再造一个盛世︱2024中国安防最炫民用风

2023年底收官，从各个细分市场头部企业财务报表中可复盘与审视安防的2023，尽管成绩单依然优异，但后继乏力，仍需负重前行。故而，安防2024的时代突围与时代之战，剑指何方？

沉默的民用市场，从“卖”到“买”的蜕变

一枝独秀不是春，百花齐放才是春。在盛世安防百花园里，因2010年左右开始的行业细分化进程，让安防从最开始的银行与军用领域，到公安市场、平安城市建设，再到千行百业。这一进程中，安防项目颗粒变大，场景无界，仿佛万物皆可安防。

那时，民用化在2012年开始在行业渐成气候，但山雨欲来风满楼之势还未将至，内外之因很明显：其一，市场不成熟，几十年的碎片化民用市场，让企业望而却步，而用户需求也单一，就是简单的防控，与业务无关、与数据无关，也毫无智能可言；其二，在那个时代是技术来驱动市场，有什么技术就去找场景来应用，这是由外而内的做法，以至于用户不知道真正需要什么，好比多年前的卖方市场，你卖什么我就买什么。

如此以来，要改变这一现象就需要在更多偏民用领域，鉴于行业场景碎片化、环境多样化，需要大量匹配行业属性的长尾小算法，这些算法根植于行业生产流程，需要具备快速上线、持续演进、按需使用的能力，解决客户实际问题。

当然，还有很多原因不一一列举，以上仅举一反三。总之，要改变民用化叫好不叫座、潜力旺盛但需求不明显、价值低与投入高、烟囱与数据应用之难、智能体验无从下手等问题，这一垦荒地何时成沃土？

这一答案随着行业两大巨头布局民用化开始，一场围绕民用化的集体赛跑与排位赛，正式打响。巨头领军市场，创新立企，技术立身、工程立命、服务立本，将专用专制的成功技术模式广而复制到民用领域，并尝试用软件、平台、生态的方式重新整合起这个极为碎片化的市场，掀起由内而发数字革命，让场景来定义产品技术，形成市场从“卖”到“买”的转变。

时间的意义，随产业拐点出现也意义非凡。2017年，随着AI入安防，行业彻彻底底进入大变革、大调整时期。期间最为显著的表象之一是，民用安防之风大规模席卷而来，为行业又一次创造了一个盛世。那个时代，几乎现在能看到的民用安防产品，都在那一时期出现。除开产品形态，技术逻辑与产品定位也决定了往后多年中国安防民用走向，即便当下，也是如此。但，故步自封与求新突破的民用安防，还是在创新中延续传统、与时革新。

正名之战：逐鹿民用、胜者为王、无惧风流

2024是该换个姿势重新拥抱民用市场了，其精彩纷呈与风起云涌，先行者、破壁者、搅局者、后来者、出局者比比皆是，这粉墨登场的大舞台，好戏不断也有几处原因：

出海之路

2023年是“一带一路”倡议提出十周年。经十年发展，共建“一带一路”从夯基垒台、立柱架梁到落地生根、持久发展。共赢“一带一路”，连接世界，也连接着每一处远方，这是民用安防又一次机会。其实在很多国家，民用安防占据半壁江山，与之捆绑的报警服务业也是繁华似火。走出去才可窥视未来，出海之路，路在脚下。从2023CPSE安博会外国观众蜂拥而至就能看出，把技术带出去，把生态带进来，是绝大多数安防企业要走的路。

当然，借助互联网出海也是路子之一。2023年美国电商市场安防监控品牌销量TOP 10，来自美国的本土品牌VISION
WELL位于榜首，值得注意的是来自福建厦门的蜂牙FINYOO位列8月美国安防监控电商市场第二，由此也可以看得出来国产厂商逐渐的在海外市场获得认可。

电商成熟

民用安防源自传统安防，线下分销仍是民用安防的一个重要渠道通路。除此之外，在电商快速发展的背景下，基于民用安防轻量化的特点，相比于传统安防，电商渠道的发展也更为迅速，一部分互联网公司在民用安防领域也应运而生。同时，民用安防与智能家居、消费电子的逐渐融合，也催生了其在家居建材、五金渠道以及消费零售渠道的发展。

乔安是电商民用安防成功代表之一，他们作为阿里巴巴平台核心商家群，拥有真实详细的用户数据积累；其次，多年来通过运营积累，对于公司上下的数据链路也有高效的沉淀。从产品研发着手，能比同行更加迅速精确圈住人群，各种大数据可以支撑销售规模、线上引流、合理安排仓储运作、调动物流服务公司，来进行决策和供应链共享价值平台。当乔安成功之时，其样本没行业争相模仿。

在电商层面，真正的竞争不是企业与企业之间的竞争，而是供应链和供应链之间的竞争。消费者关心的不是商品在哪买，而是在意谁给他们的质量又好价格又便宜的产品，而这关键在于企业供应链能否支撑商品做增值和升级，才能够实现自有商品的独特竞争力，实现商品利润结构的提升。

各取其道

在民用安防市场，再大的企业，也难以一统江湖，这个极为碎片的C端与B端共存的领域，不可能赢者通吃。故此，猫有猫道、狗有狗道、八仙过海、各显神通。

又一表象值得关注，近年来电信等运营商也重点发力民用安防领域，主要集中于乡村的家庭室外监控、居民商户的室内监控以及城镇公寓用户的智能猫眼门铃等产品。在采购端，运营商通过集采、社采等多种方式，短时间内汇聚各大品牌厂商的产品资源，同时长期与运营商合作的电视盒子厂商、数据通信厂商以及部分ODM
厂商也纷纷入局，迅速提升了民用安防产品的竞争白热化。在销售端，通过运营商庞大的门店覆盖网络以及装维人员，结合对应通讯套餐，以“送”的形式迅速完成了市场用户的覆盖。运营商的入局一方面加快了消费者对民用安防产品的认知，另一方面也“催熟”了民用安防行业，各路厂商更加内卷。

说穿了，民用安防的技术差异化并不大，除非像萤石那般能通过大平台、大数据、大框架来支撑民用安防的盘根错枝，形成一个民用智能体系。传统厂商对于碎片化问题的考量更多是从前端、后端硬件，到方案上，去覆盖得更多、更全。

所以，中小微企业他们更喜欢主攻硬件研发，做专做精，而再也不敢尝试平台打造，进而与华为、小米、涂鸦、天猫、京东等大平台商来合作，成为其生态一部分。在民用安防市场中，摆正自身生态位，也很重要。

民用风向：科技为先、场景为上、引导变革

时间的度量与年代的久远。民用化的追溯，有几个业务领域，其一是楼宇对讲延伸后的智能家居，另一是报警服务业，最后是智慧零售和智慧办公。安防民用化是一个循序渐进的过程，后疫情时代体量逼近上限，G端饱和，B端供血不足难有爆发增长，唯有C端，还是垦荒地。

其实要看民用安防技术风向标，大体如以往。2024，不只是安防行业在变革，整个科技行业都向功能智能化、使用傻瓜化、体验人性化发展。然而这些的根本就在于科技、品质、服务。从早期的文字电报时代、到语音电话时代、再到视频手机时代；从面对面，到互联网，到物联网；再从物联网，到无法预知的未来，无不彰显了民用科技的魅力。在大时代下，我们可以将头脑风暴天马行空的想法得以实现，从梦想到现实，推动民用科技之变革，再造一个盛世。