为更好地维护城市环境，哈尔滨市香坊区城管指挥中心围绕创建文明城市工作的开展，发挥数字城管技术作用，做到“三有效、三及时”，即24小时有效视频监控、发现问题及时采集转办；全天候有效受理城管案件、及时转办处置；网格内监督员有效巡查、及时采集上报管理区域内的情况。
为更好地维护城市环境，哈尔滨市香坊区城管指挥中心围绕创建文明城市工作的开展，发挥数字城管技术作用，做到“三有效、三及时”，即24小时有效视频监控、发现问题及时采集转办；全天候有效受理城管案件、及时转办处置；网格内监督员有效巡查、及时采集上报管理区域内的情况。
为积极推进“创城”工作，哈尔滨市香坊区城管局实行24小时有效视频监控，全天候受理城管案件，出警人员实行首问负责制。
针对夏季突发案件特点，香坊区城管局增配路锥、掐线钳子、梯子、强光手电等应急出警物资及人员，同时建立三级平台的三级联络网，做到不论时间、不分时段均能第一时间使城管问题得到妥善处置。该局要求平台案件办理及应急出警人员实行首问负责制，做到微笑服务、周到服务，对群众投诉的案件迅速处置、及时出警，对重大疑难案件要全程跟踪问效。
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对于城市社会治安来说，最难以应对的就是安全突发事件。维护社会长治久安是场“马拉松”，做好应急指挥救援就要时刻“在路上”。如何在应急指挥做到事前预防、事中救援、事后回溯呢？
导读：金鹏城市综合应急平台能以高度共享、有序、集成的信息，合理协调各地区职能部门、负责人员与公安、交警、消防、急救、城管等社会应急系统联动，由指挥中心统一处理综合性突发事件。
导读：应急可视指挥是多个部门协同作战、统一指挥的过程，以高质量的音视频技术为核心，整合视频会议、监控、单兵应急等系统，在多级指挥中实现视频资源的统一管理、统一调用，协助用户快速掌控现状、高效决策。
导读：华为应急指挥与调度解决方案通过安全的应急专网满足政府应急各类语音、视频、数据传输的需求;通过高清的视频监控实现应急处置的全程智能监控;多媒体融合的通讯手段，提升应急响应速度，提高指挥调度效率。方案整合跨部门、跨地区的应急救援和公共服务资源，实现统一的报警响应、指挥调度。实现公共安全从被动应付型向主动保障型、从传统经验型向现代高科技型的战略转变。
应急指挥系统是综合的应用平台，它把安防系统、监控系统、通讯系统、指挥控制业务流程、智能化决策支持层、消防系统、楼控系统等子系统都集成在一起，而这些子系统只是应急指挥系统的信息采集工具，同时也是信息发布工具。所以，如果是集成的应急指挥平台，需要建立在数字化和标准化的基础上，系统即可轻松与其它子系统、设备进行对接，进而集成为一个综合应用平台。
导读：近年来，重大公共安全突发事件在全世界范围内呈明显的上升趋势，给人类社会造成了重大损失。这类事件的共同特点是事发突然，难以预测，同时事发地一般通信中断、常规指挥系统不能正常工作。
