日照市东港区:“智慧+”赋动能 打造基层治理智慧型社区典型

日照市东港区秦楼街道阳光海岸社区依托“建设+运营一体化”的智慧社区建设模式,积极引入社会力量,不断完善信息化平台功能和智慧硬件设施配备,打造了基层治理智慧型社区典型。

统建公用,信息化平台高效赋能

日照市统一建设了全市智慧社区综合信息平台,实现与城市大脑、无证明办事系统、数字城管系统等互连互通。社区依托该平台打造了一批特色应用,进一步提升社区智慧化治理水平。

日照市东港区:“智慧+”赋动能 打造基层治理智慧型社区典型

通过建设数字驾驶舱,实现了“信息一屏观”。通过数字驾驶舱可以直观地看到社区的网格、小区、人口、房屋等基本情况信息,政务服务、商务服务、事件分析、设备运行等事件情况信息,实现以居民数据辅助科学决策,以居民所需服务社区居民。

通过数据汇聚整合共享,实现了“数据一张表”。目前平台已经汇聚共享了网格化、不动产、一人一档、停车数据等各类数据,为社区人员减轻工作负担、提高工作效率。

依托业务系统融合打通,实现了“业务一平台”。目前平台已经与城管“随手拍”系统、行政审批服务“无证明办事”系统等融合打通,实现居民诉求解决更高效、办事渠道更畅通。

多措并举,赋能基层社区“智”理

提高社区服务效率。通过平台智能填报功能,工作人员根据设置的权限可以按需调用社区相关数据,并智能导出为表格文件,极大提高了社区的办公效率。通过平台“政策找人”功能,变传统的“被动审批”“人找政策”为“主动服务”“政策找人”,让政策红利更多更好惠及群众。

提升社区治理水平。通过“智享日照”小程序随手拍、随时讲功能,居民以图文、语音形式上报诉求,减少中间分层推送环节,切实解决群众急难愁盼问题,实现“问题解决在小区、解决在社区”。通过居民投票等功能,及时掌握居民意见,增加居民参与社区治理的积极性和主动性。

增强社区安防能力。社区辖区各小区通过部署智能门禁、智能道闸、周界防范设施等,解决外来人员杂乱的小区治安难题,有效提升居民安全感。全面布设高空抛物监控设备,实现对物体坠落起点到落点的全程抓拍,消除高空抛物安全隐患。

精准关怀,为特殊群体谋“福利”

通过数据汇聚整合共享,实现对辖区人、地、事、物、情等基础数据全部入库,打造居民基础信息数据包,并将其中90岁以上老人、空巢老人、未成年人、残疾人、租房人口等群体进行分类标注,突出信息采集的全面精准性。依托“智享日照”小程序,为居民提供生活缴费、一键开门、在线报修等物业服务,日用百货、食品生鲜、体育场馆门票、旅游景点门票等购物服务,就业、养老、家政等生活服务,有效提升居民获得感、幸福感。根据社区辖区旅游资源丰富的特点,开发建设智慧旅游模块,汇总掌握辖区各景点情况、周边停车场泊位情况,帮助社区在旅游旺季期间进行科学管理。在社区党群服务中心旁边打造24小时暖心驿站,游客和户外劳动者通过扫描鲁通码即可进入,免费享受到饮水休息、纳凉取暖、手机充电、应急雨伞、食物加热、应急药箱等服务。

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