暖心又暖胃!这里的老人乐享“智慧套餐”

今年2月份起,浦东老港镇推出“智慧线上订餐”服务。2个多月来,一份份营养又美味的“爱心套餐”送到了老年人手上,受到老人们的欢迎。

农村地区的老年人,大多数子女不在身边,自己做饭又不方便,于是常常凑合着吃点。今年2月份起,浦东老港镇推出“智慧餐厅”服务,线上开发小程序,线下完善送餐点,巧解农村老人“吃饭难”问题。

“智慧”助力 送餐到家

暖心又暖胃!这里的老人乐享“智慧套餐”

打开微信小程序“老港助餐”,只要是符合“本镇居民、且年满60周岁”条件的,便可进行订餐。一周订一次,下周一至周五的中午,便有送餐员送餐上门。

老年人如果不会用智能手机,子女也能远程代父母点餐。4月8日至12日的菜单,有咸大肉套餐、清蒸鱼套餐、红烧大肉套餐、宫保鸡丁套餐等,每个套餐有四五个菜品,均按照老年人口味烹饪,酥糯可口,每份套餐的价格为14元。

老人订餐后,便有“爱心骑手”送餐到家。这些骑手的身份也颇为特殊,他们是60岁左右、家住附近的“小老人”,通过送餐服务“再就业”,即能增加收入,还能经常去看看熟悉的长辈。25名骑手统一着装、统一挂牌,都持有健康证,且购买了意外保险。

镇老年协会对骑手进行培训,要求他们送餐时给老人多一点问候和关心,熟悉送餐路线,确保餐食“原味”送达。

“中央”厨房 暖心配餐

“智慧套餐”的背后,是老港镇满足老人“吃福”的暖心操作。

老港镇打造了一处全新的镇级“中央”厨房,位于大河村,取名耆龄,老人们吃到的热饭热菜热汤,每天从这里配送到各村居委,然后由送餐员送到每家每户。

在菜品安全方面,由职能部门加强监管,对食材的来源及新鲜安全度进行把关,镇食品安全部门及市场所定期检查,对留样食品随机检查;在菜品“好吃”方面,由本地大厨掌勺,并成立“试菜团”,试吃小菜是否符合老年人口味。

而“老港助餐”小程序后台还设有意见反馈收集通道,通过收集菜品及送餐过程意见评价,不断改进菜品的质量和口味。

提升服务 满足“口福”

老港镇相关负责人介绍,与城市相比,大众点餐平台“美团”“饿了吗”等外卖平台较难抵达农村偏远地区,在开发“智慧餐厅”之前,老年人点餐,由镇助餐点统一烹饪后配送到村居,再由村居转送到老人家中,常常会因为结算、评价等流程需要志愿者上门指导操作,耗时耗力,因此仅服务于小部分特殊服务对象。

“耆龄”智慧餐厅上线后,解决了农村老人及家属订餐难、送餐难、结算难、反馈难等问题。两个多月试运行以来,送餐数量从原来专为高龄特殊老人专送的100客,增加到了700客左右。老人及子女的评价是“暖心又暖胃”。

相关负责人表示,老港镇将继续优化“老年人送餐到家”工作,通过完善小程序订餐功能、丰富菜品等,让老年人在家也能尽享“吃福”。

该文观点仅代表作者,本站仅提供信息存储空间服务,转载请注明出处。若需了解详细的安防行业方案,或有其它建议反馈,欢迎联系我们

(0)
小安小安

相关推荐

  • 科拓智慧停车系统走进昆山第一人民医院助力医疗服务体验再升级!

    为了更好的保障昆山第一人民医院的配套服务,让患者高效、有序就诊,打通服务患者的“最后一公里”,科拓为昆山第一人民医院提供了医院智慧停车场解决方案。

    2024年2月24日
  • 5G+智慧医疗 解锁新应用

    5G技术的应用,为各行各业带来颠覆性变革,影响着每一个人的生活。这其中,也包括与人们幸福指数息息相关的医疗行业。在我国,人口老龄化、医疗资源地域分配不均等问题,造就了对智慧医疗的巨…

    2024年3月10日
  • 中国公安应急指挥行业细分市场研究报告

    【安防在线 www.anfang.cn】(一)公安信息化行业发展基本情况 公安信息化是指在警务活动的各个环节中,充分利用现代信息技术、信息资源和环境,建立信息应用系统,使信息采集、…

    2024年2月18日 资讯
  • 上海聚励电子2008首推新款图丽镜头

    上海聚励电子科技有限公司是一家专业的CCTV监控产品的销售企业,有着非常丰富的产品经验以及遍布全国的销售网络。作为日本图丽(Tokina)监控产品在中国地区的战略合作伙伴(中国区总代理),受日本图丽的委托在中国国内建立全面的销售渠道,实行代理制的销售。最近,上海聚励电子推出了一款图丽新产品。

    2024年2月7日
  • 杭州出台制度规范智慧养老服务

    为缓解社会人口老龄化的严峻形势,2018年5月,杭州市民政局采纳审计建议,出台了《杭州市智慧养老综合服务监管考核暂行办法》,加大养老服务监管力度,以提升全市老年人的幸福感和获得感。

    2024年6月16日
  • “被大模型”的安防2024:技术飞天与落地生根

    激荡的2024智能安防,正全方位革新产业链、价值链以及场景化的智能体验,驱动千行百业数字化转型。 很难相信, ChatGPT推出仅一年的时间就将生成式AI推向主流后,短短时日间,几…

    2024年6月24日