管理、辅助决策等维度,多角度、全方位、立体化形成三孔智慧监管体系。构建每木点云数据模型,对古树周围的环境数据的采集和预警,并根据每木的各项数据进行综合分析,对重点古树进行全方位监测保护;实时监测更新每日三孔景区各景点购票人数,借助于旅游大数据深度分析客流数据,掌握游客的行为和偏好;利用AI、大数据等信息化手段,实现对景区景点人流分析、安全告警,运用数字孪生系统实时动态展示客流、停车场、设施设备的应用情况,如遇见紧急情况,方便应急人员做出紧急工作部署。
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