金华智慧旅游平台“畅游金华”上线

金华市旅游局局长卢关荣（中）、副局长周华（右二）等共同触发“畅游金华”智慧旅游平台。

【安防在线 www.anfang.cn】8月10日，金华智慧旅游平台“畅游金华”发布会在上海举行。现场，以金华两头乌为设计原型的卡通吉祥物“乌仔”带着大家一起游金华，掀起一阵“金华热”：从双龙洞到黄大仙，从诸葛八卦村到武义温泉，在义乌国际商贸城购物，佛手、火腿、酥饼尝遍，东阳木雕、浦江麦秆贴、古婺窑火看尽……

“嗨，我是金华两头乌，很高兴认识你，只要跟着我，就能玩遍金华……我是旅游局官方平台，拥有政府背书，健全的24小时投诉反馈机制，解决你各种旅途中困难问题，金华美景、美购、美食、美宿、美节，尽在‘畅游金华’。”

平台“牛”上线

达人“鲜”测评

最新上线的金华智慧旅游平台“畅游金华”，可谓一本金华旅游的掌上宝典，动一动手指，吃、喝、玩、乐、“吐槽”、互动全囊括。“畅游金华”到底好不好用？有哪些小惊喜暗藏其中？记者邀请了旅游达人、美食达人、本地导游、外地游客等在内的网友试用，以下就是最新测评报告：

旅游达人、穷游网非洲版主@心舞：这是智慧旅游的金华实践，符合互联网时代的旅游新要求。刚点开景点介绍时，语音导游、一键导航的功能特别贴心；“畅游金华”集合了金华各地的景点、名优特产，展现全域旅游大背景下金华旅游遍地开花、各有亮点的特点，我要为金华旅游打Call！

美食达人、舌尖金华资深吃货@不听不听我不听：“畅游金华”不仅是一个旅游平台，还是一台美食安利机。作为一个资深吃货，我在这里发现了好多特别出名、靠谱，而且有金华特色的老店、好店，这也特别符合如今年轻人外出旅游“逛吃逛吃”的要求，走进一座城，记住一座城，从舌尖开始。

旅游爱好者、大学生@V子：就来说说体验感，两个字“贴心”。景区导览简单美观，九大板块一目了然，每个景点都有精美大图封面吸引游客眼球。语音讲解面对用户广，解放用户双眼。最吸引我的是旅游攻略部分，官方推荐角度多样，包含自然、文化、美食等各方面的旅游攻略，内容丰富，图文并茂。还有游客评论以及到此一游，增加可信度和用户交互，游客分享，标签详细，日程、景点、标签，方便搜索和阅读。刷完“畅游金华”，我已经忍不住要下订单啦！

资深导游@周云天下：作为一名导游，游客的需求就是我们关注的点。“畅游金华”有旅游攻略、景区介绍、路线导航、“吐槽”维权等全方位的内容，其中“买买东西”于游客而言很实用放心，选择丰富、价格透明、品质保证。这里可以满足游客景区门票、旅游路线、酒店预订、吃点好的、地方特产、导游预订等全部需求，同时还有玩游戏赢优惠券的活动。

“金华智慧”沪上出击 为金华旅游疯狂打Call

“想要牵着你的手去哪里，Oh baby；金华美景一年四季，Oh baby；遇见一见钟情的你，Oh baby；‘畅游金华’让你如意――新鲜的空气踏破铁鞋无觅处，安全的出行得来全不费工夫……”你没听错，网红说唱歌手九度在实地游览后，为金华旅游量身定制了这样一首原创歌曲，他也唱响了“畅游金华”智慧旅游平台的序曲，在上海为金华旅游打Call。

8月10日，由金华市旅游局主办的“传奇之旅，畅游金华――金华智慧旅游平台”发布会在上海举行，进一步促进金华旅游与市场需求的深度融合，全面提升金华旅游品牌知名度和市场影响力。金华市旅游局局长卢关荣、副局长周华及上海市旅游局领导，江浙沪多地旅游协会及旅行商代表、旅游达人等120余人共同见证了这场盛会。

发布会上，“畅游金华”智慧旅游平台以“五感发布”，实现金华旅游多元化展示、便利化服务、精细化管理、国际化市场等目标，“畅游金华”是促进金华全域旅游高速发展的助推器。周华在发布会答记者问环节中表示，“畅游金华”是一个小而美的专属金华的本地旅游生活平台，实现了各县市（区）旅游资源、游客体验与品质服务以及地域全方位资源的三方面整合，通过政府背书及健全的24小时投诉反馈机制，解决游客在金华旅途中遇到的问题，提供更优质的旅游体验。

她说，上海拥有国际化大都市的地位，也是华东地区全域旅游的先行者；而金华是上海的后花园，两地旅游合作深入，一直以来金华就是上海市民休闲旅游的最佳目的地之一，此次“畅游金华”的发布，也为两地旅游合作提供了新的契机，欢迎上海朋友像走亲戚一样常来金华走走玩玩。

今年5月，上海、江苏等地的40名旅游达人曾到金华展开四天三晚的旅游采访，为“传奇之旅，畅游金华”预热，他们撰写的旅游文章、记录的美景在全网实现了千万曝光：200篇微博，50万＋的讨论、转发；网红直播，330万网友在线观看……

江苏旅游达人骆小东说，自己很多“人生第一次”都是金华给予的：第一次吃到如此美味的肉――金华火腿，第一次泡温泉――在武义，第一次与妻子的乡间约会――在兰溪……他在网上撰写文章，讲述在金华感受到的文化传奇、山水传奇、指尖传奇，利用自己的网络影响力带着粉丝线上“游金华”。“金华是一个特别适合放松的慢旅游目的地，舒心美好，让忙碌的都市人在这里邂逅美好”。

作为中国火腿业领导品牌，金字火腿也成为第一批上线“畅游金华”平台的特色产品。企业区域负责人表示，“火速”上线平台不仅是顺应互联网思维，也是弘扬金华美食文化的机会，他们也期待金字火腿成为金华智慧旅游风口下，第一批吃螃蟹的企业。

发布会现场，来自金华的网红姊妹花（下图）、“乌仔”卡通吉祥物成为金华旅游的最佳代言人，在“风物金华――金华土特产和美食展览”“金华旅游主题情景化布展”“金华手工艺互动”等主题场外体验区，合影留念不断，带与会者一起近距离感受金华特色旅游定制产品的魅力。

“畅游”在金华 “乌仔”全都有

作为“畅游金华”智慧旅游平台的吉祥物，“乌仔”萌萌哒两头乌小猪形象亲和力十足，尽显金华人的东道主风范。曾赴金体验的上海旅游体验师小范说：“正是有了这么厉害的小猪，才能有这么精彩的金华之旅！”

作为旅游局官方OTS平台，“畅游金华”是一个集景区产品、精品酒店、便利交通服务、特色旅游商品、特色餐饮、精品娱乐、优质旅游路线等产品于一体的本地生活旅游综合服务平台，也是金华首个全域旅游智慧平台。平台以景区资源为核心，整合全域旅游业态，根据游客实际需求和消费行为进行包装策划，设计特色精品旅游产品，挖掘有趣、有品的旅游体验。

“畅游金华”平台以品质为基石，以个性化服务为亮点，以信用为桥梁，让每个来到金华的游客零距离感受线上到线下的“美食”“美购”“美景”“美宿”“美节”体验，金华“五美”不但覆盖了区域内主要的景区、历史遗迹、名人故居、特色街区，更囊括了吃、住、行、游、购、娱等全方位旅游要素，通过“畅游金华”不仅可以带游客逛遍金华景点，还能深度探索更多金华好吃、好逛、好住的地方。

游客通过登录平台选购金华本地旅游产品，只要动动手指，即可享受实时购票入景区、实时地图语音导览、本地特色品质商家推荐、24小时投诉相应机制等特色服务，享受吃、喝、玩、乐、“吐槽”、互动等一站式智慧旅游服务。同时，它也利用自媒体优势，融合当地特色资源，打造在地旅游大V、达人的传播网络，让游客体验沉浸式原味的金华风情。

这也是联结游客、公众与涉旅企业的桥梁，以此打通两者的无障碍沟通。平台贯穿旅游全过程，在游前提供辅助计划、景区产品介绍及个性化设计、多样化选择的咨询服务；提供智能化自主导览、导游、导航等信息服务及餐饮、娱乐服务，通过信息发布、安全提醒、应急管理等提供品质保障；在游后提供一个分享旅游心情的平台，同时也接受意见和建议，直接接受信息，合理处理投诉。

据介绍，平台目前已囊括全市80%、332个景区的旅游导览供游客免费使用。其2.0版预计在今年年底再升级，届时平台还将集合各类旅游衍生服务，最终实现游客线上购票刷脸扫码入园、酒店智能入住、餐厅自助点餐、线上预约车位、支付停车费，以及接驳车、找厕所、查天气等多种便民功能，为用户提供旅游服务，金华旅游即将进入“刷脸时代”。

“互联网+旅游”潜能渐显

金华向世界发出邀请

互联网创造了全新的生活和社交方式，也深刻改变了人们的出游方式，“互联网+旅游”时代，“说走就走的旅行”越来越常态化，智慧旅游平台的搭建迫在眉睫。这是旅游行业适应移动互联网时代快速发展的需要，是旅游业从信息化到数字化到智能化到智慧化发展的驱动，也是旅游商家进入在线旅游市场的一种有效的手段和方法。

同时，围绕国家旅游局“美丽中国―2018全域旅游年”主题，推进金华旅游市场平衡、充分、可持续发展，更好地满足本地市民及海内外游客对美好生活的体验和追求，“畅游金华”智慧旅游平台建设快速推进。

我市通过各部门间的协调沟通，集合多方力量，将金华最具特色的商家在平台上加以展示和推广，让更多本地市民和外来游客感受到金华旅游的精华。“畅游金华”智慧旅游平台通过内容整合、营销导流，以大数据推动产品升级创新，为游客在游前提供全面的参考信息，便于游客更好地选择相关的产品和服务，打造大金华智慧旅游，增强核心竞争力。一方面，通过整合一批具有影响力和品牌效益的商家、资源，旅游主管部门的带头作用立显，提升了资源整合能力和落地服务能力，使金华旅游在市场竞争白热化的未来，始终掌握主动权，实现可持续发展。另一方面，金华智慧旅游O2O平台建设将带来极为巨大的社会效益，在规范旅游行业、避免资源浪费、提升营销效益、便于协调管理、推动行业繁荣、推动产业融合、提高旅游收益等方面都具有价值。

据“畅游金华”金华智慧旅游平台运营组的最新数据显示，平台发布当天，短短8小时实现324笔下单，累计实现了48.1万元交易，其中酒店、门票和特产为热销产品。上线一天，平台新增粉丝1720名，“数据增长很快，这也彰显了互联网智慧旅游的极大吸引力，相信这会对金华旅游的发展提供新途径和新力量。”相关负责人表示。

卢关荣表示，此次发布会通过“畅游金华”平台的开启，积极开创金华智慧新局面和全民旅游新模式，将金华2000多年的自然历史文化资源以及经济社会建设中的亮点通过旅游线路有机串联起来，为游客提供高效、便捷的旅游服务，全面提升金华旅游形象，促进全域旅游业健康有序发展。此次“畅游金华”的顺利发布，将金华旅游的现状与发展提到了新的高度，是金华旅游的互联网思维在全国市场一个新的尝试。这个以旅游内容产品为核心，以用户体验为黏性的“互联网+旅游”平台，以融合产业为金华旅游助力。

同时，“畅游金华”智慧旅游平台也彰显了“旅游＋”的潜力，通过网络信息化的支撑，发挥旅游的集聚效应，将更广泛的资源和客源整合起来，增强国际化的视野和机遇，对于推动旅游产业化、集群化、品牌化发展具有巨大的推动意义。“此次的平台发布，让金华旅游插上互联网的翅膀，从传统旅游时代向互联网智慧旅游时代进军，搭建了一个无形的金华与世界交流的平台。”

“畅游金华”火热发布，“互联网+旅游”潜能渐显，金华正向世界发出邀请！