为推进一刻钟智慧便民生活圈建设,金乡街道引入“爱在37度”数字社区服务平台,助推社区智慧化建设。
“爱在37度”服务平台构建一站式的便民服务体系,横向链接社区、居民、商家、服务、社交、零售,纵向运用云计算、大数据、物联网等高新技术,打造数字经济载体,围绕社区“一老一小”2大服务人群为核心,以微信小程序作为用户入口,通过“社区小助理”服务团队,利用“生活服务中的滴滴打车”模式,提供便利化、标准化、智慧化、品质化的社区服务。
平台链接本地商户和社区居民需求,快速高效聚合社区周边品牌商超、菜市场、物业、餐饮等服务,运用数字化技术广泛精准链接居民需求;平台同时整合社区零工就业资源,建立“社区小助理”服务团队,根据居民网上发布服务需求,对应社区小助理网上接单的方式,居民足不出户,通过小程序就可以享受平台提供的母婴护理、育儿服务、居家养老、生活便捷、家居清洁、全屋整理、营养膳食、咨询服务等家政服务内容,社区小助理在家门口实现经济增收。
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目前,“爱在37度”服务平台在金乡街道真武社区已正式上线,完成社区管理服务从“脚下”到“眼前”的根本转变。下一步将进一步完善智慧社区功能,助力社区治理水平再提升。
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