人脸识别技术在杭实现商用试点 属全球首次

扫一扫脸，不到10秒就完成支付

两年前的春天，“外星人”马云的笑脸被定格在汉诺威电子展的大屏上，几秒钟之后，屏幕显示支付成功。他用自己的脸，向现场包括德国总理在内的嘉宾演示了支付宝的“刷脸支付”技术。

这两年里，不少人惦记这技术，可始终没见落地。

9月1日，这一技术终于实现商用。支付宝宣布在杭州万象城内的肯德基KPRO餐厅，上线刷脸支付：不用手机，通过刷脸即可支付。这也是刷脸支付在全球范围内的首次商用试点。

也就是说，现在开始，你就能“靠脸吃饭”啦。

扫一扫脸 不到10秒就完成支付

杭州万象城肯德基的KPRO餐厅，人气爆棚。门口的三台自助点餐机，看起来与普通的点餐机并没有什么区别，却可以让人“靠脸吃饭”。

记者率先体验了一把：在自助点餐机上选好餐，进入支付页面，选择“支付宝刷脸付”，然后进行人脸识别，大约需要1～2秒，再输入与账号绑定的手机号，确认后即可支付。支付过程不到10秒。

如果是首次使用，用户需要先在支付宝App上开通此功能。具体的操作是：在支付宝首页搜索框中输入“刷脸”，就会跳出“刷脸支付”选项，点击“立即开通”就可以啦。

“真的很方便，都不用掏手机了。”昨天上午，该功能正式启用后，就有络绎不绝的年轻人前来尝试，直至记者下午三点离开时，依旧不断有人在体验，店内也座无虚席。

不过，也有消费者提出，既然是扫脸支付了，为什么还要输入手机号？输的还是全号？对此，蚂蚁金服生物识别技术负责人陈继东表示，此举是为了提高安全性，他们也在此前做过调研，发现输入全号比输入末四位更方便，“这样就不用花时间想一想末四位是什么了。”

   “刷脸支付”解决了场景多变难题 为什么时隔两年才商用？

其实，在2015年的汉诺威电子展后不久，支付宝便率先推出了刷脸登录以及刷脸认证。

蚂蚁金服CTO程立在接受钱报记者采访时表示，刷脸支付是金融级人脸识别的应用，其技术要求包括高安全性：人脸活体检测技术（防止照片伪造、视频等冒充）；高准确率：极低误识率下的高识别通过率；高可用性：海量并发人脸比对服务；高实时性：人脸比对结果实时返回（响应时间<100毫秒）。支付宝的人脸识别，除了达到金融级的准确度和安全级别外，还有着极高的稳定性、可靠性和极快的实时响应。

两年来，支付宝的人脸识别技术在安全性、可靠性、用户体验上都得到了大幅提升，已服务数亿用户，并入选了《MIT科技评论》2017年全球十大突破性技术。

而与“刷脸登录”相比，“刷脸支付”难度更大。虽然有一些公司进行过特定场景下的刷脸支付内测，但都未正式对公众开放，也未投入商用，就是因为“刷脸支付”与普通的人脸识别应用场景相比，难度更高，更难实现：一方面，“支付”比“登录”离资金更近，安全性要求更高；另一方面，刷脸支付是在线下公共设备和开放环境下进行，真实场景复杂多变：白天和晚上的光线不同、不同人群面对摄像头的角度和姿势各异，识别难度更高。不像此前行业里多是在特定场景下内测。

误识率仅十万分之一 账户被冒用将全额赔付

虽然方便，但是很多消费者还是有所顾虑：化妆了还能识别出来吗？照片被盗用了怎么办？安全问题要怎么保障？

程立表示，支付宝能率先推出刷脸支付，一是基于其多年来人脸识别技术的积累（支付宝是最早实现刷脸登录的金融级App）；同时其技术团队也为刷脸支付商用做了很多独创的优化。通过软硬件的结合，智能算法与风控体系综合保证金融级准确性和安全性。

支付宝在肯德基KPRO的点餐机上配备了3D红外深度摄像头，在进行人脸识别前，会通过软硬件结合的方法进行活体检测，来判断采集到的人脸是否是照片、视频或者软件模拟生成的，能有效避免各种人脸伪造带来的身份冒用情况。

此外，在进行人脸识别后，还需要输入与账号绑定的手机号进行校验，进一步提高了安全性。同时，支付宝还会通过各种安全风控策略确保账户安全。比如刷脸支付功能需要用户进行开通操作，开通之后才能进行支付，用户也可以随时关闭。

“目前，支付宝刷脸技术的误识率已降至十万分之一，这两年来也遭受过各种真实伪造攻击。这是在实战中打磨出来的核心能力。”程立表示，支付宝之所以敢将该技术商业化，是有足够的底气的，“而即便出现账户被冒用的极小概率事件，支付宝也会通过保险公司全额赔付。”他强调。

刷脸过安检、刷脸检票 这些都可以有

刷脸支付的落地，意味着继现金、银行卡、手机支付之后，又多了一种新的支付方式，消费者有了更多的选择：即便忘带钱包、手机没电，也能进行支付。

此外，这也意味着人机交互进入到一个新的阶段：用户与机器的交互手段从最早的电脑，到手机，到现在可以脱离设备的束缚，靠人本身就能完成。

那么，未来是不是就有了更多的想象空间，比如，出门连手机也不用带，刷脸就能完成购物、检票、安检等？

陈继东表示，这些皆有可能，“在肯德基上线，是‘刷脸支付’迈出实验室的第一步，希望这一技术能早日普及，让更多用户能享受到安全且便利的刷脸服务。”

“从用户隐私上来说，人脸识别和指纹、虹膜相比，属于弱隐私。换句话说，你的脸，早就不是隐私了。”不过即便这样，蚂蚁也还是很关注这个隐私，研发了专利人脸脱密技术来保证刷脸支付的安全性。“但还有很多的技术挑战。”陈继东称。

中科院自动化所生物识别与安全技术研究中心主任李子青表示，刷脸支付的商业应用意味着生物识别技术正在进入一个新的时代。