日前，海尔发布全球首个全开放、全透明生态体系，即在海尔智慧生活平台上，依托优家APP2.0、互联工厂COSMO系统为用户与攸关方提供互联互通的新体验。据海尔方面介绍，用户将可全流程参与到设计、研发等全过程，实现从消费者到生产者、研发者多重身份的转变。
据了解，随着“互联网+”时代的到来，越来越多的企业开始打破行业边界，但从目前来看，大多数开放还只停留在局部开放，比如只在企业层面对外界与用户的有限开放。捷孚凯白电总经理Friedemann Stoeckle就指出，整体智能家居的应用面临很大瓶颈和挑战，企业之间相对封闭的系统，未来将通过产品延伸，消费者需求的逐渐明确，以及互联网、第三方企业等的介入，迎来智能家居应用系统真正意义上的形成和发展。
海尔方面则率先宣布其开放是全流程的。据介绍，借助其U+开放的接口协议，海尔的U+智慧生活平台不仅可以让任何品类的家电、不同的服务接入系统并实现互联互通，还以最新升级的优家APP为主要的开放入口，为用户提供家电定制、生产、配送、安装的全流程可视化体验。
对内，互联工厂则实现了机器、产品、用户及利益攸关方之间的实时互联。目前，海尔已经打造了七大互联工厂，在其COSMO平台上，众创汇、海达源、HOPE等平台均可以实现前联研发、后联用户，真正实现“产消合一”。
在其全开放透明的智慧生态下，海尔还发布了七大生态圈全新智能家电产品，包括智能馨厨冰箱、自清洁智能空调等。以馨厨冰箱为例，不但具有实时监控食材新鲜度、提醒保质情况的智能食材管理功能，还与苏宁易购、本来生活、蜻蜓FM等互通互联，为消费者提供厨房娱乐、购物、健康指导等应用体验。
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