中国联通郑州分公司日前计划采用科达SAFE系列产品为分布在大街小巷的营业厅建设一套高清监控系统,用于开展对营业厅服务窗口工作规范的统一远程监管。目前系统一期工程已完成了约20个营业厅的建设工作。
郑州联通营业厅高清监控系统在各营业厅服务窗口部署科达SAFE系列高清网络枪机LC110,以对窗口工作人员的服务态度、工作规范进行实时监管,同时为可能发生的纠纷事件提供录像证据。除前端外,每个营业厅还配备了一台科达高清NVR,用于对所有前端监控图像进行接入、浏览、录像存储等。
目前整个系统二期工程还有约20个营业厅尚在建设中,营业厅环节建设完毕后还将在市总公司部署一个管理中心,将所有营业厅监控资源纳入到中心进行统一管理。
工程负责人表示,像联通营业厅这类连锁门店、商铺也是科达SAFE产品要面临的重要用户市场,这类用户往往单个场所监控点不多,非常适用小容量的科达SAFE系列NVR。与此同时,各监控场所相互之间比较分散且存在统一汇聚的管理需求,这时,科达SAFE系列监控管理平台就能发挥很好的作用。
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