临沂市兰山区:突破传统,向数智化“快勘智办”转型升级

临沂市兰山区打造快勘工作室,通过突破对传统踏勘工作的依赖及桎梏,向踏勘标准“先获知”、踏勘时间“自主选”、踏勘场景“云上见”、踏勘形式“多元勘”转变,实现行政审批踏勘环节数智化“快勘智办”转型升级。

突破路径依赖

踏勘标准由“后咨询”向“先获知”转型升级

临沂市兰山区:突破传统,向数智化“快勘智办”转型升级

快勘工作室的个性化标准要求即时推送,申请人递交材料审核通过后,工作人员通过短信链接形式向企业发送所申请的许可事项踏勘通知、踏勘标准,申请人一键即可获悉,现已累计向申请人推送踏勘标准2000余条。

突破时间黑洞

踏勘时间由“被等待”向“自主选”转型升级

该工作室通过开发“自助踏勘”系统模块,开创自助化体系,将申请人手机打造成自助踏勘设备,申请人可随时上传相关现场音视频资料。单个事项踏勘周期由原来的3至5天,缩短到现在的最快几分钟,平均减少踏勘等待时间60%以上。

突破空间桎梏

踏勘场景由“面对面”向“云上见”转型升级

对申请人申请的踏勘事项,可提前进行线上视频“云辅导”,更加精准指导现场需要注意的事项和要点,并及时向申请人解读踏勘依据、核查标准、重点难点等。“云辅导”自上线以来,已累计为30余家经营食品的学校、幼儿园及经营医疗器械的企业等进行“云辅导”,现踏勘一次通过率由60%提升至90%,有效减少重复踏勘次数30%以上。

突破方式限制

踏勘形式由“现场勘”向“多元勘”转型升级

结合企业实际诉求,该工作室开创远程指导、远程踏勘、远程整改补正等多种线上踏勘方式,申请人可实现自主选择。现已累计为300余家企业提供远程指导及远程踏勘服务。

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